對這一點的認知，決定女人一生的層次

「看到不一樣，才能做到不一樣。

」

from

崔璀

?

 

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「

崔璀」

的故事

大家好，我是崔璀。今天想要跟大家分享我是如何突破自我，在職場上收穫成長的。

從職場小白，到上市公司高管，再到職業經理人和頭頭是道文化基金的核心投資董事，我在不同領域中不斷積累。

身邊的同事和好友都很好奇，為什麼我可以如此這般成長？即使不是在我最擅長的領域，我也能很快適應，並做出成績。

其實，除了相同的朝九晚五，我的確有一些獨特的經驗，那就是：看問題的角度不同，也就是認知。我認為它是人和人最大的差別。而在掌握這個能力之前，我也曾迷茫過。

十年前，我經歷過一段很低谷的時光。

那年，大學還沒畢業的我進了一家出版公司實習，做策劃編輯。本來我以為，編輯就是安安靜靜審稿，一整天都不用說一句話。

但事實是，出版公司的策劃編輯，要同時承擔書稿、包裝、宣發各個環節。

我從來不知道一天原來需要做800件事情，而且每件都在另一件還沒做完時就插進來。

每一天都兵慌馬亂。

實習到第3個月，公司要辦一場面向全國財經作者的研修班，交代我來做活動的統籌。籌備時間非常緊張，我連續好幾天加班加點，還是有很多細節沒有敲定。

有一天，我正在辦公室，老闆忽然衝進來，把名單扔到我面前，「你有沒有搞錯，竟然把某某的職務寫錯了！」

某某是一位非常重要的嘉賓，我們花了很大力氣才請到他。

「問了他助理好幾次，都沒得到回復，只能先從網上查。」我勉強解釋著。

「少給我找借口！我要的是結果！還有，分會場的場地換了，你竟然沒去看過！萬一當天出了什麼漏洞怎麼辦！這次活動直接關係到我們這一年的書稿量和牌！」他摔門而出。

我咬緊嘴唇，一句話不說。充滿了羞愧和憤怒。

我已經儘力了！憑什麼都怪我！

晚上跟F小姐吃飯，我憤憤地說，「這次活動搞完，我打算不幹了！太累了！」

F小姐大我幾歲，我們從小一起長大。她畢業後留在北京工作，從四大跳槽到諮詢公司，一直昂揚成長。對我來說，亦師亦友。

因為她總有一種能力，可以推倒我一貫以來的思維，切換到一個新的視角，看到一片不一樣的天地。那次她來杭州出差，剛好碰到我情緒崩潰的一天。

聽完我的哭訴，她笑著問我，「你覺得，這是誰的問題？」 

「我承認我有錯，但如果不是因為他們匆忙定活動時間，又給我安排了這麼多工作，如果不是因為那個助理遲遲不肯回復，後勤部門又臨時換場地添亂，我不可能出錯的！是他們分工不合理！」

「哦，所以我猜，你心裡覺得，他們要承擔90%的過錯？」她一臉壞笑地問。

「當然了！ 「我想到這段時間的辛苦，覺得委屈透頂。

她繼續追問：「告訴我，誰會為這個錯誤吃虧。」

「當然是我啊！不僅被罵，還有可能不被其他同事信任。還有我的績效！」

「那麼，再告訴我，這是誰的問題？」她緊追不放。

我好像有點明白她的意思了。

「問題也許不是你造成的，但你承擔了後果，因此受到了影響。既然如此，這就是你的問題。這意味著，只有你，才是最能採取補救措施的人。

當然，你也可以繼續責怪別人，只是這樣除了讓事情更糟以外，不會有任何好處。」她朝我眨眨眼。

一頓飯的功夫，我感覺到，有一束光「刷」地打到我面前。

再回頭看我面對的困難，我意識到，我的抱怨，把自己推到了世界的對立面，在這種情緒里，我根本沒辦法與任何人合作，也想不出什麼解決方案——因為我所有精力都放在抱怨和抵抗上了。

神奇的是，當我不再抱怨時，事情忽然呈現出了一種全力向上的勢能。再接下來的幾天里，我跟團隊一起調頭翻身，逐一擊破困難，那次活動，一炮打響，在整個財經寫作領域建立了品牌。

很多時候，因為事實超越了自己的理解，我們常常拒絕相信眼前的一切。

但這種思維的局限，才真的是人和人之間的距離。一旦突破，萬物向上。

 這種思維轉化，讓我時常感受到生活中的「光」。

從前，我很怕在會上發言，很怕跟別人有正面爭執。別人沖我嗓門一大，我就會很慌張，滿臉通紅，反應不過來該說什麼。時間一久，在公司也越來越沒有存在感。

更重要的是，我的想法得不到表達，才華沒辦法發揮，心裡也很不甘。

但在看到「那束光」之後，我忽然意識到，長久以來，我把別人和自己的課題混淆在一起了。我總是覺得別人發火，都是我造成的，這樣想，我就更不敢表達。

但事實是，老闆發火，是因為他為事情沒做好承受壓力，是他要自己面對的課題，不是我的。

而我要處理的，是怎樣更好地完成自己的工作，而不是把所有精力都盯在老闆發火上。

有了這個角度，一直以來限制我的那些束縛開始漸漸鬆動。

有一次，老闆在會上沖著我大發雷霆，我破天荒地沒有緊張。因為，我看到的不是一個凶神惡煞的權威，而是一個失望的面孔，他沖著一個不相干的小姑娘撒氣。

我好像第一次可以跳出自己看問題了。他為公司業績承擔了那麼大的壓力，那麼生氣，他其實也挺無力的。

我對老闆說，「你別著急」。然後轉頭問團隊，「大家一起看看，我們有哪些補救方案？」

同事們都愣了一下。但明顯的，那一刻，我感覺到有些不一樣的東西開始在會場流動起來。

你看，我好像什麼都沒做，只不過是換了一個思維方式，但是，改變就那樣真實的發生了。

入職不到一年，因為業務出色，我很快被提升為主管，聽到這個消息的時候，我忍不住打起了退堂鼓。

因為在印象中，管理者都是氣場強大的，而我從小就很內向，不善表達，根本做不到職場上的「八面玲瓏」，更不是當管理者的料。

猶豫中，恰好看了一本書，裡面提到一個實驗結論，說是內向的管理者總能發揮更大的價值。 因為當他們管理主動積極的僱員的時候，他們更傾向於讓有主見的僱員去自由發揮。

還有一個觀點是，心理學家說，有創造力的那些人，他們最擅長的是變換思維和提出想法，但是他們同時也有著極為顯著的偏內向的痕迹。 因為內向對於創造力來說，是非常重要的因素。

我忽然覺得， 我把「內向」這個標籤當做一個負面評價，牢牢貼在自己身上，卻從來沒想過，「內向」是一個可以好好利用的優勢。

後來有一次，跟老闆去談業務。因為知道自己實在不善於寒暄和客套，我乾脆開門見山地表達了公司的訴求，和可能遇到的困難。

沒想到出門時，甲方客戶跟老闆說，你的團隊很真誠，也很務實，我喜歡你們這樣的風格，很期待跟你們的合作。你看，思維轉變後，很多問題就不再是問題了。 

有時候，我還是會想起很多年前，那個差點要辭職的無助的小女孩。

我想對她說，

生活真的有各種不順呢，只是，我們開始有辦法了。

後來，我因為工作關係接觸到了很多成功的企業家，讀了很多心理學和管理學相關的書，我發現，不管是撕標籤，還是擺脫受害者思維，掌握主動權；不管是「課題分離」，還是從困難中發現優勢，在這些成功的人身上都隨處可見

。

他們非常善於在處理關鍵問題，解決人生困惑時，迅速切換視角，一針見血指出問題所在。

現在，在十點課堂，我把自己在工作中遇到的實際問題，結合這些思維轉化方法以及一些經典著作中的案例，做了12節視頻課，叫做

《人人都需要的管理術》

。

我們總有種錯覺，以為管理只發生在企業里。事實是，管理的終極之善，是改變生活，他人的和自己的。

我們的每一天，我們遇到的每一個人、每一件事，都需要管理。

管理你的老闆

：柔性影響他們的決策，也讓自己得到更多賞識。

管理你的同事

：巧妙化解不必要的衝突和爭吵，提高工作的配合度和效率。

管理你的家人

：即使工作再忙，也能處理好自己和老公、孩子、爸媽之間的關係。

同時，

我們也要學會管理自己

：我們的時間、精力、情緒和目標，你想成為的樣子，它們都需要管理。

而在管理的背後，我會分享給你一套靈活的思維方法，遇事有辦法，看問題有思路，遇到難題有逆向思維，提出的方法有全新突破。

2個月時間有近4萬人上了這趟「視角切換」列車，他們中有管理學博士，有管理18個門店、帶領幾千銷售人員的管理者，也有努力追求自我的全職媽媽，有希望平衡好家人關係的溫暖爸爸，還有初入職場，在迷茫中奮力向前的年輕人。

他們開始跟我分享自己的改變，把向上管理、情緒管理、分工管理、權力管理這些思維方式應用到親密關係、職場關係、親子關係、朋友關係中……

一個接一個地，他們看到了生活中的那束光。

我們在職場上，在生活中，常常有被困住的感覺。

這並不意外。但我們也許不知道的是，困住我們的，不是外在的什麼，而往往是自己的認知層次。

問題的突破，就在於內心的一個轉身，也就是認知的轉變

。

這構成了人與人之間最大的差別。

看到不一樣，才能做到不一樣。如果你也想活出自我，成為有辦法的人，可以長按識別文章末尾的二維碼，期待與你在十點課堂相見。

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