中國移動重開啟跨區補卡服務 異地丟卡不再擔心

8 月 2 日，中國移動突然公布了一項新服務：跨區補卡。這是取消手機長途漫遊費之後，又一項新惠民服務，不過這項服務並非免費，需要 10 元費用。

所謂跨區補卡，中國移動介紹稱，通過第二代shen fen zheng 實名登記的中國移動個人客戶，如在異地(異地是指手機號碼歸屬地以外的其他省、自治區、直轄市)遇到手機 SIM 卡損壞或丟失的情況，可由本人攜帶第二代shen fen zheng ，到中國移動指定營業廳辦理補卡。

雖然中國移動表示跨區補卡服務仍處於試運行階段，當其時早期從 2002 年推出就一直提供這項服務，只是因為出現shen fen zheng 被惡意異地補卡，導致個人信息泄露或金融賬戶被盜的惡性事件，以及補卡成功率的問題，中國移動才不得已與 2015 年 2 月停止這項服務。

關於異地補卡，中國移動提供的辦理條件有 2 點：

- 已通過第二代shen fen zheng 實名登記的中國移動個人客戶，本人攜帶第二代shen fen zheng 原件親自到指定營業廳辦理，不可由他人代辦。

- 辦理業務時，需要驗證客戶手機號碼狀態、客服密碼、實名登記信息，並通過gong an 系統驗證客戶zheng jian 有效性、人證一致性等，全部審核通過後方可辦理。

從這兩個條件來看，中國移動更加確保了異地補卡服務的真實性和準確性，尤其是一定要親自辦理，不支持代辦，更是要求各種驗證和信息鑒權，更全面保證被惡意辦理的可能性。中國移動還表示，補卡成功之後，72 小時內積分兌換、查詢詳單、過戶等部分業務暫時不能辦理。

另外，中國移動還提出出了 4 個注意事項，具體如下：

1、目前僅支持普通 SIM 卡，NFC、RFID、一卡雙號等特殊卡種暫不支持。

2、如果手機號碼處於非實名制、欠費、停機、銷號、保留期等特殊狀態，則無法補卡。

3、補卡成功後，72小時內無法辦理積分兌換、過戶和查詢詳單等部分業務。

4、跨區補卡每次需要補卡服務費10元。

最後中國移動表示，跨區補卡服務並非全國統一開啟，各地正在陸續開通，具體流程、要求及費用以當地移動分公司通知為準。

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