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為了用戶劉強東再出手 率先在門店測試刷臉支付

十幾年前,劉強東對實體零售動手,沒人想到這會改變如此多人的生活軌跡,連50歲的大媽都會網購了!

如今,劉強東再出手,要掀起第四次零售革命,帶給用戶「比你懂你」、「隨處隨想」、「所見即得」的全新體驗。一聲令下,無人車、京東之家紛紛落地。

今天,劉強東將目光聚焦在支付這一購物環節,推出刷臉支付,解放人們對手機的依賴,有望再度改變人們的生活軌跡。

日前,有網友在北京通州萬達京東之家門店內看到工作人員在測試刷臉支付。小編第一時間趕到現場,想親自體驗下這傳說中的黑科技。

現場發現,使用京東刷臉支付要分三步走:

1、「綁臉」——通過京東或京東金融APP掃描店內二維碼,之後上傳正面個人照,開通刷臉支付。

開通「刷臉支付」

2、手機號驗證——結賬時,先在屏幕上輸入手機後四位,系統會自動檢測,驗證通過後自動跳轉至臉部驗證環節。

手機號驗證

3、臉部識別——用戶正對拍照界面,系統會自動比對,驗證通過後,京東將會從用戶綁定的京東支付賬戶中扣除對應的金額。

臉部驗證

點擊支付

支付成功

從輸入手機後四位到付款結束,整個過程不到兩秒鐘,相比刷卡支付和掃二維碼支付,流程更短。更關鍵的是,沒有掏出手機、打開APP、掃碼、驗證支付等繁瑣的步驟,更不需要手忙腳亂從錢包里找銀行卡……

不過,著急刷臉的小夥伴可能要失望了。小編詢問京東金融工作人員,得到如下答覆:目前刷臉支付還在內測階段,尚沒有開放給用戶使用。看來,刷臉支付要從黑科技變成人人都能用的產品還要一段時間。

其實,市場上還有其他家互聯網公司也宣稱在測試刷臉支付。借著剛剛體驗完的熱乎勁兒,小編想往深里扒一扒,京東的刷臉支付有何看點?背後隱藏著怎樣一盤大棋?

1﹜刷臉支付背後的技術積澱

2017年京東公司年會上,劉強東面對全體員工強調「重要的事情說三遍,未來十二年我們只有三樣東西——技術!技術!技術!」充分體現了京東上下對技術的專註和追求。

其實,今年6月,就曾流出京東金融辦公區測試刷臉支付的圖片——京東員工正在自動售貨機上刷臉購物。值得注意的是,刷臉設備上可以看到「京東超腦」字樣。雖然官方沒有表態,但它十有八九是京東金融內部人工智慧等技術研究的代號,也可以推測京東金融已經在視覺識別、人機交互、機器學習等領域積累相當多的研究成果,下一步只待實際商業環境檢驗。

「京東超腦」現身刷臉設備

結合京東金融CEO陳生強的要求:京東金融將繼續加大技術領域的資金、資源投入,每年增長幅度不低於100%,上不封頂!也許不久的將來就能看到京東的「大腦」或「ET」,在人工智慧戰場與阿里、百度展開正面較量。

2﹜刷臉之後還能刷什麼?

今年年初,與中國銀聯的戰略合作發布會上,陳生強表態,「京東金融將攜手銀聯著眼下一代支付產品的創新,將給未來支付市場帶來大的變局。」

隨後的公司年會上,陳生強又強調」支付很重要,很重要,很重要! 」

在這種戰略下,今年以來,京東支付的產品創新、應用場景迎來提速。比如攜手銀聯,切入NFC市場;比如刷臉支付先人一步。

有消息稱,京東支付還在研發掌紋支付、聲紋支付、虹膜認證支付等等「刷新三觀」的黑科技。也就是說,掌紋、聲音等等這些獨一無二的生理特徵都可能成為識別你本人的憑證。

對著機器說一句話就能完成付款、進入密室、發動汽車……這不正是科幻電影里的場景嗎?感覺人類已經無法阻止京東支付的腳步,未來會不會有刷碗支付、刷鞋支付,萬物皆可付?!

與二維碼相比,這些基於生物識別、人工智慧技術的支付產品可看作是新支付。在擁擠的二維碼賽道上已經容不下他人時,京東支付通過技術換道,在新賽道上與寡頭展開競爭。

十幾年來,京東商城的成功在於其超越競爭對手的用戶體驗。如今的刷臉支付同樣是從用戶體驗出發,如果能帶來超越同行的體驗,將帶給京東又一輪快速發展期。

天下大勢,浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡。在科技解放人類,科技提升用戶體驗的大趨勢下,任何人、任何企業違背趨勢都會吃大虧。

當然,任何新生事物都是不完美的,刷臉支付也一定會磕磕絆絆。但只要方向正確,遠方就不會遠。

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