「藍血十傑」：華為因它向死而生，防水企業「破冰」如何借鑒？

前言：

列夫托爾斯泰曾說過：幸福的家庭是相似的，不幸的家庭卻各有各的不幸。

在一定程度上，企業管理也可以套用這句話——成功的企業管理經驗都是相似的，走彎路的管理經驗倒是各有各的不同。不論如何炒概念、翻新術語，堅持練內功、抓管理，提升組織力才是硬道理。

曾經福特汽車「藍血十傑」的優秀管理經驗，讓十多年前的華為成功度過冬天。如今的防水界精英想要迎頭趕上，為時未晚。

扭虧為盈: 「藍血十傑」讓福特創造奇蹟

古老的西班牙人認為貴族身上流淌著藍色的血液，後來西方人用藍血泛指那些高貴、智慧的精英才俊。

藍血十傑出身名校哈佛，是二戰期間美國空軍的後勤英雄，他們卓有成效地將數字化管理模式用於戰爭，為盟軍節餘了十億美元的耗費。

戰後，他們又加盟福特汽車公司，把數字化管理引入現代企業，從此，掀起了一場以數據分析、市場導向以及強調效率和管理控制為特徵的變革，拯救了衰退的福特事業，開創了全球現代企業科學管理的先河，推動了美國歷史上最驚人的經濟成長期。

藍血十傑

此前的福特汽車，公司的管理可以說是一團紊亂。在福特公司44年的歷史中，從未有過賬目稽核。而同城的競爭對手通用汽車，已經建立起了「分權經營，集中控制」的大公司的組織與管理控制體制。

按照「藍血十傑」的哲學，事實都是可以度量的，不能度量的事情就不是事實。他們要求從經銷商的銷售能力，到廣告的效果，每一件事情都要有數據，每一個問題都要有一個數字作為答案。

舉一個例子，作為「藍血十傑」核心人物之一，麥克納馬拉曾做過一個實驗：在雜誌上刊登廣告，然後讓手下統計讀者群，計算看過福特廣告的人和沒有看到的人，買車的情形會有什麼變化。結果證明，廣告的確能對銷量產生作用，29美元的廣告費，讓福特賺回了180美元的利潤。

他們還對市場預估方面頗有研究。「藍血十傑」主持開發的「獵鷹」牌小型轎車大獲成功就是典型案例。

「獵鷹」的產品概念最初來自德國大眾的「甲殼蟲」轎車銷售持續增長。都是什麼人在買甲殼蟲轎車？市場調查的結果使他們大吃一驚，不是所謂缺乏品味的低收入群體，而主要是律師、醫生、大學教授。

這意味著汽車產業中存在一個尚未開發的新市場。

在隨後的四年中，「藍血十傑」讓福特事業部的設計師們進行了14次市場調研，訪問了成千上萬的美國民眾，根據所得到的事實做出了新車的關鍵參數決策。結果「獵鷹」推出後一炮而紅，成為當年最暢銷的車款。

向死而生：華為的「破冰」 之路

任正非認為，華為今天還需要向「藍血十傑」學習。任正非將「藍血十傑」對現代企業管理的主要貢獻概括為：基於數據和事實的理性分析和科學管理，建立在計劃和流程基礎上的規範的管理控制系統，以及客戶導向和力求簡單的產品開發策略。

從1998年起，華為投入數十億美元，邀請IBM等多家世界著名顧問公司，先後開展管理變革項目，建立起了一個集中統一的管理平台和較完整的流程體系。

任正非

但是，過程的艱巨性和複雜性遠遠超過了最初的估計。而通過學習「藍血十傑」的經驗，華為不斷發現了公司管理仍然存在的一些難點問題，不斷訴諸解決方案。

一是跨領域、跨部門的端到端的主幹流程的集成和結合部的貫通，仍是目前最大的短板。

二是公司運營管理與業界最佳實踐還存在較大差距，已經成為制約公司市場競爭力提升的短板。

三是如何實現向以項目為中心的管理轉型。避免大公司的功能組織的毛病，去掉冗餘，提高競爭力。

四是簡化管理問題已經提上日程。

任正非表示，解決上述複雜管理問題要靠現代管理體系的建設，管理體系建設的最終目標是提升一線組織的作戰能力。「公司經營管理的複雜性使得僅靠主觀努力和加大人力投入是無法根本改善的，這也是為什麼我們今天還要向『藍血十傑』學習的原因。」

行業之問：誰是防水企業的「藍血十傑」？

在防水行業龍頭東方雨虹的《東方雨虹基本法》里有這樣一句話：不斷吸取和借鑒世界最優秀企業經驗，持續改進，勇創新高。

如果說防水企業和「藍血十傑」尚無直接關係，但提到華為，卻與之有過兩次親密接觸。

第一次親密接觸，是卓寶在1998年中標華為坂田生產基地防水項目，合同總額達7000萬元。這也造就了卓寶的第一桶金，初步奠定了卓寶在中國防水行業的地位。

無獨有偶，隔了18年，第二次親密接觸姍姍來遲。2016年6月20-22日，正值公司第五個五年計劃的開局之年，向錦明、劉斌、陳望明等率東方雨虹系二十餘位中高管赴華為深圳總部開展學習之旅，重點學習華為企業管理變革、流程管理之道。

在今年的年中總結大會上，東方雨虹董事長李衛國特意強調 「以人為本」及「員工利益高於股東利益」的經營理念，並承諾未來將全面推行全員持股與合伙人計劃，以期實現與員工、合伙人、股東等的分享與共享。

值此原材料上漲、人口紅利正逐步消失的時刻，員工持股既發揮了巨大的激勵作用，也解決了融資問題。一時之間，熱情與效率齊飛，組織力和紅利共長。

然而，關於防水企業「藍血十傑」們的期待還在繼續，企業的管理變革一直在路上！

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