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日本的醫院是什麼樣的?和中國的一樣嗎?

生病對於老百姓來說再平常不過了,在國內醫院看病的體驗這裡就不多說了,也不聊日本醫療是多麼多麼的先進,只是隨便和大家聊聊在日本醫院的看病感受!假如國人在日本醫院看完病,再回國內醫院看,究竟會讓多少國人崩潰呢?


首先醫托、藥販子、黃牛挂號黨肯定是沒有的。不僅如此裡面提供的設施和服務還能大大減輕家人的負擔。像日本醫院的護士是連續工作16個小時,然後休息兩天的,可以陪著患者的時間相當長。當然,這跟日本的醫療制度也有很大關係。不僅如此,因為有人性化的管理,所以醫患矛盾也遠沒有國內嚴重。如果你不舒服需要去醫院,在日本就醫是一個什麼樣的感受呢?我們先從分診說起……


分診

在日本有很多的私人的醫院和診所。小診所的數量很多,就跟中國的社區醫院差不多的性質差不多。


如果有什麼頭疼腦熱,日本人首先第一時間想到的是去診所看一看。什麼?小診所醫生資質差?完全不用擔心,在日本很多老大夫在累積了一定經驗了之後才嘗試出來開診所,日本診所必須出示各種許可證,以及大夫的畢業證。很多小診所的大夫都是東大卒,這並不奇怪。所以,醫生的整體素質都是不錯的。


日本私人醫院:


但是有時候也有小診所無法診治的病情,這時候醫生會寫一封推薦信(或轉院涵),附上你的癥狀和診斷情況,把你轉到大醫院去,起到一個分診的作用。這樣就不會出現大醫院裡都擠滿了人而小診所里卻沒有患者。(也就是上海目前在社區推廣的分級診療政策,為市級三甲醫院分流,將患者導入地段醫院)

一般的日本醫院:

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到了大醫院,裡面的醫生基本上都是預約制的,去醫院的時候就會有護士上來問你哪裡不舒服,然後會給你做基本檢測,比如體溫血糖,驗血驗尿等等。一整套檢查結果出來,才會把你交到醫生手中。醫生只需要做診斷。這和國內醫院醫生要完成檢查,詢問,診斷等所有環節不同,患者不需要在醫生和檢查出往返多次,也減少了醫生的看病壓力。醫院的接待處人也比較少,而且接待的分類很多。哦,對了,日本醫院諮詢站的護士是不穿白大褂的,反而有一種情切,專業的感覺。

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診斷


在日本,醫和葯是分離的,也就是說,日本的醫院沒有藥房。醫生開了處方之後,你需要拿著醫生的處方去專門獨立的藥店拿葯。這樣就徹底斷絕了醫生為了多拿錢而故意開貴的葯的衝突,更不可能有醫生和藥販子勾結,拿回扣這種狀況。(順便插句嘴,日本醫生看病的時候是絕對不允許其他患者進來的。不像在國內大城市的醫院看一個病,周圍一大堆其他患者圍著,催著醫生問這問那,特別涉及到隱私的,略尷尬)

住院


萬一不幸你需要住院觀察,你會發現日本一所普通醫院的服務是你根本想不到的。先說收費,在日本,住普通病房是不需要收費的,只有高級病房才會加收服務費。再說服務,住院打交道最多的是護士,這是真真正正的服務周到,而且包括護理,陪同,看顧的服務全部都提供。所以,在日本,住院基本都不需要家人連夜去陪護。甚至一日三餐都會有護士送到你的面前。


日本醫院的護士在工作:


公立醫院餐:

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在你用餐後,還會諮詢提供的餐點你是否覺得滿意,營養是否足夠,還有哪裡可以改善,還有沒有什麼想吃的等等。而醫院的食堂的菜品和味道就更不用說,基本不輸於外面的餐館。


醫院食堂:

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另外,日本住院的環境也很舒適,下面日本醫院的普遍設施情況,最後一張是海景病房,歡迎土豪。

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上面有提到過,日本的藥店是獨立於存在的,所以,日本的藥店和中國藥店完全不一樣,一般有兩種。一種是賣非處方葯的,就是中國人去旅遊地毯式搶購的藥店,裡面除了常備葯之外,還有很多葯妝,還有賣洗面買,洗頭膏等生活用品。比方說我們最愛的小林製藥:

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還有一種是處方葯,就是完全根據醫囑開具的,醫生依照病人的病情開出需要服用的天數,這種葯的一般都沒有包裝,而是用紙袋和盒子裝好分成一份一份的。病人完全不知道葯是什麼品牌的。給大家看個最搞笑的,就是開了一顆葯的,這在國內幾乎不會這樣開:

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關於收費


在日本,看病是不需要先付錢的,也不需要來來回回給錢。而是在你看病完之後,會給你一個整體的費用清單,包括診斷費,檢查費等等,你只需要交一次錢就可以了。不像國內看病時,挂號需要排隊,取葯需要排隊。;另外,還有一個休息室讓你等待叫號,不會擔心你溜掉。。下圖是醫院內可以自助付費的終端。

日本的醫院是什麼樣的?和中國的一樣嗎?



說了這麼多,日本的醫療服務這麼發達的原因得益於完善的醫療體制設計。與此同時,充分引入了市場競爭,讓醫院在服務和設施上的質量能夠因為競爭而彼此提升。最讓人印象深刻的是醫院在對護士服務的管理上,是完全按照服務行業看齊的,這樣不僅病人得到了專業的照顧,家人也能從沉重的看護工作中解放出來。


當然,沒有詳細說的有還有很多很多,比如醫療保險,大病保險等各種在經濟能力上的國民保障制度,關於「別人家的醫療」我們要學習的地方,還有很多很多。


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