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我們該如何應對西方「善意的批評」

我們該如何應對西方「善意的批評」



最近,中國要請西方的公關公司,來講中國故事,整體看這是好事情。

講好中國故事,就是把中國好的事傳播出去。其實,換個角度想,有了好事不怕沒人傳播。杭州的協警,冒生命危險阻止車輛,不讓他們陷入馬路上的大坑,這視頻被CNN播了之後,出口轉內銷,國內開始讚頌。


什麼叫中國故事,這就叫中國故事。但這事CNN講好使,如果是央視,又成了五一勞動獎章,為人民服務標兵之類的俗套,觀眾就不愛看了。


CNN誇我們,我們很開心;可當年奧運會火炬傳遞時,CNN罵中國,我們就怒火中燒,還有愛國青年做了反CNN的網站。


別人罵我們,我們怎麼辦,這是值得研究和思考的問題。

挨罵時一般有三種選擇。第一種,採取鴕鳥政策,把頭埋在沙子里,對外界的責罵和批評視而不見、聽而不聞,管他風吹浪打,我自閑庭信步。當然,現實情況是,很多罵我們的報道,多數人看不到。


在全球化的時代,對外界的責罵不理不問,很糟糕,不可取。更不可取的態度是,在翻譯國外對中國的評論時,把前半部分表揚我們的留下,把罵中國的部分刪掉,結果是,英文世界裡罵聲一片,中文世界裡叫好不絕,這叫自欺欺人。


第二種,像「潑婦」一樣,跳起腳來反駁,不管他罵的有理無理,一律統統打回去,以更犀利、更猛烈、更充滿戰鬥氣息的語言顯示自己的力量。文革期間,中國的對外宣傳就是此類模式,迄今,我們的外宣語言里還有文革餘波,喜歡用一些非理性的罵人詞語凸顯自己的立場。


當然,這方面的遣詞造句之毒辣,遠遠比不過朝鮮。最近,朝鮮說中修是國際社會最大的剝削者,敢於開炮的精神,不亞於文革時的中國。


第三種,是採取理性分析的方式,把蓄意罵人的放在一邊不去理他,把惡意詆毀的進行義正辭嚴的反駁,把合理的建議和善意的批評分析、歸納、研究,用於改正自己的缺點和不足。

當然,第三種是上佳選擇。要做到這一點其實不容易,不僅需要有虛懷若谷的心態,還要有良好的理性分析能力和國際視野。


心態尤其重要。我們社會多了些浮躁,少了些自信。涉及到外國人罵中國,本來浮躁的心態加上民族主義情緒的激蕩,更加無法容忍。我身邊的朋友,包括我自己,都曾經和老外聊天時因為對方說中國的不好,而臉紅脖子粗地和人爭辯,不肯承認。其實,承認不足又何妨?


國際視野十分重要。我們要理解,當選舉時,政客們都要找個國外的靶子罵一罵,中國成為大國,也像美國一樣容易成為靶子,這是的罵聲不必太當真。另外,西方的媒體不是鐵板一塊,有時候罵人只是編輯部的主張,或者是老闆的旨意,不必動輒去向該國政府交涉,否則,人家一句「我們新聞自由,政府無權干涉媒體」就乾淨利索地給擋回來。


不浮躁,有自信,以國際視野,慧眼識罵,理性分析,虛心納諫,這,就是對別人罵我們應採取的態度。


也就是說,對國際社會「善意的批評」,也要虛心接納。

做到這些,形象應該不會太差,國際媒體也會有客觀的評價,這叫大戰略,而請公關公司,只是具體戰術罷了。


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