據說，Chanel好像有點麻煩了~

原標題：據說，Chanel好像有點麻煩了~

提起，Chanel你會想起什麼？

是Coco Chanel本尊？

還是永恆的No.5?

抑或是近年來，那些不計成本、砸重金打造的具有模擬火箭、埃菲爾鐵塔等未來時尚感的時尚大秀？

最近有消息傳出，Chanel雖然在超級大牌中名聲不墮。但在過去的兩年里（2015年、2016年），Chanel International錄得營收下降、利潤率雙位數下降：2016年銷售額略低於60億美元，同比下降近10%；凈利潤從13.4億美元下降近35%，達8.74億美元；運營利潤下降20%，至12.8億美元。

據Chanel每年向Chamber of Commerce（荷蘭商會）提交的財務報表來看，似乎Chanel的目前擁有者法國韋斯海默家族或將重新評估與考慮現有戰略。

而這一切，對於Chanel本身而言，意味著什麼？這個時尚的超級大牌未來之路又將怎樣？

在這份最新一期財報中，Chanel 將銷售額大幅下滑歸因於英國業務Chanel Limited UK（約佔全球銷售額的11%）售予另一個受到Chanel控制的實體，以及接連發生歐洲恐怖襲擊對商業造成的影響。其在2015年4月將妙巴黎售予Coty，此舉對2016年前4個月與2015年後8個月銷售額造成影響。

另有Chanel的一名代表證實，Chanel的可比商店銷售額在2015年呈持平狀態。其2016年銷售額「穩定」，下半年業績上漲11%。

從2015年開始，Chanel就面臨業績的挑戰。在截至2015年12月31日的財年內，Chanel營業利潤下滑23%至16億美元，總銷售額下滑17%達62.4億美元。佔據Chanel很大部份利潤的的化妝品與香水業務2015年銷售額為29.1億美元，同比下降 21%。

誠然，2015年歐洲恐怖襲擊等安全問題令歐洲奢侈品行業籠罩在一片陰影之中。但在分析師看來，對比LVMH、愛馬仕、開雲等集團的業績表現，這不能當做Chanel業績受影響的主要原因。

法國巴黎銀行證券部（Exane BNP Paribas）奢侈品部門負責人Luca Solca就表示：「Chanel似乎在皮具方面掙扎已久，和Prada、Tod』s、Ferragamo等其它未能實現創新轉型的品牌很像。該品牌在電子商務上的動作也很慢。儘管你現在能在網上買到他們的美妝與香氛產品，但你只能在店裡買到皮具，而皮具又是能大幅驅動利潤的。」

無疑，Chanel依然執迷於擴張實體店鋪。據悉，Chanel將在2018年於巴黎聖奧諾雷郊區街開設一家600平方米的新店，同時位於紐約57街區的店鋪也在翻修中，另外在首爾和東京也將分別開設新店。 對於電商，Chanel態度則趨向保守。短期內Chanel似乎已不太可能在將包括成衣配飾在內的核心業務推向電商渠道，進軍電商的策略將僅限於美妝等部分業務。

早前，就有分析文章指出，Chanel當前的戰略方向有問題。雖然，近兩年Chanel將高定秀場布置得天花亂墜，評論人Ana Andjelic就在2017秋冬太空系列的發布後指出，過於強調秀場布置的Chanel正在誤導奢侈品牌的未來走向，令時尚變得越來越流於表面且經不起推敲。

雖然在表面看來，Chanel也很關注社會議題——如將「計算機機房」納入2017春夏系列，又將光纖編入花呢面料。但這並沒有真正革新時尚現狀，將數字時代的特點有效地表現一二。

簡而言之，系列的主題在「皮」不在「骨」，Chanel在「內容」方面沒有提供任何真正激動人心的東西。每一季時裝秀後，媒體評論大多避重就輕地將關注重點集中在話題性的秀場裝置上，這是否也證實了產品的確缺乏變化，並無太多的討論餘地？

鋪張的秀場也顯示出Chanel對新一代消費者的一些誤解。要知道，未來消費者對奢侈品牌的期望不再是遙不可及的華麗置景，而是文化與情感的互動，是品味和個性的較量。

表面上是擁抱新科技，實際上卻仍然遵循著舊思維，有人認為這是虛偽的未來主義。

在消費不斷升級的今天，越來越精明的消費者們顯然對這樣只單純關注於對宏大場景的搭建和話題營銷的推動並不買賬——年輕人需要一些更有新鮮感的設計。

Chanel的成衣產品的確是經典中的經典，卻缺乏與時俱進的精神。幾乎每一季都是在經典花呢套裝的基礎上進行變形，基本上「換湯不換藥」。

配飾方面，Chanel 的表現亦乏善可陳。手袋系列除了Chanel 2.55等經典款之外再無突出新款。相較之下，二手市場的Vintage Chanel反而更受歡迎。鞋履方面，除了較受歡迎的經典雙色鞋之外，也只有草編帆布鞋獲得了不錯的反響。

Vintage Chanel

其核心業務化妝品與香水，2015年業績已經亮起紅燈。同年底，Chanel與Coty集團達成協議，將旗下大眾彩妝品牌Bourjois賣給Coty集團，在一定程度上影響了2016年業績。

No.5 L』eau

Gabrielle香水

為提振香水業務，Chanel去年推出No.5 L』eau新版本香水，今年將繼續推出Gabrielle香水。但有分析指出，Chanel在該領域面臨的壓力將會越來越大。Chanel的勁敵、LVMH集團旗下的Louis Vuitton去年也時隔70年重推香水業務，也正是在今年7月，LouisVuitton香水系列正式全面進軍中國，與Chanel 7月推出的Gabrielle正面競爭。

但好在影響Chanel 2016年業績的歐洲旅遊業因素正在得到改善。有分析指出，巴黎旅遊重振計劃已初見成效，這對Chanel 來說無疑是好個消息。那麼，這個時尚界的超級大牌能不能就此度過眼下難關，並成功改進呢？我們拭目以待。

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