淄博聯通光改戰線上的「五號特工組」

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前段時間有一部很火的電視劇叫《五號特工組》，大家還記得嗎？在山東省淄博市淄川聯通公司也恰巧有一個五人組成的小班組，她（他）們承擔著光纖改制的重要支撐工作，在公司里，我們都叫她（他）們「五號特工組」。

四位「辣媽」+一位「好男人」

在淄博聯通本次「全光網建設」的重大轉型期，她們以專業的工作技能和飽滿的工作熱情出色的完成了這一重大工程的支撐工作。這個工作組由四位70後的「辣媽」和一位「好男人」組成。辣媽們平均年齡40歲，平均工齡22年，跟著企業經風歷雨，都是把青春韶華奉獻給了這個深愛的企業的一線生產崗員工。她們四位是最好的搭檔，可謂心有靈犀不點就通。為了提高工作效率，她們把最繁忙的支撐電話5270097接上了兩部分機，加上手機，四個人就能接聽七部電話。一上班，營業員、線務員、工程隊問詢電話不斷，電話鈴聲此起彼伏沒有一刻清閑。她們需要建新設備、關聯標準地址、添加第二個設備、處理疑難雜症、處理OA郵件，接受故障單等等，好不忙活。五人組中唯一的男士，他打掃衛生、扛飲用水、買水果、整理辦公室、電視電話會議召開全部攬在身上，做好工作的同時後勤保障也很到位，四位辣媽都叫他「好男人」。

比趕大集還熱鬧的辦公室

在工作中，幾個人同時在接聽電話或手機，同時處理不同問題是最常見的事。有一些工作人員因為電話打不進來而直接找到辦公室里，一看個個拿著電話的情景，就啥都明白了。大家都戲說她們辦公室熱火朝天地比外面高八度，走了一撥又一撥，還有等著的，比淄川區的西關大集熱鬧多了。碰到疑難雜症，她們找了上家找下家，共同商討解決，接到問題從不拖延，總是把隱患處理在萌芽狀態。長期的高速運轉，讓她們的性格越來越像，都是風風火火的，語速也比一般人快很多。她們之間交流起來，乍進她們辦公室的人還真不適應呢，外人還沒有聽清楚，五號特工組已經理解得很透徹並分頭干開了，不禁驚詫地說：她們真是是旋風速度啊。

舍小家為大家 人人誇的好兒媳

四位辣媽，經常接到的工作都是從來沒有見過的，很具有挑戰性，在短短的處理時限中，怎麼做不知道，都得自行現研究解決。久而久之，她們都具備了相當強的自主學習能力。這一點，倒是給孩子們做了表率，受她們這些辣媽潛移默化的影響，她們的小男子漢們也都很優秀。今年，她們的孩子正值學習的關鍵時期，但是為了當前的改制工作圓滿完成，她們只能先把孩子們放在一邊。她們在整個光改期間始終如一，提前半個小時上班，在下班後還要在各個改制組的入戶調測時期，接受入戶現場工作人員的資源詢問和調整。直至沒有諮詢電話和營業員集中出單，她們才披著星光回家。生活中，她們是閨蜜，她們有問題上班前及時解決，不帶著情緒上班，所以，她們中的每一個家庭都是幸福美滿的，都是婆婆誇讚的好兒媳。在這個特工組中，充盈著滿滿地正能量。每每有人因工作原因能和他們一起工作一段時間的，都被她（他）們這個活潑、嚴謹、高速、坦蕩的環境所吸引。在競爭形勢嚴峻、工作壓力大的環境下，五號特工組辦公室儼然一個僅有大聲說笑、甩開膀子幹活、散發個性魅力的世外桃源。

她（他）們就是這樣一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的五人戰隊。企業需要她（他）們做什麼，她（他）們時刻準備著迎難而上。這就是淄博聯通的「五號特工組」！

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