「周末推薦」這10種激勵方法，護理部主任、護士長值得看一看

來源：健康報微信傳播矩陣-健康報護士頻道（jkb_tianshi）

組織中的人員激勵問題一直是管理研究的熱點。激勵的目的在於激發人的正確的行為動機，調動人的積極性和創造性，充分發揮人的智力效應，創造出最大的價值。在護理管理過程中，想要調動護士的工作積極性，掌握一定的激勵方法必不可少。

下面十種激勵方法，你用過嗎？

物質激勵

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運用物資的手段使受激勵者得到物質上的滿足，從而進一步調動其積極性、主動性和創造性。物質激勵形式包括獎金、獎品、福利等。護理管理者在使用物質激勵的時候要注意物質激勵標準應與相應的制度結合起來，物質激勵必須公正，不搞「平均主義」。

晉陞激勵

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晉陞到更高的、更重要的崗位，對於個人與組織來講都具有重要意義。下屬獲得晉陞機會，得到組織對其工作能力與業績的認可，也是自我價值的體現，個人職業生涯成功的標誌。因此晉陞會帶來更大的工作激情和信心。護理管理者在採用晉陞激勵時應注意晉陞可能會在護士間產生不良競爭，這對團隊合作可能產生不利的影響。

競爭激勵

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心理科學實驗表明，競爭可增加一個人50%或更多的創造力。每個人都有上進心那個，不甘落後，競爭是刺激員工上進的有效方法，也是激勵員工的最佳手段。護理管理者在對下屬的管理中，要引入良性競爭機制，讓每位護士都有競爭的觀念，並能投入到競爭之中。

培訓激勵

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下屬的成長與能力提升是組織義不容辭的責任。管理者要學會用培訓幫助下屬成長，特別對那些渴望自身成長與能力提升的下屬，培訓會成為一種行之有效的激勵手段。護理管理者通過讓護士參加學術會議、接受繼續教育培訓、國內外參觀學習等培訓激勵方式達到激勵的目的。

授權激勵

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授權是一種十分有效的激勵方法。一般來說，人都有進取心、成就感，通過授權讓下屬感到自己被重視、尊重、重用，從而激發其潛力與工作熱情。護理管理者在採用授權時要將下屬需要的職、權、責、利規範化、制度化，勇於承擔責任，解除下屬的後顧之憂，讓下屬充分發揮自己的能動性，同時引導下屬樹立上下級共同對工作負責的觀念，授權後要及時監督、指導、反饋下屬的工作狀況，保證信息傳遞渠道通暢，使下屬明確要求、責任、權力範圍，上級能及時得到下屬的意見和想法，使工作樹立開展。

情感激勵

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情感激勵時從下屬的情感需要出發，通過情感上的關心、尊重、信任來打動員工，從而激發員工的工作熱情。情感激勵是對物質激勵存在弊端的一種彌補，能使得激勵手段更為完美，效果更明顯。護理管理者要從思想上、工作上、生活上關愛與尊重護士，及時感受他們的情感變化，做到以情感人。

讚美激勵

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讚美就是對對方做出某些事情取得成效時給予肯定和表揚。管理者對員工適度讚美，滿足員工被關注、被認可的心理，激發其內心熱情和不負眾望的使命感。護理管理者在使用讚美激勵時，應注意讚美要及時，要源於事實，要發自內心和真誠，否則反而會引起護士的反感，起不到激勵作用。

榜樣激勵

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榜樣激勵法是掛了你這選擇在實現目標中將做法先進、成績突出的個體或集體，加以肯定和表揚，並要求大家學習，從而激發員工積極性的方法。榜樣是一面旗幟，使人們有方向，有追求目標，產生模仿和追趕的心理願望，從而使外在的榜樣轉化為催人奮起的內在激勵。護理管理者可用護理行業中的先進模範人物教育激勵護士，發現和宣傳先進人物，激發大家的工作熱情，起到榜樣激勵的作用。

數據激勵

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心理學家認為，數據對比能夠使人產生明顯的印象，激發強烈的感受。用數據顯示成績和貢獻，能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。對能夠定量顯示的各種工作指標，都要儘可能地進行定量考核，並反饋考核結果，使員工明確差距，迎頭趕上。護理管理者通過工作量、護理質量、考核成績、科研成果等數據公示上牆，可對護理人員形成激勵。

個體優勢激勵

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管理者應根據員工的自身優勢，發現其「閃光點」，並採取相應措施提高工作熱情，達到激勵目的。如對愛學習、勤思考、有創新精神的護士，護理管理者可著重培養和啟發他們的科研能力；對技術操作規範、熟練的護理工作者，鼓勵其多參加護理操作技術比賽，爭取榮譽，同時實現個人價值。

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