職場問答請「穿超短裙」

心理 06-27

心理導讀：簡捷表達是職場上的溝通法寶之一。在職場問答時，切勿回答冗長繁瑣，一襲「超短裙」最受讚賞。——www.iFuun.com

職場問答請「穿超短裙」

林語堂說，「好的演講，應當像女人的裙子，越短越好。」職場問答切記簡明扼要，尤其是與老闆、客戶交談。這樣不但能節約時間，而且可以讓溝通「精確制導」，讓人感受到你思路清晰，精幹睿智、富有效率。能抓住重點發言的人，總會吸引更多的注意力，印象加分。尤其在面對質疑時，清晰而有針對性的回答比起滔滔不絕的辯白更具說服力。

·如何簡捷高效：

1、回答要確定。尤其回答老闆、客戶的提問，要挑重要的說。做到簡單明了，有兩個技巧可以幫忙：一是多用短句，二是先說觀點再推論。

2、聰明的「三點法」。不管想說的內容有多少，可盡量歸納為3點。比如年終HR主管請你談談對老闆的評價，你可以從工作能力、領導風格、人品特點這3方面來回答。「三點法」的好處就是內容不多不少，既能讓你迅速組織重要內容，同時還能讓對方容易領會。

3、總結對方要點。如果你已明了對方觀點，可以適時插入一句「我理解你的意思是……」對方會很高興被你理解，因此也願意聽到你接下來的看法了。

·簡單過當的陷阱：

在任何場合都用「一點兩點三點」來發表看法，會讓人覺得你是個刻板和沒有創意的傢伙。當別人試圖同你分享細膩感受及情緒時，恪守「三點法」回答，也會給人以不近人情虛假的感覺。

文/小卷

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