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生態O2O模式如何顛覆傳統O2O模式?

好實用微商學院分析,在中國移動互聯網的發展歷程中,創業和投資的熱點隨時都在改變。前兩年還是資本追逐熱點的O2O行業,現在都被寫入了死亡名單。翻臉比翻書還快的投資者,現在聞O2O色變。但偏偏有些企業卻反其道而行,開始大舉在線下布局實體店,反而獲得豐厚的收入,這就是生態O2O模式。

業界對O2O的界限的理解還存在爭議,有人提出O2O應該叫O&O,既包括從線上到線下,也包括從線下到線上。從線上到線下這個很容易理解,即線上聚集用戶引導到線下消費,比如熟知的團購,再如淘寶3.8請全國人民吃喝玩樂,引流到銀泰消費。從線下到線上,指線下體驗線上消費的產品或服務。如蘇寧、國美的家電產品,很多用戶有實際體驗的需求,再如生鮮類產品,網上銷售能解決視覺和聽覺,卻解決不了觸覺、味覺和嗅覺。

好實用科技認為,線上和線下本來是兩條平行線,而O2O的核心就是打通線上和線下,形成合力。這裡舉例一款創新產品,可以說是完美體現了O2O的融合。這款產品邏輯很簡單:打開攝像頭,隨時捕捉空間的三維數據,只需在跟蹤的空間中隨意放置搭配多家賣場提供的3D傢具,真實效果立即呈現眼前;效果滿意後可直接在線下訂單或者去附近的賣場體驗後消費。它連接了虛擬和現實、Online to Offline,讓置傢具象化。再也不用在家和賣場來回穿梭,憑空想像傢具放置,也不用在多家賣場對比。

O2O還處在發展機遇期,線上相對成熟,線下資源整合剛剛起步,各家都還在尋找更有效的著力點才是顛覆傳統O2O模式:

1、品類垂直化

O2O涉及的場景很廣,涵蓋生活、工作的方方面面,垂直化O2O產品還有很大市場空間。如外賣、生鮮、汽車後市場、家居、教育等多個垂直領域,由於不同品類的特性不同,其O2O的模式還都有待創新。

2、移動互聯網發力

移動互聯網是最貼近用戶生活的,著眼用戶場景,抓住碎片化的時間與消費需求。手機的定位、語音、拍照等功能使LBS、智能語音問答、二維碼掃描、當面支付等給用戶帶來方便。例如:Google眼鏡、智能手環、智能手錶等智能設備的發展也將給O2O帶來更多的機會。想像未來的一個場景,當你在晨跑時,餓了想吃肯德基的早餐,你只需對著你的智能設備說一聲,系統迅速匹配附近的肯德基,並根據你的消費記錄發現你的喜好詢問確定你的早餐列表,送餐員根據你的定位快速找到你,聲波或掃臉支付完成訂單。

3、大數據分析

好實用科技一直強調電商生態系統,除了業務縱向及橫向打通外,形成閉環的一個重要價值就是各個環節的數據。一旦掌握了用戶的消費行為、個人偏好、生活習慣、信用記錄等一系列數據,基於強大的大數據分析,你會驚訝的發現它甚至比你自己更懂你。例如企業做互聯網金融,一個很強大的優勢,即它了解你的信用記錄,能夠準確地評估你的信用額度,而這點對於互聯網金融至關重要。

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