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參觀了日本養老院,被這九個服務細節震驚了

養老問題慢慢成為老齡化社會注重的問題。如今社會競爭激烈,兒女不在身邊或者忙於工作無暇照顧父母的家裡慢慢變多,不是不孝是身不由己。在老齡少子化的日本更是這種情況尤為突出,很多家庭有孩子,但並不負擔老人的生活。很多日本成年人在組成自己的小家之後,回家看父母的次數很少,比如今年在熊本過年時,朋友的弟弟就在大阪並未回來,她說很多家庭都是如此,習以為常。


在這種背景下,日本各地早早成立了各種老人院。有平價些,也有高級一點的,更有貴族類的。這次有機會探訪了一下高級一點的養老院,看能提供怎樣有品質的日式養老生活。


下中雨的當天,不方便拍敬老院外部。外部類似於日式別墅整體一棟,基本日式的養老院都是小而精緻。(借用一下娜娜歷史照)

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進去後是視野開闊的會客廳,很大的窗戶雨天也能看到很美的景色,老人家可以在這裡見家人,也可以走動。

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據工作人員說,這裡最多只接納到20個老人家,這樣才能提供更好的養老服務,讓老人們感覺到舒適和安靜。


細節一:走廊上的扶手


去的當天受涼肚子痛,走廊一圈的把手給了我很大的幫助,也可以看出養老院的細心之處,對於每天行動都不便的老年人,走到哪裡都有輔助可以支撐,真是極大便利啊

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細節二:養老院配備專業的醫生


健康管理室裡面白天有執照的大夫,晚上有醫學常識的人值班,沒事還能幫忙簡單體檢,怎麼說呢就是對於老年人身體的疾病在這裡可以得到簡單的治療,讓你覺得安心。

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細節三:養老院配備老年人的理髮師


對於日本老年人有一個整潔的外貌非常重要。在日本,整潔、乾淨是最重要的儀態,哪怕是行動不便的老年人。

所以也能夠理解在老人院里有這樣一個地方,哪怕不出門也不能變的面容不堪是日本老人的底線。活著就要有整潔的面貌,體面的存在這個世界上。


不僅是老人,在日本的路上很難發現衣服臟舊,異味的人。哪怕是辛勤勞動一天的藍領工人,也會在下班時換上自己整潔的衣服,踏上回家的路或者去小酌一杯。

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細節四:配備室內溫泉


泡湯是日本人一直有的傳統,不開心時泡一泡,開心時也泡一泡,總之沒有不泡泡就無法解決的事情,如果有就明天繼續泡!在這類高級的老人院里也將溫泉引入進來,讓老人一輩子的習慣可以延續,當然泡澡本身就對人體的血液循環有幫助,尤其是年紀大後代謝緩慢的老人。


今天去朋友家過年時,她說她92歲的奶奶一直在70多歲前都在溫泉工作,下班時每天都能泡一會溫泉。才可以在92歲的年紀,依舊精神矍鑠,除耳朵有點背之外,身體都很硬朗。ps,朋友家在熊本,這次大地震時一家人都很安好包括92歲的老奶奶

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細節五:門牌上的圖案暗藏玄機


進入老人居住區域之後發現,發現每個門牌上圖案不一樣。


你以為只是裝飾?no。。


工作人員說對於記憶衰退的老年人他們記不住自己屋子的號碼,於是就將它們喜歡的畫或者喜歡的圖案貼上去。這樣有助於她們記住自己的房間。



記得在工作人員講到這裡時,還是被這點小細心所打動。人老後記憶衰退的無助是現在我們這個年齡無法體會到的。(估計等我老了我連自己的名字都記不住

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細節六:看似簡單的護理床


進來看一下房間的內部一如日本所有在家的房子一樣,比較小,簡單,老人也可以把自己的東西搬過來, 讓她們有家的感覺。


之後看了價錢才知道,難怪要把東西都搬過來,這價格直接是賣房的節奏。


看似簡單的床,實際上是電動的。當老人到一定歲數身體不允許無法自理,起床都困難時,可以起到幫助:

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細節七:老人專用浴缸


每個老人的房間同樣也有浴缸,老人在年紀大後入浴有的非常不便利,護工不方便協助,好在先進的電子科技可以起到輔助功能。這種在浴室的電子椅子,坐上去之後按動按鈕輪椅就緩慢的展平,變成一個擔架的輔助床,這樣可以把人緩緩的放入浴池裡面。對於行動不便的老人而言,洗澡就變得順利許多。

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細節八:人力踩踏輪椅


入住這裡的老人大多身體機能開始退化,肌肉變的僵硬萎縮。負責人說:「即便是護理人員無微不至的照顧,或者是科技更多的幫助都不如老人自己的身體好起來,身體有力才有好精神。基於這個想法,醫院出了電子輪意外更多的使用踩踏式輪椅,為的是讓已經無法自行走路的老人有更多機會鍛煉身體機能。」

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細節九:豐富的活動


負責人說:他希望看到這裡的老人都是展現著笑容每一天,每一天和他打招呼,哪怕是有寫老人情緒不好,會摔東西,這樣感覺更像是小孩子,是有活力的(笑)。


他最怕看到由於身體的疼痛,精神的萎靡,孤寂的老人。

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基於此,他讓老人院的同事們一起想更多集體活動,例如傳統的茶會,洋氣的電影鑒賞會抑或者是料理聚餐會等等。

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子女不在身邊的老人,離開多年居住的環境搬到這裡,再體貼的護理也難免感覺心酸,孤獨感覺的侵襲是不可避免的。


這種熱鬧的聚會,多少會幫忙掃除內心陰霾,甚至交個好朋友什麼的。歡樂與笑聲是掃除孤獨最好的良藥。

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房間出來,走廊的盡頭是她們的廚房,寬大算不上,身入其中只覺得頗具溫暖。剛才圖表上很多小型料理聚會在這裡舉行,身體狀況稍微好些的老人則可以去老人院外的專業料理教室里參加料理培訓。

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另外還有老年人活動室,平時可以在這裡擼電影:

參觀了日本養老院,被這九個服務細節震驚了



這是老人休息室的一角,手中有茶,眼前有花,無需80歲現在的我就想在這種環境里呆一下午。


這大大的落地窗,無需出門,安坐便一眼囊括春夏秋冬。

參觀了日本養老院,被這九個服務細節震驚了



而這個美貌的院子裡面暗藏著玄機,院中設置著太陽能蓄電設備。在日本這樣地震頻發地帶,真的有災情發生斷電時,太陽能的電可以自行供給。有了電,人的心裡不會覺得太恐慌。


參觀一圈下來覺得日本真的在很多細節上想的貼心,盡量讓老人感覺生活的舒心,畢竟在這裡也許就是生命最後一站。只是好的服務也有好價錢。


我問了一下這樣的養老院要一個月3萬人民幣(50萬日元左右)的費用,而且如果在東京繁華城市的話價格會更高。瞬間有種,不敢老的感覺。


也難怪在日本可以看到很多老年人還在繼續工作。東京的計程車都是老年人,超市裡搬貨打工的也有很多銀髮族,除了勞動力少這個原因之外,政府老人金無法滿足她們享受安逸的老年生活也是原因之一吧。


想到這裡也莫名有些心酸,國內也時不時有老年人被養老院虐待的事情,當老年人在失去意識之後更容易受欺凌。聽同行的人說在上海一家高級養老院一年40萬費用,也是讓人咂舌。


想到這裡還是趕緊滾回去好好,工作吧。為了以後老有所依的生活~~


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