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只要真情付出定可暖化醫患堅冰


  患者病癒後,家屬給醫生送錦旗致謝挺常見,但武漢市中心醫院南京路院區肝膽胰外科的醫護人員,日前卻收到了已故患者韓婆婆(化姓)的家屬送來的牌匾,這讓醫護人員非常感動。


  昨日,楚天都市報記者採訪了患者的女兒、48歲的饒女士。原來,2014年5月,饒女士的母親、75歲的韓婆婆因經常腹痛到武漢市中心醫院南京路院區就診,被診斷為胰腺癌,該院肝膽胰外科醫生為其做了手術,手術很成功。


  術後傷口恢復需一個月左右,住了20多天院後,婆婆不聽勸,總吵著要回家。科室趙新陽醫生了解到婆婆家和自己家住得很近,主動提出去婆婆家裡幫忙換藥,以免婆婆來回奔波。「那一刻我們心裡暖暖的。」饒女士說。趙新陽每天下班後不管多晚,都先去婆婆家換完葯再回去,一周後,韓婆婆手術傷口完全癒合了。

  今年9月中旬,趙新陽值夜班時突然接到饒女士的電話,「趙醫生,我母親病情進一步惡化了,我因為患上重症肌無力也在治療。現在很擔心母親的病情,我想委託你,讓她在你們科室治療行嗎?」這樣的信任讓趙新陽很感動,他答應好好照顧婆婆。



  饒女士為母親請了護工,自己隔幾天來看一下。剛入院時韓婆婆完全吃不下東西,消瘦得很厲害,情緒也很低落。見此情形,趙新陽每天都會去陪她聊天、鼓勵她。在醫護人員的安慰下,婆婆的心情好了許多。然而,由於病情已到了中晚期,儘管醫生全力救治,今年10月中旬,韓婆婆還是離開了這個世界。親屬得知這個消息後趕到醫院,他們儘管悲慟,但卻緊緊握著趙新陽醫生的手,流著淚不停致謝。


  11月28日,饒女士等家屬把一塊寫有「醫德高尚醫術精湛」的牌匾送到了武漢市中心醫院南京路院區肝膽胰外科,感謝全科醫護人員對其母親的悉心照料。饒女士說:「母親雖然走了,但在最後的艱難時刻,是醫護人員一直陪伴在她身邊,什麼樣的語言都無法表達我對他們的感激。」


  這讓趙新陽很受觸動。日前,在值班間歇,他寫下了一段工作手記:「在醫患關係緊張的今天,這件事讓我深深感悟到了處理醫患關係的真諦,只要真心對患者付出,定會收穫患者的信任。只要彼此以心交心,定可暖化醫患堅冰。」

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