iPhone被鎖是蘋果安全過了頭？安卓用戶：我們連機會都沒有

很多忠實蘋果產品用戶，之所以對蘋果情有獨鍾，除了蘋果所代表的「高逼格」之外，封閉的蘋果系統也是重要的原因之一。正是因為iOS和Mac OS的封閉性，使得蘋果能夠自主把控產品質量，給用戶提供有針對性的體驗。同時，由於封閉性原因，對於用戶的隱私安全也更有保障。不過，有好處也必然會有壞處，很多蘋果用戶的意外遭遇，在果粉之間引起了爭論。

近日，有相關媒體報道了蘋果用戶Apple ID被黑客盜取的事件，其中一位資深蘋果用戶的遭遇，實在是令人頗感意外。這位蘋果用戶擁有總共9部蘋果設備，而且都與自己的Apple ID進行了綁定，但是在Apple ID被黑客盜取之後，黑客就遠程鎖定了這些蘋果設備，並且將設備當中的數據進行了清空。

這位用戶原本希望通過蘋果官方進行申訴，找回自己的賬號，重新獲得產品的使用權。不過，蘋果官方卻並不能滿足用戶的這一需求。蘋果官方需要用戶提供產品包裝盒以及購買憑證，而在使用多年之後，用戶已經無法提供這些憑證。而根據蘋果直營店的一位員工透露，即使提供了這些憑證，官方也不能保證一定能夠申訴成功。

在這種情況之下，這些被鎖定的蘋果產品，都變成了沒用的「磚頭」。這些中招的「果粉」紛紛表示：此前對蘋果極度信任，現在也只能憤然轉黑。可是，也有用戶站出來替蘋果解圍。蘋果對於解鎖自家的設備向來非常謹慎，這樣也能保證真實購買產品用戶的切身利益。在無法確認使用者身份的情況下，蘋果官方自然不能為用戶解鎖設備。

這部分用戶還提到，蘋果官方也做出了新的努力：蘋果Apple ID的兩步驗證就是很好的解決方案。所謂的兩步驗證，指的就是，在進行涉及Apple ID的操作時，除了需要提供賬號和密碼之外，還必須提供另外的二次驗證。需要使用其他設備或者是方法來驗證使用者的身份，即使對方擁有了你的賬號和密碼也同樣無法進行操作。

很多蘋果用戶表示，在開啟了Apple ID兩步驗證之後，就沒有遇到過被盜的情況。部分被盜用戶也表示，在提供購買憑證和包裝盒之後，鎖定的設備也已經被蘋果官方解鎖，成功找回。雙方各執一詞，似乎都有自己的道理。而作為圍觀群眾的安卓用戶只能無奈表示：連賬號被盜的機會都沒有，安卓被解鎖還不是分分鐘的事情。

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