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喬布斯最後的戰役《移動風暴 蘋果與谷歌的科技戰爭》

喬布斯最後的戰役《移動風暴 蘋果與谷歌的科技戰爭》

Apple 蘋果的喬布斯Jobs為了惡鬥老基友Microsoft微軟的Gates蓋茨,結盟自己的崇拜者IT小鮮肉Google的Larry & Brin。結果被Larry的小弟Andy Rubin開發的安卓系統擺了一刀。

移動風暴:蘋果與谷歌的科技之戰(精編圖文版)

[美]弗雷德?沃格爾斯坦

為什麼智能手機重要?!智能手機的革命意義——人機交互的超級終端。人機交互有很多工具,電腦、筆記本、未來的智能汽車。然而,只有智能手機是人們隨身攜帶的。太監的權力不僅僅來自於自身的能力,也來自於跟皇帝的距離。

前言:智能手機的革命意義——人機交互的超級終端

智能手機是放進口袋的集大成者,功能:書籍、報紙、電話、收音機、錄音機、照相機、攝像機、指南針、電視、DVC、電腦、手機、遊戲、地圖等等。

手機和平板電腦是人類的主要工具。

爭奪的不僅僅是終端,更是(設備連接的在線商店APP STORE)渠道之戰。一旦消費者習慣,用戶粘性很大,遷移困難。這是一場平台之戰,這類戰役的贏家75%市場份額,輸家前景堪憂。

人們用手機屏幕時間遠超電視機。控制電視機屏幕的有線電視公司衰落,控制智能手機內容的apple和Google崛起。

人們隨時隨地使用手機和平板。

Apple VS Google之戰 意外中的必然

Apple VS Google早期是同盟關係,對抗MS。很多人認為二者不會分裂,因為所在的行業完全不同。Apple銷售設備;Google銷售在線廣告。

大眾忽視的是兩家公司都自視為未來的新型內容發布引擎——「21世紀的電視網路」。這看上去有違直覺,兩家公司並不生產視頻內容,但是製作人只關心兩件事:項目預算以及多少人看;而這兩件事都被這兩家公司掌握了。Apple 唱片領域25%的份額;google掌握最大的YouTube。

IN:衝突的原因並非源自於公司業務,而是源自於公司的生態位Niche。這就是為什麼電視網路現在困難的原因,如Disney。

新巨頭躍躍欲試NetFlix,amazon,MS, FB都開始自製節目。但是還是依託apple和google的渠道。

C1登月計劃智能手機和電腦的本質不同1:性能&約束的平衡

電腦:硬體很強大,軟體工程師不需要考慮電、尺寸、晶元負荷等硬體。而手機很考驗平衡能力,而這恰恰是apple基因擅長的——熱愛軟體的人會製造硬體。這也是ARM制式能夠顛覆intel的原因。

智能手機和電腦的本質不同2:任務多樣性有限

電腦的核心是基於任務,而任務/軟體多種多樣,所以這些任務/軟體需要有統一的OS支持。手機時代,任務很有限,這時候通用OS的重要性就沒有那麼強烈了。

智能手機和電腦的本質不同3:用戶互動

電腦的核心是基於任務,而任務往往需要多人之間共享和互動。譬如:大家一起做word或者PPT,此時大家文件之間的兼容性就是必選項。傳統的電腦間協調需要OS/軟體統一;手機時代用戶之間的互動主要是文字、照片,這些制式標準化,與底層的OS關係不大。

C2 iPhone是不錯,安卓會更好2005手機行業的混亂

Q問題。2005年,手機上網體驗不好:網速不行,軟體不行。軟體業極其混亂,手機沒有足夠強大的軟體,只能完成基本功能。

R原因。Jobs認識到問題的根本:運營商和手機廠商一手遮天,產業沒有標準,每一種手機都運行自己的軟體和整套應用;沒有開發者願意為之開發軟體。

S解決方案。開發通用OS,Jobs iOS;google 安卓。

P玩家:所有人都擔心MS微軟,為此apple和Google聯盟。MS投資了Comcast,Verizon等電信公司擔心MS要普及寬頻互聯網,將電腦、電視、機頂盒統一,從而徹底剷除電信公司。

*PC啟示錄。80年代的PC跟2005年的手機行業一模一樣,直到Gates用DOS和Windows建立了供開發者編寫軟體的平台,PC程序才開始起飛。

OS的意義/渠道的意義

沒有OS,大家都需要不斷的建設小道連接彼此,費用高,效率低。

OS類似於高速公路,大家只需要連接到高速公路上,這樣費用低,效率高,即使有高速通行費,大家也願意走高速。

渠道降低物流成本,提高社會整體福利。

android之父:Andy Rubin

Rubin80年代在apple工作。後來去了Tmobile開發了Sidekick上網手機,很火。

2005年,跟Page見面,Page決定買下Rubin公司。

Google的基因

Rubin在開發android時遭遇與Google的基因衝突。

GoogleGene 1,軟體:一旦功能接近完工,G就會發布出去,根據用戶在伺服器上的使用情況不斷修改。

GoogleGene 2,工程師:不喜歡宣傳,側重工程領域的有效性。

iphone之後,android的機會

iphone大獲成功,未能與iphone合作的運營商都尋找替代品。大量被apple拋棄的怨婦(運營商、手機廠商)等待英雄的出現和復仇。

C3 距離發布還有24周

Jobs在iPhone項目上,讓iPod團隊與iMac團隊競爭。成就了巨大的成功,也為apple的分裂和iPod之父的出走(開發Nest並最終被Google併購)埋下了伏筆。

C4 我以為我們是朋友鬥爭—— androidVS google iphone團隊

Google的iphone團隊,Vic Gundotra領導。推進google SE,郵箱等軟體跟iphone的對接。VG認為iphone的推出會讓MS的W&O統治地位終結。

Android秘密運作的方法也得不到Google公司的支持。

Larry和Brin同時鞭策兩個團隊。

基因衝突:Google軟體基因,完成80%,剩下的20%通過用戶反饋改善;這一做法在手機OS是災難。

鬥爭—— androidVS apple公司

Apple和Google的關係千絲萬縷。G的CEO ES是apple董事;G創始人LP,Brin跟Jobs私交很好,Jobs是他們的偶像。

C5 背叛的後果GoogleVoice軟體

Apple 和Google2010年徹底鬧翻。2008年,Vic Gundotra和Jobs鬧翻,徹底支持Android業務。Google收購了GrandCentralCommunications,發展了Google Voice軟體,此軟體類似於Skypy或者FaceTime,內含電話本功能,徹底顛覆iphone的核心功能:電話、聯繫人和電子郵件。

APPSTORE

此時,iphone的APP Store取得巨大成功,產生了十億美元的收入,創造了類似於MS在90年代利用Windows操作系統達到的平台鎖定效應。

APP Store有巨大的權力,但是很多內容處於灰色地帶。

C6 安卓無處不在

2010年開始,安卓開始普及。一年內,從700萬到7000萬。

安卓本身不能掙錢,但是加速了SE搜索和YouTube的應用,讓更多人註冊google賬戶,綁定信用卡。

團結就是力量Unitedwe stand.

電信業曾擔心Rubin的計劃把他們排除在外,就像Bill Gates90年代排斥其他電腦廠商。Rubin堅守諾言:允許運營商和製造商在安卓系統添加自己的軟體和應用,將APP Store30%的收入給運營商。

儘可能在運營商和製造商之間製造競爭。此前,廠商生產和銷售手機依賴於運營商,而不是消費者,結果製造垃圾收集。為了與iphone競爭,大家必須拋棄以往的做法。沃達豐公司企圖插入自己的應用,消費者發現無法刪除,充滿敵意,沃達豐一周之內就退縮了。軟體開發者無需審批就可以把軟體放在APP。

Rubin解釋他的思考:2008年消失的是四面圍牆的花園,它永遠消失了。推動的不是iphone,而是互聯網。消費者希望隨身攜帶互聯網。任何一家運營商或製造商希望跟互聯網競爭就太傻了,這根本不可能。

我們誰都無法擊敗apple,但是如果我們團結協作,每個人都關注自己的長處,那麼我們不但能打敗apple,還能讓生意更大,比以前利潤更高。

Jobs的焦慮

一位聽過Jobs的主觀如此描述Jobs:「安卓是個事關生死存亡的威脅。Apple的商業模式基礎在於:出售設備的收益遠高於製造設備的成本,這樣公司會用銷售收入來開發新產品。安卓的路子完全相反,Google在培養平台,毫不顧忌設備的利潤,它靠廣告而不是硬體掙錢。」在Jobs看來,兩種盈利途徑無法共存。

網路效應、自我強化、贏家通吃

2007年,Jobs發布了iphone,當時他不僅生產了革命性的產品,還打造了佔據優勢地位的內容平台iTunes。2007年,iPod銷量超過1億台,市場佔有率70%。iPod和iTunes共生關係強大,就像MS的Windows在90年代自我強化。消費者在一個平台購買軟體,很難去另外一個平台再次購買。

2010年,安卓面對的情況,Google通過雲服務的方式提供服務。

安卓和apple是平台之戰,贏家佔據75%的市場份額和利潤,敗者只能勉強為生。

90年代,MS和apple之戰。MS通過更廣泛的宣傳自己的軟體,催生購買應用程序的更多選擇,吸引更多用戶。一旦顧客在一種平台花費,在更換就難了。

C7 iPad再次改變了一切為什麼推出iPad

隨著安卓和kindle的流行,Jobs思考通過apple ID和更多的設備鎖定消費者。當用戶擁有iPod、iPhone和iPad,這些產品都用同樣的軟體,對每一個用戶裨益更大。讓apple垂直發展iOS平台。

Pad 前人的努力和失敗

iPad 贏在Jobs對產品的定義能力

iPad重量、續航能力、價格、用戶體驗都完美。

Jobs為iPad定調/產品定義。大多數人購買筆記本並非用於任務:寫作word、做PPT、財務表格excel。而是1)社交:電子郵件email、文本、twitter、facebook;2)娛樂看視頻、照片、玩遊戲。Iphone太小,不舒服;筆記本鍵盤太大,電池壽命不足。人們需要二者的結合。「比筆記本電腦更親密,比智能手機強大」。

C8 Quinn,請自重,不要逼我處罰你

C9 還記得「整合」嗎?現在開始了iPad整合

2011年,apple的設備總共賣出1.34億台,佔據個人PC總銷量37%。內容分成收入60億。

+報紙雜誌。新訂閱量apple分成30%。但是與其他方式獲得新用戶相比,還很划算。獲得一個新用戶10~15美元的成本;一本雜誌的生產和銷售成本1美元,而電子副本的成本是0.1. 雜誌在ipad還是划算的。

+TV。

+創業公司。Flipboard, atavist. 電子書的內容變現。

+各種應用場景。飛行員領航圖;學校;醫生查房;hollywood。

Ipad最大的價值:1)渠道,找到願意為內容付費的用戶;2)支付方便;3)產權保護。

安卓的開放性是優點也是缺點

設備多樣化

三星打造獨立系統/分封建國

C10 以屏幕為單位改變世界重構新產業鏈——iPhone+APP

智能終端(iphone+ipad)最偉大的地方在於改變了多個產業鏈。

傳統上,我看遊戲解說必須看電視台,利益的分配是由電視台來分配的(廣告商,給戰隊和遊戲解說的工資)。

APP開啟新模式,看遊戲解說上鬥魚或者Youku,觀眾可以直接跟主播戰隊互動,觀眾直接打賞,平台和apple參與分成。

傳統上,大家去KTV或者夜總會消費,交門票給妹子小費。

APP模式下,大家可以在網上看直播送禮物,妹子和直播平台分成。

智能終端+APP大批量的替代線下的電視台(youtube、優酷顛覆電視台)、電台(喜馬拉雅、蜻蜓顛覆電台)、夜總會(MOMO顛覆夜總會)、KTV(唱吧顛覆KTV)。

對TV電視業的衝擊

有線電視100USD/M。

Netflix10USD/M。

Youtube負責人Salar Kamangar在2012數字大會上說,根據YouTube的經驗「每隔3分鐘,你必須決定我關心的是什麼,我想看到什麼」。新內容更具互動性,也更關注具體的小眾市場。「我們認為,這樣會增加收視時間,還會改善體驗。」

HBO頻道,開發HBO GO的應用,成功。HBO很清楚Netflix的模式,這種模式類似於當初的HBO當年,成為世界上最重要的有線電視娛樂頻道的做法:利用電影來建立用戶規模,再利用龐大的用戶規模開始製作自己的內容。現在的問題在於:NF 8 USD,HBO 100 USD。

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