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規避外賣哥安全風險,需打組合拳

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在我們身邊總有這樣的人,他們戴上頭盔一頂,身披紅黃藍制服,穿梭在大街小巷中,或騎摩托,或駕電瓶,車後總有一個附著大大logo的方形保溫箱。沒錯,這個來來往往不願停留的群體,就是外賣小哥,與時間賽跑就是他們的謀生姿態。是他們拯救了無數宅人足不出戶享用美食的平凡理想,也撐起了一個年交易額超2000億元的外賣市場。而誰又能知道,超過400萬名註冊外賣小哥每2天半就有1人死傷。(8月29日《新華每日電訊》)

毫無疑問,外賣小哥高風險的生存困境,除了因為外賣企業嚴苛的規章制度,如配送不許超時、不許出現差評、不許出現交通事故,否則罰款的威脅,更在於一定時限內承攬太多的業務,以便賺取更多的提成。尤其送飯菜的小哥,幾乎都是一邊急匆匆趕路,一邊刷手機,並聯繫客戶,這才使得安全事故高發。

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鑒於此,要真正規避外賣小哥安全風險,就必須整體發力,打好組合拳。

首先,要面向外賣企業或平台,限制其對外賣小哥單位時間內承攬的業務,要根據行走路線里程,設定業務量的上限。防止外賣小哥無極限承攬外賣業務。

其次,交管部門要針對外賣小哥及其隸屬的外賣平台,制定交通違規處罰細則,同時要求各企業加強對員工特別是送餐外賣騎手的交通安全管理,落實全員培訓簽約機制,提升騎手交通守法和安全意識,確保完成簽約承諾才能接單。交通過於擁堵的城市,更要制定外賣哥所使用車輛的安全標準,符合標準才准許上路騎行。

第三,是加強社會公德建設,教育下單市民文明對待外賣哥,關愛外賣哥安危,中途不對外賣哥電話催促,頤指氣使,甚至厲聲辱罵。

第四,是加強機動車輛駕駛人文明駕車教育,如中午、晚上等送餐外賣高峰期,能夠主動為外賣哥讓道或減速緩行。

只有打好這樣的組合拳,外賣哥安全事故高發的勢頭,才有望緩解,並直至遏制。 賈志勇

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