高情商的表現:行就是行,不行就是不行
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—01—
朋友被邀請參加一個地產活動,心裡不想去,就說時間對不上。
以為沒事了,過幾天,人家又來找,說我們改了時間,這下沒問題了吧。他才說,真沒空,謝謝你的邀請,人家就不高興了,說我們為你都改時間了呢。
對方到底是不是為他改的時間,有待考證,但他拒絕別人不幹脆,給人留下了把柄。
這位朋友,有點像幾年前的我。那時候年輕,總覺得自己情商很高,不需要把拒絕做得太難看。
用的套路經常是先答應別人,然後臨時有事,編出各種理由,表示確實想去但去不成。
終於有一次,惹怒了一個朋友,說你去就去,不去就不去,總是這麼猶豫不決,真的很討厭。
我心裡一驚,猶豫不決?我一開始就沒想去啊。
後來我觀察了很多人,發現所謂高情商的拒絕,無論編出多少理由,拉出多少墊背的,給別人的印象就是不靠譜、易生變。
拒絕這件事,最高情商的表現就是行就行,不行就不行,千萬別裝。
—02—
不敢幹脆地拒絕別人,表面是為別人著想,不想讓人家難堪,其實是太把自己當回事,覺得你拒絕了,人家的心就碎了。
其實任何一個人提出要求,都做好了被拒絕的心理準備,甚至他可能比你更認可拒絕這一選項。
地產界流傳一個故事,講的是大哥王石有多爽。
他賣了一塊地給別人,已經付了訂金,大家一起吃飯的時候,買家表情嚴峻,左不舒服右不舒服,但就是不說為什麼不舒服。
王石善解人意地說,我們吃完這頓飯,如果你還是不舒服,我就把錢一分不少退給你。吃完飯,他問那人舒服了嗎,那人說還是不太舒服,他就退了錢。
—03—
拒絕是不需要解釋的,解釋得越多,越容易給別人造成錯覺:你是故意拒絕我,或者你故意抬高身價,想讓我不斷求你。
你留給別人希望,就引誘他人付出,這是一個客觀事實。
有人要你幫忙,你不說自己幫不了,而是說今天比較忙,到了第二天,別人又提出來,你說明天再說,第三天,人家要請你吃飯了,到第四天,你說我真幫不了,那人一定會勃然大怒,你幫不了早說啊,浪費表情。
拒絕別人不幹脆,還有一個原因是我們害怕給朋友留下薄情寡義的印象。
其實世界上絕大多數人之間的交往,根本上升不到情義的高度,而是在規則之中運行,規則是檢驗靠譜的唯一真理。
能做就全力以赴地開心去做,不能做就第一時間通知對方,是成本最小的人際交往規則。
—04—
拒絕是不需要理由的,不想做、不合適就是最好的理由。理由說得再好聽,也是拒絕。
當拒絕這個結果擺出來的時候,別人已經在想怎麼找下家了,哪有心思聽你解釋你的難言之隱。
拒絕並不難看,不敢拒絕的姿態才比較難看。你不想付出還想當好人,世上哪有這麼便宜的事。所以,對於拒絕這件讓你為難的事,我只有三個建議:
第一時間說不。
理由越簡短越好。多一點真誠,少一點套路,只要對得起自己的心,不必考慮對方的接受能力,大家都是成年人,誰還為誰負責?
告訴對方,下次有能力,機會合適的時候,再幫忙。
如果有人因為你拒絕了他,就跟你翻臉,你應該慶幸友誼的小船及時翻了。不然這輩子,註定你是下等兵,他是Big boss,你要隨時在線,隨時幫忙。
事實上,很少有人因為被乾脆地拒絕而把對方拉入黑名單,只會反思自己,重新評估雙方的關係,尋找舒服的點位繼續交往,這是一個雙贏的結局。
乾脆地拒絕別人,是尊重雙方的時間成本。
那些因為被拒絕,就跟你絕交的人,是你早晚要失去的人。
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