中國建設銀行榮獲《亞洲銀行家》雜誌兩項大獎

中國建設銀行榮獲《亞洲銀行家》雜誌

「最佳網點數字化獎」、「中國最佳數字銀行獎」兩項大獎

為提高客戶服務能力，減輕網點員工操作壓力，2017年中國建設銀行物理渠道轉型創新步伐不斷加快，持續推進網點數字化及流程銀行建設，受到社會各界的廣泛關注。在新加坡《亞洲銀行家》雜誌組織的2017年度國際獎項及中國獎項評選中，建行分別榮獲「最佳網點數字化獎」及「中國最佳數字銀行獎」。

在國際獎項評選中，建設銀行以網點櫃面、智慧櫃員機、「龍行易」移動智能終端和員工手機APP四大服務體系，及其實現的渠道間互聯互通、銀行服務全覆蓋功能，奪得「最佳網點數字化獎」。在中國獎項評選中，建設銀行依託「新一代系統」進行的網點業務流程再造與整合、關鍵信息共享與應用、櫃面渠道與自助渠道的互動協同能力，榮獲「中國最佳數字銀行獎」。

近年來，建設銀行以營業網點轉型創新、智慧櫃員機渠道建設為抓手，打造「統一、規範、安全、高效、融合、智慧」的物理渠道，本次獲獎是建設銀行渠道與運營管理部自成立以來首次獲得國際獎項，印證了該行物理渠道轉型創新已取得明顯成效。

《亞洲銀行家》雜誌總部位於新加坡，在亞太地區有較大的影響力。其年度獎項計劃旨在表彰可成為行業標準、可供未來決策參考的經典案例。該獎項的評選流程獨立、透明、嚴格，由《亞洲銀行家》的調研人員、獨立顧問及國際行業專家組成的評審團進行評選。每年度的獎項計劃都涵蓋零售銀行、技術實施、交易銀行、風險管理和金融市場等業務領域。歷年獲獎者均為能有效應對目前金融市場環境挑戰，並為客戶提供領先金融服務的銀行。

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