如何才能找到靠譜的心理諮詢師？

文/金豈，梁巧丨太陽島貴陽心理諮詢中心

對來訪者和心理學習成長者來說，找到一個合適的機構和諮詢師並不容易，心理行業魚龍混雜，對諮詢技術缺乏概念，行業術語晦澀難懂，如何才能識別優秀的心理諮詢師呢，機構負責人為你介紹。

遇到心理困擾或者希望進行心靈成長的時候如何尋找諮詢師呢？這對每個行業外的人來說都不是一件容易的事情，我是一個九年心理機構的運營負責人，告訴你一些行業的基本常識。

首先我假設你對這個行業一無所知。

通常情況下，你會打開網路，進行搜索引擎搜索，或者電話詢問118114。

如果是網路搜索呢，一般搜索某某心理諮詢中心，心理醫生諮詢，某某心理、國家某級心理諮詢師等，百度、360、搜狗往往先列出一列廣告機構，然後是自然排名的心理機構，廣告機構主要是醫院和一些有公司資質的心理公司，一般醫院居多，在付費排名里，誰能出得起錢誰的排名就好，搜索引擎只認錢，不認實力，所以只有極少的機構列在付費里表裡（你知道的，心理機構那點推廣資金根本沒法和醫院比），在推廣排名下面是自然排名，列出的是心理機構，心理機構一般沒多少錢，所以網站大多很簡陋，有些機構甚至沒有，有些網站是個人的，很難從網頁的質量去評定具體的機構實力，但是至少，你從裡面能看到幾個機構的影子了。

如果是118114，在不同的城市效果不同，因為118114是付費專線，機構交了錢，人家才會告訴你心理機構的名字，一般是每條線有幾家同時購買，118114根據心情輪著播報，城市越大，分線越多，118114可以有N多分線，每條分線單獨出錢。所以要從118114做推廣的機構越來越少，你從那裡判斷機構好壞，也很難。

綜上所述，網路水太深，118114也是收錢報特定機構名字，所以只能是為你提供一些機構或者諮詢師的線索，要說靠譜不靠譜，完全無法判斷。不過，一般來說，能打廣告的都是有資質企業機構，所以機構性質還是勉強可以保證。

本文不談醫院，醫院精神科是藥物治療取向，主要進行神經症、精神障礙、人格障礙治療，這個大家知道吧？這和諮詢機構的心理諮詢師負責範圍是相當不同的，所以我們不談，我們這裡只談心理機構或者個人工作室。

能找到機構，一般就能看到機構的諮詢師展示，當然，個人諮詢室往往也有自己的獨立網站或者展示博客，你多換幾個搜索詞，一般可以找到相關機構或者諮詢師。

下一步的工作都是如何初步判斷諮詢師的能力了。

如果在網路上檢索到資料，或者在機構看到諮詢師介紹的資料，下一步可以從以下的介紹信息中去做出初步評定：

第一：諮詢師是否有國家證書。如果連證書都沒有，那肯定不值得信任，取得證書從業，是國家的基本規定，證書有幾種，國家高級諮詢師（非統考時證書），國家三級（統考國家證書），國家二級（統考國家證書），這幾個證書都是國家頒發的，只是歷史背景不同，至於一級，貌似絕大多數地方還沒開考。說明一點，諮詢師級別，一級最高，二級次之，三級隨後。不過，如果你以級別去判斷諮詢師功力，那就大錯特錯了，根據我的經驗，級別和能力沒有半毛錢關係。

第二：看諮詢師的年齡和資歷。年齡一般來說很重要，諮詢師有家庭，有孩子，有愛人，這樣才初步擁有多種角色，完成了人生中的一些重要事件。這樣的諮詢師更有諮詢優勢（特殊諮詢除外）。

資歷，就是諮詢師做過多少案例，是否做過個人體驗，是否有專業的培訓背景，參與過成長性的學習，這種學習是否是系統的持續的。案例數量和平均案例諮詢次數，基本能衡量出一個諮詢師的功力水平，尤其是案例的續費率，脫落率，當然有些作為外人一般無從知曉。

第三：諮詢師的機構。我們可以仔細看看機構介紹，機構歷史，發展歷程，尤其是口碑，好的機構一定是靠口碑活下來的，機構內部有沒有系統性內部成長機制和培訓體系，諮詢師是否穩定的在這個機構從業，還是反覆跳槽。這些都可以側面反映諮詢師的水平。沒有實力的機構，留不下好的諮詢師。

第四：電話交流看水平。在沒有到機構之前，如果你能和諮詢師提前簡單通電話，那麼你可以感受一下，電話那端的諮詢師一般給你什麼感覺，好的諮詢師傳遞的感覺一定是平和、穩定、善於傾聽、讓你感覺到被理解和接納，同時適當讓你感覺到專業，又不會有太多的專業術語，如果電話那端說的話誰都能說，那基本上可以判斷諮詢師功力不夠。

第五：諮詢之前看設置。好的諮詢師一定不會打破諮詢師設置，除非特殊情況，否則諮詢師一般會建議諮詢室會談，不會和顧客建立雙重關係，不會和你約在咖啡廳，茶舍，更不會接受你的請客和送禮，諮詢師會謹守職業道德，認真為你服務。

第六：見面看感覺。心理諮詢師都都是弱氣場型的人，一般不是表演型人格，弱氣場是為了讓來訪者感覺安全和舒適，一看就張揚的人一般不是好諮詢師，諮詢師一般穿著大方得體，質樸優雅，簡單的談話中你能感受到他的內心的平和，柔軟有力。

他會讓你感覺到他對你的積極關注，他會把你作為中心來感受，在這種關係中，你能充分得體會到尊重、真誠，被理解，也能體會到諮詢師的表裡如一。藏在專業角色背後的諮詢師一般是帶著恐懼虛偽和不一致的。

第七：溝通用心體會。在與諮詢師的溝通中，你能體會到心理意義上的連接，這很難用語言描述。作為來訪者的你能感受到自己被信任，也敢於放下顧慮，體會到輕鬆與自在，進而願意表達自己內心隱秘和情感，面對自己。

第八：其它說明：諮詢師一般是不做道德評判的，更不會用指責、批評的方式來為你諮詢，不會承諾給你絕對的效果，一般來說，首次諮詢或者平時諮詢師的時間一旦固定，就不會超時，控制不好時間的往往是功力不夠。

最後，諮詢不是一蹴而就的，往往是需要一個過程的，有時候甚至是很長的時間，諮詢師不會簡單聽完就對你下結論，也不會盲目給你建議，對你進行分析，那些人往往沒入門。

你會發現，那些總是溫柔、堅定而友善的陪伴你的；不斷地鼓勵傾聽和接納你的；理解、信任和溫暖你的，總是遲遲不告訴你答案，不給你建議，促進你自己去面對和探索的，才是真正高明的諮詢師。

附加說明：

#1特別說明：有哪些行為做法，諮詢師或機構做了是不妥當甚至違法的？

這個說起來很複雜，心理諮詢師的職業道德里規定的非常清晰，內容多而且細，包括《精神衛生法》也有些規定，基本就是不能進行心理治療或者精神障礙的診斷治療，不能和來訪者有雙重關係，發生性關係等等，很多，我就不詳細說了。

#2特別說明：他們在哪裡？如何找到他們？

這個話題我沒有說，其實，要找好的諮詢師，你就要多去參加心理機構的免費或者便宜的活動，通過時間去感受機構的情懷和理念，諮詢師多是理想主義者，慢慢感受，才能體會到你想要的；要找到的捷徑就是找圈內的人為你介紹，否則你要花很久.......很久.......很久.......的時間才能知道他們。

本文由 金豈，梁巧  授權iFuun發布，非商業轉載請註明作者和來源，商業轉載請聯繫作者。

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