12分鐘讀完《洞察力的秘密》，你也能成為福爾摩斯

【精讀君曰】

今日推送的是精讀君的第六篇微書。微書是精簡版的書籍，它能夠讓你短時間內吸收高濃度的知識，幫您節省閱讀時間。精讀君此前推送的五篇微書分別為《自控力》、《金字塔原理》、《如何閱讀一本書》、《多米尼克的記憶魔法書》與《高效能人士的七個習慣》，今天推送的是《洞察力的秘密》的微書。

本書24萬字，以每分鐘讀600字計，閱讀此書需400分鐘，即約7小時。精讀君的微書字數約7千字，閱讀耗時12分鐘，可幫您節省390分鐘。

該書的作者是一位傑出的認知心理學家和決策專家，他摒棄了傳統的實驗方法，即用在校大學生作為研究對象，而改用現實環境中的人作為研究對象——科學家、商務人士、消防員、警察、軍人、家庭成員、朋友，還有他自己，並且收集了120個現實案例來闡釋和佐證他的研究。在這本書中，讀者不僅能讀到很多「靈光一現」的洞察力故事，更能習得洞察力會在哪些心理環境和現實環境中被激發的方法。

【一】

何為洞察力？

「這是華生醫生，這是夏洛克?福爾摩斯先生。」

「你好，我看得出，你去過阿富汗。」

「你怎麼會知道的？」

「這沒什麼。」

這是《福爾摩斯探案全集》中的一段對話。或許，作為偵探小說迷的你來說，這是一次歷史性的會面，總感覺得來點火星撞地球的味道。然而，福爾摩斯卻漫不經心地準確指出素未謀面的華生去過阿富汗。

或許，你會覺得這是柯南?道爾為了神化福爾摩斯這個角色。不可否認，柯南?道爾的文學存在誇張的成分。但是，這一場景的上演，也只不過是一個普通人遭遇了一個洞察一切的人而已。福爾摩斯的洞察力才是重點。

那麼，所謂的洞察力，到底是指什麼呢？福爾摩斯的一段話或許能解開你的疑惑：

從一滴水，擁有洞察力的人就能推測出大西洋或尼亞加拉河的存在，而無須親眼見到或聽說過這些。因此，所有生命是一個大鏈條，只要看到其中一個環節，就能知道整個生命的特性。

你是否羨慕福爾摩斯，想要擁有如他一般的洞察力？

【二】

是什麼激發了我們的洞察力？

觸類旁通而獲得洞察力

案例

達爾文22歲時，有幸受到亨斯洛教授的推薦，搭乘英國皇家海軍「小獵犬」號遠渡重洋。由於達爾文小時候就對自然歷史抱有興趣，在旅途上，他留意了許多奇怪的現象。在維德角，他發現了懸崖高處的貝殼；在巴塔哥尼亞，他發現了已經滅絕的大型哺乳動物的化石骨；在加拉帕戈斯群島，他發現了不同島嶼上截然不同的知更鳥。經歷了奇妙的發現之旅，達爾文開始思考：是什麼原因讓物種如此豐富？自然界為什麼會培育出新的品種？

一天，達爾文翻看托馬斯?羅伯特?馬爾薩斯的《人口學原理》,書中闡述的核心觀點是人口增長以及對於自然資源的競爭。馬爾薩斯認為：「人口會不斷增長，但是當達到食物供給的極限之後，人類之間就會為了食物相互競爭。」

讀到這，達爾文立刻意識到，這正好解釋了他所觀察到的物種之間的各種區別——物種之間為了資源進行競爭，任何隨機的進化都可能會成為某個物種的優勢，於是勝利者生存下來，而失敗者則被淘汰。通過這番探索，達爾文最終得出了他的自然選擇理論。

理論解釋

觸類旁通即通過接觸新想法，將其與我們已經掌握的信息結合起來，從而洞察出新情況。通過閱讀馬爾薩斯的文章，達爾文受到了「競爭資源」想法的啟發，找到了缺失的那一角，並最終完成了一套完整的理論。當然，想要應用這方法，除了需要辨別要聯繫的相關信息外，還要學會剔除不相關的信息。

巧合事件驅使而獲得洞察力

案例

20世紀60年代後期，劍橋大學天文學專業的研究生喬斯林?貝爾?伯內爾，使用望遠鏡觀測射電輻射受行星際物質的影響，並搜集與記錄相關數據。在一次觀測過程中，伯內爾發現了一種獨特的爆發現象。回憶起當時，伯內爾說：

我發現有一組波形曲線，對它我根本沒有辦法解釋。在每400英尺的記錄紙裡面，你就能夠看到1/4英寸那麼長的一段波形曲線。在我最初看到這組曲線的時候，我的心理就充滿了疑問。當我在第四次還是第五次又看到這組曲線的時候，我的大腦就像是在說：「你之前看到過類似的東西。」

一個月里，伯內爾持續跟蹤了這項工作，終於找到這組曲線的具體運動軌跡。讓她吃驚的是，這類爆發現象就像是一陣一陣不同尋常的規律性脈動。

不久，伯內爾研究了天空中完全不同的另一片地方，這次她又發現了一些奇特之處。跟之前的一樣，當她打開高速記錄儀並開始送紙，她回憶道：

只聽到嘩嘩嘩的聲音，這次兩兩相隔的時間又是1/4秒，來源則是另一片天空。這真是一個美妙時刻，我茅塞頓開。

就這樣，伯內爾發現了第三組脈衝，第四組脈衝。最後終於證明，這是一種新型的還不被人們認識的天體——脈衝星。

理論解釋

巧合改變了人們的想法，使我們的關注點因此而不同，它往往可以引導我們產生新發現。伯內爾先是注意到了某種巧合，即在筆記記錄下不同尋常的波動曲線，而這正是洞察力的源起。伯內爾回憶起她曾經在同樣的地方見到過類似的爆發現象。之後，當她在另一片天空進行研究的時候，居然發現了同種信號。她沒有對這些信號視而不見，認為它們「純屬巧合」，相反，她進行了深度發掘，並最終發現了脈衝星。當然，並非所有巧合都能帶來真相，因此，在把巧合當真之前，必須學會對其加以檢驗。

好奇心驅使而獲得洞察力

案例

1928年的一天，亞歷山大?弗萊明在培養皿里培養了一些葡萄球菌。後來，因為外出休假無暇看管，他就把這些培養皿放到一邊。等他回來，他發現其中一個培養皿已經被污染，長霉了。奇怪的是，靠近長霉地方的葡萄球菌都被殺滅了，而沒有與黴菌直接接觸的葡萄球菌還是好好的。

一開始，弗萊明對培植葡萄球菌的實驗並沒有什麼期待，但當他看到這份培養皿中出現的異常現象，他不禁說道：「這真有趣！」後來，弗萊明對這種黴菌進行培養，發現其中含有某種抗菌物質，它能夠殺滅葡萄球菌和其他細菌。就這樣，通過這項研究弗萊明發現了全世界第一款抗生素——青黴素。

理論解釋

好奇心促使人們進行更加深入的調查。就像弗萊明因為好奇心的驅使最終發現了青黴菌。好奇心與巧合的不同之處在於：好奇心出自某一項獨立的事件或者特別的觀察，而巧合則出自某種規律的重複。

從自相矛盾中獲得洞察力

案例

有兩個警察開車在路上例行巡查。當他們在等紅燈的時候，較為年輕的警察看到一輛嶄新的寶馬車停在他們的正前方。車裡的司機深吸了一口香煙，然後把香煙從嘴裡拿出來，接著把煙灰直接彈在了車內。

年輕的警察難以相信眼前的這一幕：「這是一輛新車，他居然直接把煙灰彈在了車裡面。」接著，他陷入了思考：什麼樣的人會把煙灰彈在一輛嶄新的車裡？肯定不是車主，也不會是借朋友車的人，最大的可能性就是偷了那輛車的人。

後來，他們拉響了警報，緊追這輛車。果不其然，坐在裡面抽煙的人正是偷這輛車的人。

理論解釋

當我們遇到那些不合乎情理的觀點時，我們會不自覺地流露出質疑的態度，這種懷疑主義的思維方式有助於人們調查旁人經常忽略的地方。通過深入調查這些被人遺漏的地方，我們常常會獲得新發現。年輕警察看到司機往自己的新車裡彈煙灰，如此矛盾的一幕讓警察懷疑，這其中一定預示有不同尋常的事情。

急中生智而獲得洞察力

案例

1973年，拿破崙?波拿巴遇到了一個問題，即怎麼對攻佔了土倫城、實力更為龐大的英國和西班牙聯軍發動攻勢。因為新生的法蘭西共和國的存在，就取決於他們能否擊退入侵者了。

此時，法蘭西共和國陸軍已經層層包圍了土倫城，但是由於英西聯軍能夠從海陸獲得補給，所以包圍沒有起到效果。加上入侵軍的實力強大，數量眾多，而且防守做得極好，所以法蘭西共和國根本無法擊敗。大家眼看著，也只能束手無策。

就在此時，拿破崙急中生智發明了一種新的戰術。通過研究等高線圖，拿破崙發現兩座俯瞰土倫港的小型要塞防守薄弱，分別是艾格勒特和巴拉吉耶多爾。這兩個要塞對於直接進攻土倫的入侵者來說意義不大，但是如果將這兩個要塞用以控制船隻進出港口，並使得入侵者無法再獲得補給，那麼意義甚大。

時任法蘭西共和國部隊指揮官的卡多對拿破崙的計劃嗤之以鼻。他總是認為，他的部隊必須佔領土倫，逼迫入侵者投降。後來，由於無法擊退入侵者，卡多被解除了職務，拿破崙才有機會使用自己的策略。

就這樣，拿破崙應用輕火炮對敵方補給船隻展開攻擊。當英西聯軍意識到這些炮會切斷他們跟海軍的聯繫，以及可靠的給養時，他們很快就乘船逃走了。拿破崙勝利了，藉助干擾對方後勤補給的方式他實現了這個目標。通過這場勝利，默默無聞的拿破崙一下子獲得了名望和權力。

理論解釋

急中生智讓陷入僵局的人們不得不退後一步，重新審視自己之前的一些假設性前提，從而擺脫困境。換句話說，急中生智靠的是對思維定式的摒棄。土倫之戰中，拿破崙摒棄了常規的假設，不再認為法國軍隊必須在數量上絕對壓倒英西聯軍才有勝算。他只需要切斷入侵者的補給，後者就不得不從海路撤退。

【三】

各種洞察力之間到底有何邏輯？

認識了激發洞察力的五種策略，他們之間是否有什麼關聯或是區別呢？心理學家加里?克萊因描繪了「三道路模型」圖，清楚展示了這其中的關係。

什麼是錨點呢？錨點即相對穩定的核心認知，我們在此基礎上能夠對其他的細節進行解讀。舉例來說，前文中提及的年輕警察，他的錨點就是那輛豪車，以及駕駛員對於汽車完全不愛惜的態度。

如圖所示，加里?克萊因將五種策略歸為三條道路，其中將觸類旁通、巧合事件驅使與好奇心驅使融合為一條道路。融合的原因很簡單，相互聯繫的道路具有相同的機理——尋找可能存在的新錨點。例如，當達爾文讀到馬爾薩斯的著作之後，了解到了這樣一種觀點：生物的種群數量增長到某個程度，個體就必須爭奪諸如食物和水源等有限的資源。這種爭奪有限資源的觀點就是一個新的錨點。

另外兩條道路——自相矛盾道路和急中生智道路，它們的共同點就是都需要考慮到薄弱的錨點。例如，土倫之戰中，拿破崙摒棄了薄弱的錨點——打敗對手就要在實力上超過入侵者，或者逼迫他們投降。兩者存在的不同點具體如下：

【四】

是什麼抑制了我們的洞察力？

1、個人洞察力被抑制的因素有哪些？

案例

1951年，詹姆斯?沃森與佛蘭西斯?克里克兩個初級研究員就職於卡文迪許實驗室。在一次閑聊中，沃森和克里克發現，他們都相信DNA攜帶著人類的基因信息。由於都對基因有著濃厚的興趣，於是，他們決定一起研究DNA背後的秘密。

當時，化學家納斯?鮑林剛剛採用X射線的衍射手法，證明了蛋白分子是單纖體螺旋結構。鑒於DNA中4種物質的順序決定了蛋白質中氨基酸的組合順序，於是，沃森和克里克就猜測DNA也可能是某種螺旋結構。後來，他們覺得單螺旋結構稍顯簡單，於是，就猜測DNA很有可能是雙螺旋或者三螺旋結構。因此，他們決定針對每一種可能構建一個實際的3D模型。

經過一番努力，他們沒有收穫任何進展，甚至被實驗室主管警告停止實驗。就在這時，沃森看到另外一位研究人員羅莎琳德?富蘭克林拍攝的DNA結晶照片。看到照片後的沃森堅信DNA就是螺旋形結構。於是，他們做出了最後一搏。

克里克選擇構建DNA的三螺旋結構模型。沃森則構建雙螺旋結構模型。由於當時沃森手上缺乏所需的三維模塊，他就只好先利用一些二維模塊。然而，他驚訝地發現，通過兩根氫鍵能夠把胞嘧啶和胸腺嘧啶結合起來，通過兩根以上的氫鍵能夠將鳥嘌呤和腺嘌呤結合起來，而且兩個模型完全一樣。

就在那一刻，雙螺旋結構躍然紙上。沃森一下子弄明白了關於DNA的八大難題。由此，沃森和克里克這兩位初出茅廬的科學家在整個科學界名聲鵲起。

原因解釋

對於基因密碼的本質，沃森和克里克有所洞察，但是其他科學家如納斯?鮑林、羅莎琳德?富蘭克林也擁有同樣的數據，為什麼卻與洞察力失之交臂呢？

我們來看看羅莎琳德?富蘭克林。她是當時最權威的X射線結晶學專家之一，她的工作就是弄明白DNA的結構。正是她搜集了X射線衍射的數據，才啟發了沃森和克里克。羅莎琳德的導師偷偷地把相關資料泄露給沃森，才幫助沃森和克里克走完了發現之旅的最後一程。而距離真相幾步之遙的羅莎琳德，為什麼沒有走完發現DNA結構的最後幾步呢？

第一，羅莎琳德認為DNA不是螺旋結構。於是，她的使命就變成了如何證明DNA不是一個螺旋結構。回想下羅莎琳德拍攝的那張結晶照片，當沃森看到它時，他在第一時間就洞察出這張照片背後的意義——DNA就是螺旋形結構。而羅莎琳德忽略這張照片的時間長達10個月，之後她才發現，這張照片表明DNA確實是螺旋結構。這歸因於她所抱持的觀念是錯誤的。由於固守某些錯誤的想法，導致她對新發現視而不見。沃森一直在尋找證實螺旋結構的證據，而羅莎琳德則不停尋找證偽螺旋結構的證據。

第二，羅莎琳德的腦海里沒有DNA分子間距和角度的概念，因而她不會建模研究，而沃森和克里克則使用相關間距和角度的細節，來構建DNA模型。這歸因於她缺乏某種相關經驗。經驗不只是掌握必要的知識，它還教會我們怎樣使用知識，調整我們的關注點。

第三，沃森和克里克興沖沖地猜測各種相關問題，而羅莎琳德對這種態度卻非常排斥，她覺得最好的解決方法應該是耐心地進行數據搜集。從科學研究的角度來講，這歸因於羅莎琳德的態度相對消極。態度積極的人一般都更具有懷疑精神，對於那些主流的觀點，更願意隨時提出質疑，並不斷深究，不斷搜集新的信息。

第四，沃森和克里克兩人都奉行玩耍式的推理方式，這一過程幫助他們驗證了各種不同的想法。而羅莎琳德執著於假象式的推理方式。究其原因，則源於羅莎琳德是個固守死板推理方式的人。她只想根據實際情況來工作。而奉行玩耍式推理方式的人，他們更喜歡嘗試一些新的想法，從而讓人們對洞察力保持開放的態度。

以上四點也正是心理學家加里?克萊因歸類出的個人與洞察力失之交臂的主要原因。

2、組織洞察力被抑制的因素有哪些？

案例

在9?11恐怖襲擊事件之前的兩個月，聯邦調查局的特工威廉姆斯在亞利桑那州發現了可疑之處。當時，他觀察到了一個巧合事件以及一個自相矛盾的情況，為此他感到十分擔心。巧合的情況是，有幾位阿拉伯男子在菲尼克斯地區學習開飛機。自相矛盾的情況是，他們並不想學習起飛和降落的技術，這兩項技術恰恰是最難掌握的飛機駕駛技能。

為什麼有人想學開飛機，但卻完全不想學會起飛和降落的技術呢？威廉姆斯陷入了沉思。2011年7月10日，他給聯邦調查局總部寫了一封信，提醒他們可能會發生恐怖襲擊，這封信就是著名的「菲尼克斯備忘錄」。他建議聯邦調查局調查一下全美範圍內的飛行學校，看看有沒有類似的情況發生。除此之外，他還希望聯邦調查局能夠發出警報，尋求其他機構的合作，共同進行調查。他還認為應當去調查一些那些報考飛行學校的外國學生的簽證信息。

然而，他所發出的這些警示顯得聳人所聞，並沒有得到聯邦調查局高層們的認可，他們拒絕實施他的建議。9?11恐怖襲擊事件發生之後，聯邦調查局的主管穆勒公開宣稱，他們的機構在此前完全不知道此次襲擊的任何信息。

原因解釋

很明顯我們可以得知，穆勒的下級們壓制了「菲尼克斯備忘錄」的行為，使得聯邦調查局的主管穆勒在襲擊發生之前對相關信息一無所知。

這種洞察力的流失在組織機構的每一個層級都非常普遍。組織機構之所以會把洞察力扼殺在搖籃之中，是因為它們的天性就是儘可能拖著不去相信反常事物，以及帶有破壞性的洞察力。組織機構對預判性和完美的追求，使得它們不想發表任何可能是錯誤的言論。然而，它們害怕犯錯的心態恰恰又擴大了錯誤，最終把反映真實情況的洞察力拒之門外。

【五】

如何提升我們的洞察力？

1、提升個人洞察力

心理學家加里?克萊因從洞察力的三道路模型分析，總結出了三種不同的路徑以獲取洞察力。

不可忽視的矛盾

電視劇《神探可倫坡》中，彼得?福克飾演警局重案組的罪案偵探法蘭克?可倫坡中尉。他在聽取證詞時，總是顯得好不生疑，這往往會讓一個老練的罪犯自以為可以把可倫坡當成笨蛋一樣糊弄。可是，當可倫坡踱步出門，逗留片刻，沉思一個讓他困惑的點後，他就又轉身回來。這個點就是那個自相矛盾的點，一個能夠幫助他拆穿罪犯謊言的點。年輕的警察又何嘗不是注意到「豪車」與「彈煙灰在車內」，這兩個自相矛盾的點呢？根據矛盾點進一步判斷，才使警察抓住了偷車賊。

提升洞察力方法一：善於利用矛盾，而非避開矛盾。面對困惑、矛盾以及衝突時，應運用自己的好奇心深入研究，激發出自己的洞察力。

創意，源自不同想法的融會貫通

喬斯林?貝爾?伯內爾在她的射電望遠鏡的記錄中，發現了一些不同尋常的波動，她感到這些似曾相識。於是，伯內爾將這些想法進行融合，最終洞察出了天體脈衝星。

提升洞察力方法二：依賴於各種想法的融會貫通，進行意想不到的相互聯繫。要想給自己灌輸新鮮的想法，你可以通過接觸更多自己不熟悉的事物；嘗試涉獵更多的知識；接觸不同類型的人；了解不同的領域等方式來實現。每一個想法都可能會成為新的錨點，醞釀出一系列新的概念。當然，想要在不同想法之間催生出更多意外的相互聯繫，這需要我們學會過濾掉一些無用的想法。

想要急中生智，練習批判性思維

土倫戰役中，拿破崙?波拿巴在情急之中想出了新的戰術——通過切斷敵方補給逼迫其撤退。可見，拿破崙在重新審視戰略情形時，所需要的是一個時刻準備著的大腦。

提升洞察力方法三：練習批判性思維。陷入情急的場景時，我們只有找到辦法，打破我們的思維局限，才能找出道路。或許，人們會被鼓勵羅列出他們所有的假設前提，然而這是一件令人費神的事。換句話說，我們需要憑藉專業經驗來判斷哪些假設是薄弱的，從而摒棄它們。要想做到這點，最有效的方法是運用批判性思維。這是一套對假設前提提出質疑的思考流程。它不是通過讓人們列出所有假設來找出薄弱點，而是有邏輯地審視所有的證據，從而決定到底要不要相信一些具體的觀點。

2、提升組織洞察力

總體來說，在組織中關於工作表現有以下等式：

不可否認，為了控制錯誤、減少不確定性所採取的那些措施常常卻阻礙了洞察力的激發，從而導致等式中的兩個箭頭經常打架。因此，組織機構必須把握兩者的平衡，即一方面要減少錯誤和偏差，另一方面要增加洞察力。

具體說來，加里?克萊因認為可歸納為以下3點：

強化組織的創新機制和能力。其中一個辦法就是成立一支專門提倡創新思維的團隊，來推廣能夠提升洞察力的做法；

適度弱化組織的創意過濾機制。例如設立一條單獨的彙報渠道，讓創意工作者們能夠直接表達他們的想法，而不需要經過傳統的審核流程；

增強組織機構開展創新行動的意志力。該問題就涉及到公司戰略思想和目標的範疇，需要組織人員調整觀念，轉變對洞察力的重視度。

【六】

總結回顧

該書作者加里?克萊因圍繞著洞察力的「三團迷霧」展開，即：

洞察力如何產生？

什麼因素在阻礙洞擦力的發揮？

有沒有什麼辦法能夠提高洞察力？

關於這些內容，你都掌握了嗎？下圖為該書內容的總結，請各位讀者參考。

此外，各種洞察力之間的邏輯關係也是該書的重點，它展現出了激發洞察力的五種策略間的關聯與區別，即利用薄弱錨點、增加新錨點還是拋棄薄弱錨點。具體如下：

如果你掌握了上述的相關內容並加以應用，假以時日相信你也能擁有像福爾摩斯一樣的洞察力。

每天9分鐘，讀完一本書。一年365本，精讀微信號。

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