急起直追發展人工智慧 Facebook先收購AI新創Ozlo

根據外媒最新消息指出，Facebook買下AI新創公司Ozlo，欲用其人工智慧與機器學習技術強化Messenger的功能。Ozlo人工智慧新創公司成立於2013年，致力創造概念與概念之間的連結，理解自然語言回應並非侷限於對錯答案的複雜概念。2016年Ozlo於iOS發表同名App後，逐漸將服務範圍擴大至為日常的用戶體驗，包含提供合適餐飲選擇、天氣預報以及個性化電影推薦等。此外，他們也於今年三月推出企業API服務，而在Facebook收購後，這些服務都將終止。

一直以來Messenger AI技術都以文字為基礎，無法提升到層次如亞馬遜Alexa或蘋果Siri等智慧語音控制助理般人性化，Messenger的產品經理Stan Chudnovsky也對外表示在這一塊他們做得並不好，希望用戶再給他們機會進行新的嘗試。而在這次收購Ozlo完成後，似乎可加速發展，在未來運用Ozlo現有的知識庫與不同型態的索引開發Messenger更多的功能，像是根據人類的對話，直接為用戶提供建議。

Ozlo的官方表示團隊目前共有30名員工，而Facebook發言人宣布加入Messenger的團隊將落腳於在Facebook的加利福尼亞州門洛帕克市，或西雅圖的Facebook辦事處。從上周Facebook進軍智慧音箱的消息對應到Facebook收購Ozlo，推測Facebook欲將Messenger個人助理「M Suggestions」與語音控制結合，正式向亞馬遜Echo系列產品與蘋果Home Pod等展開競爭。

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