會說,是一種能力;會聽,是一種修養
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俗話說,說話和傾聽是人的兩大技能,有些人能言善辯,有的人沉默寡言;有些人是最佳聽眾,有些人則不善傾聽。其實,說話是一門語言的藝術,更是一種能力。會說話的人不見得有多愛說話,但與之交談往往給人以相見恨晚,如沐春風之感。那麼,如何變成一個會說話的人?
01 愛說話不等於會說話
生活中,我們常常會看到這樣一些人,他們特別愛說話,殊不知在滔滔不絕中,卻在別人的耳朵里是聒噪不自知,你以為的「妙語」也可能暗藏禍端。
會說話是一種能力,我們常常用「口才很好」來稱讚別人。什麼樣的人才算是口才很好,其實很簡單,能夠在與人交談中,讓他人感到舒服、讓自己感到放鬆,就是一個會說話的人。
02 「能說話」是「會說話」的基礎
什麼樣的人才是會說話?首先要「能說話」,語言表達要流暢,思維邏輯要清晰,這是最基本的要求,如果一個人啰啰嗦嗦說了半天,聽的人依舊一頭霧水,那這個人的說話水平就值得人懷疑,這是「不能說話」。
在時間就是金錢,事事追求高效率的今天,如果你連話都說不清楚,不能準確表達,很容易在同別人的競爭中落了下風,「不能說話」不僅影響工作,還會影響生活。「能說話」是「會說話」的基礎。
03 「會說」是能力,「會聽」是修養
一個「會說話」的人往往表現在三個方面:有事沒事慢慢說,大事小事謹慎說,家庭和睦商量說。能做好這三點,才能稱為一個「會說話」的人。
會說話的人還有一大特質——善傾聽。傾聽是一種素質,更是一種修養。善傾聽的人需要兩顆心,愛心和耐心。高效率下我們都急慌慌地為自己謀利,出現了很多精緻利己主義者。在利己的氛圍中我們更熱衷於自我表達。然而,在茫茫然之中,我們習慣了不過腦不走心。傾聽障礙越來越成為我們的時代病之一。
一個善於傾聽的人往往會在三個方面下功夫:用心傾聽,將心比心,及時反饋。
或許對別人述說自己,這是一種天性;認真對待別人的傾訴,是一種涵養。認真對待說話與傾聽,用心說話,用愛傾聽。說話不難,會說話不易;傾聽不難,善傾聽不易。會說話,是一種能力;善傾聽,是一種修養。
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