人工智慧搶售貨員飯碗？

本文由westwell lab原創編譯，轉載請註明出處。

如今人工智慧的概念在全球熱度都非常高，應用從幫助醫生診斷病症到幫助廚師寫菜譜。下一個應用的前沿也許在零售商店。

梅西百貨是美國著名的商場，以往消費者購物有真人的售貨員，不久之後，梅西百貨會有人工智慧的導購員了。

據IBM的調查，美國70%以上的消費人群在商場里都會使用iOS或者安卓系統的手機。於是IBM聯合梅西推出了「Macy"s On Call」的服務，採用IBM Watson的認知運算技術。這項服務可為消費者購物時充當導購的角色。

消費者可輸入問題，Macy"s On Call會根據所在的梅西百貨分店做出回答。比如說，消費者問「女鞋部在哪裡？」或者詢問某一個牌子的女裝，該導購就會告知所在商場的具體位置。

IBM Watson系統首次運用在零售市場中。如今，Macy"s On Call服務在10家分店試行，不久會根據效果擴展到更多門店。

一直以來，IBM都希望Watson計算機認知系統能夠更廣泛地應用於現實生活中，讓消費者享受科技帶來的便利。而這次與美國梅西百貨的結合將會讓更多消費者認識IBM的技術。或許能夠為IBM帶來真正的轉型作用。

※「人工智慧」會奪走你的飯碗嗎？
※你的飯碗被機器人搶了 人工智慧逐漸接管華爾街全球金融工作
※人工智慧時代，銀行人如何保住「金飯碗」？
※在人工智慧搶了你的飯碗之前……
※人工智慧又贏了，要搶飯碗，領退休金，當女朋友？
※微視頻 | 人工智慧會搶走我們的飯碗嗎？
※機器人會搶走誰的飯碗 德國工業4.0全面布局人工智慧
※人工智慧與人類「搶飯碗」，未來該如何就業？
※跟人搶飯碗！巴基斯坦披薩店「僱傭」機器人當服務員
※人民教師不再是「金飯碗」，或被人工智慧取代？
※機器人會搶我們的飯碗嗎?
※高能！球員的腿就是飯碗，鄭智曾砸人飯碗
※10個特徵，預測你的飯碗是否會被機器人和人工智慧搶走
※人工智慧來顛覆建築業了，中國這個剛完工的項目，機器人搶工人的飯碗……
※你總要知道，倉庫里的物流機器人搶了誰飯碗
※【德國生活】德國工業4.0全面布局人工智慧，機器人會搶走誰的飯碗
※廣告營銷公司要被人工智慧搶飯碗了？一家義大利內衣公司嘗到了甜頭
※當酒店開始用機器人送水，服務生的飯碗怎麼辦？
※人工智慧：是合作夥伴，而非「搶飯碗」的對手