日漸危險的網路世界裡，你還能抵擋多少惡意？
本文來自 女王C-cup
寫在前面
近日，一男性藝人被公布因抑鬱症自殺身亡，不久後微博博主人五發布了男藝人微博的版面評論截圖，及其死後一個網友的微博截圖，對比發現，一個譴責網路暴力導致男藝人抑鬱的網友，就疑似實施過對男藝人的網路暴力。
到底是「疑似」還是確有，也許還需要一個「合理人」來做判定是否感受到惡意攻擊，此處暫不討論。引起熱議不是網路暴力，而是前後對比的荒誕：每一個投石者都認為是其他人的石頭殺死了受害者。截圖流出後，許多人指責她虛偽，但轉念想，如果她從未哀悼過受害者，從未指責過網路暴力，難道竟然會更好一點嗎？
（此微博賬號已不存在，圖片僅作為文章內容補充）
這些石頭並不一開始就以投石者能察覺到的惡意出現。做這件事的時候，ta也許並不覺得自己在傷害一個人，而只會覺得「我說的都是實話」，「所有人都這麼干，我當然也可以這麼干」。ta在現實中或許是父母眼中的好孩子，ta也許非常在意別人的看法，特別希望得到他人的承認，ta也許對自己的人生還很努力。所以這個問題值得警惕，並不在於「我們之中出了一個變態」，而在於「我們有多大可能成為那個投石者」。
這是一個讓我們反思的機會，也是一個更理解網路騷擾這種行為的機會。
網路騷擾的形式
pew研究中心於2014年進行了一項關於網路騷擾的調查，數據自5月30日收集至6月30日，樣本覆蓋3217個互聯網用戶。在這項調查中，對網路騷擾進行了形式上的統計，這些形式包括：
1.罵人。且是有特定目標的罵人。例如：「你是個傻逼。」「你是個婊子。」「Fuck you.」
粗口不算。如：「卧槽。」「媽的。」「Fuck.」
評論類的表達不算。如：「李某某演技不好。」
自我感受的表達不算。如：「我不喜歡李某某。」
但也僅限於這種沒有惡意的表達，如果有在後面加上其他惡意的話，就構成騷擾，例如：「李某某演技差，我希望他快點死。」或「我不喜歡李某某，她就是一個婊子。」
2.為實現羞辱意圖的表達。例如：一張醜化受害者的照片。不受歡迎的綽號。羞辱受害者的外表或某項特徵。
希拉里曾有一張手持甜甜圈的圖在中國微博上被廣泛傳播，希拉裏手中的甜甜圈被ps了，中間孔洞非常大，這是一張很典型的以羞辱為目的的醜化照片，因為涉及對受害者的性評價，它同時還是性騷擾。當時興高采烈哈哈哈傳播這張照片的人，也許不會意識到自己確實做了傷害別人的事。藏身於面目模糊的網路群體中，跟風傷害太容易發生了，但不論其他還有多少人是投石者，至少你扔出了自己的石頭。
3.人身威脅。例如：「我要殺了你。」「見你一次打一次。」「我知道你住哪裡。」
一些令人不安的人身威脅還涉及強姦幻想、虐待幻想、殺人幻想，騷擾者會描述細節，試圖從精神上攻擊受害者，令受害者感覺恐怖、失去安全感、難以融入群體、無法安心生活。人身威脅有時候會發展成跟蹤，一些受害者會遭遇到確實的人身傷害。
4.一段時間內的持續騷擾。例如：拉黑後換不同賬號持續騷擾。持續發送信息試圖影響受害人的情緒。用水軍或多個馬甲同時攻擊受害人。匿名毀謗。
持續騷擾中有一些是不必要的，且在你要求停止騷擾後對方仍不停止。例如連續給你發送信息，被拉黑之後換一個賬號持續騷擾你一段時間。
還有一種持續騷擾則以匿名毀謗的形式存在，往往有刷屏、在多個網站同時發布、灌水頂帖等行為。騷擾者不暴露自己的身份，或者假裝自己是被受害者所害的人，爆料受害者的不實信息，有時候甚至不點明受害者的身份，僅僅貼上標籤引導他人聯繫上受害者，不點名中傷的做法常常實施在公眾人物或明星身上。
5.性騷擾。例如：涉及性或身體的不受歡迎的注意和評價。表達「我想上你。」
有一些性騷擾的行為是顯然可以被確認的，例如未經允許向他人發送自己的生殖器照片，例如說我想操你，例如不受歡迎地評論女性的性生活。
而有另一些性騷擾的行為則往往不被實施者承認，例如評論女性的身體尤其是胸部與生殖器，胸太大或太小，胸的形狀，以木耳等詞評判生殖器，因這種行為普遍且往往無差別的落到群體中的所有人身上，抗議常常會被忽視。
還有一些性騷擾則以群體性攻擊出現，例如某些新聞網站下對不特定女性的強姦幻想、虐待幻想、性別歧視，對性少數群體的性侮辱。
6.跟蹤。例如：人肉受害人。在受害人生活或工作地附近尋找受害人。
在以上這些形式的網路騷擾中，最具傷害性的是跟蹤（stalking），跟蹤是一個連續的過程，其中包括很多動作，甚至有可能這些動作都是合法的，例如持續性的關注你、尋找並記錄你在網上露出的個人信息、持續性的關注你的朋友、並記錄你朋友們的個人信息、向你表達佔有的慾望、吸引你的注意、持續性幻想你、在你生活及工作範圍內尋找你，這些動作單看都是合法的，只有當它們被確認是連續性的針對某一個對象時，在有些國家才構成犯罪。stalking是一種精神攻擊，施害人重複不斷、不被期望的侵入受害者的線上生活或線下生活，剝奪了受害者關於自己生活的控制感、造成恐怖不安的環境，有一些受害者會最終受到確實的人身傷害。
遺憾的是，將stalking明確定義為犯罪的國家中不包括中國。我遭遇過對我進行持續人身威脅的網路stalker，在我報警後，警方也沒有任何舉措，因為國內關於網路跟蹤防治的法律仍然一片空白。警方告訴我，無法立案，且因為暫時缺乏法律依據也不能查出騷擾者身份，即使警察個人想幫我，也無法提供任何警告給施害人。
這6種形式並未完全涵蓋所有的網路騷擾行為，其他網路騷擾還包括盜用他人身份及照片、未經允許共享他人照片視頻及其他個人數據信息、實施監控、中傷毀謗等，關於網路騷擾的含義範圍及執法要素需要不斷更新。
網路騷擾有多普遍
網路世界具有匿名性，用戶不需要暴露自己的身份，即可在網路世界中發言，也因其匿名性，意圖傷害他人的用戶很容易實施傷害，且難以被普通手段反擊或制止。
在pew研究中心關於網路騷擾的調查中，將騷擾分成兩個層次，第一個層次為罵人和故意羞辱，這是程度不嚴重的網路騷擾。第二個層次的則包括人身威脅、持續騷擾、性騷擾和跟蹤，它們被認為是更具傷害性的騷擾。
73%的受試者見過他人經歷六種網路騷擾形式中的至少一種。
* 60%的受試者見過他人被罵。
* 53%見過有人故意羞辱別人。
* 25%看到有人被人身威脅。
* 24%目睹了持續一段時間的騷擾。
* 19%目睹有人被性騷擾。
* 18%見過有人被跟蹤。
40%的受試者親歷過六種網路騷擾形式中的至少一種。
* 27%的受試者表示自己被罵過。
* 22%被試圖故意羞辱過。
* 8%受到過人身威脅。
* 8%被網路跟蹤。
* 7%被持續騷擾一段時間。
* 6%被性騷擾。
目睹網路騷擾與親歷騷擾之間存在重合，那些看到別人遭遇騷擾的人中，也有一些自己就經歷了騷擾，其中一些經歷了多種形式的騷擾。
親歷了網路騷擾的人中，有55%的人（占所有受試者的22%）經歷了第一層次的「不太嚴重的」各種騷擾（罵人、為實現羞辱意圖的表達），而45%的人（占所有受試者的18%），經歷過第二層次「更具傷害性」的各種騷擾（人身威脅、持續一段時間的騷擾、性騷擾、跟蹤）。
誰在被網路騷擾
根據pew的調查，被騷擾的高風險與兩個要素有關：年齡和性別。
年輕的成年人：
18-29歲的人口群體，比其他年齡的人口群體更容易被騷擾。這個年齡段中有65%的人經歷過網路騷擾。而其中18-24歲的人口群體，被騷擾的尤甚，比例為70%。
年輕女性：
18-24歲的年輕女性中，有26%的人被跟蹤，25%的人被性騷擾，23%的人被人身威脅，18%的人被持續一段時間的騷擾。而那些程度不太嚴重的騷擾，50%的人被罵了，36%的人被故意羞辱。
令人不安的是，在性騷擾與跟蹤這兩項嚴重騷擾上，性別因素凸顯了，年輕女性遠比年輕男性更高風險。
上面的表格是選取了18-24歲的人口群體，如果將目光回到全體受試者，總體來說，男性更容易遭遇到網路騷擾，44%的男性及37%的女性至少遭遇過一種形式的網路騷擾。其中男性更容易遭遇被罵、故意羞辱和人身威脅，女性更容易遭遇跟蹤和性騷擾。
從來沒有遭遇過任何形式的網路騷擾，可能需要一點運氣，或者很低的網癮。在網上的時間越少，與外界互動越少，被騷擾的概率越低。
在哪裡容易被網路騷擾
那些親歷了網路騷擾的人在回憶起最近被騷擾的經歷時
*66%的人提到是發生在社交網站或應用
* 22%的人提到是某個網站的評論區
* 16%的人提到是網路遊戲
* 16%的人提到是個人的電子郵箱
* 10%的人提到是某個論壇
* 6%的人提到是在線交友網站
社交網站上騷擾是最常發生的，報告被騷擾的多數為女性。社交網站上也是人們自我暴露最多的地方，除非格外小心，否則自己的照片、社交關係、居住地、財產與其他個人信息很容易在社交網站上被有心人獲取。
人們對網路騷擾有何反應
經歷過網路騷擾的人中，有60%決定無視他們身上發生的事情，40%的人採取了措施。
* 47%的人選擇了與對方對質
* 44%的人選擇了取關或拉黑
* 22%的人向網站平台舉報
* 18%的人披露討論此事並尋求支持
* 13%的人改了用戶名或刪除個人資料
* 10%的人退出了網站
* 8%的人不再參加某些線下活動或場合
* 5%的人報警
人們可能覺得「為自己而戰」能夠獲得更好的心理感受，所以採取措施應當比不採取措施要好很多，但這個想法或許應該更新了。關鍵不在於我們怎麼做，而在於我們如何理解當下的情境，從而去調整自己的心理狀態。調查顯示，不論選擇無視還是採取措施，總體上來說，人們都認為自己作出了對的選擇。選擇無視的人中，有83％認為自己的反應在當時的情況下是明智的。而選擇採取措施的人中有75%也認為自己的反應在當時的情況下是明智的。
經歷網路騷擾對個體有什麼傷害
那些經歷了網路騷擾的人中，有
* 14%的人表示極度不安和困擾
* 14%的人表示非常不安和困擾
* 21%的人表示比較不安和困擾
* 30%的人表示有點不安和困擾
* 22%的人表示無所謂
總體來說，有一半的人表示自己無所謂或者只有一點不安和困擾，有28%的人表示自己「極度或非常」不安和困擾。
女性比男性更多的表示了自己的「極度或非常」不安和困擾，38%的女性做了這樣的回答，與此相比，男性有17%做出了這樣的回答。
遭遇的騷擾形式不同，人們的感受也會不同。經歷更嚴重騷擾（人身威脅、性騷擾、持續騷擾、跟蹤）的人，有37%報告了「極度或非常」不安和困擾，而經歷了不太嚴重的騷擾（被罵、故意羞辱），則只有19%報告了「極度或非常」不安和困擾。
當談及遭遇網路騷擾時，不能積極調整自己的心理狀態很容易被稱為「玻璃心」「玩不起」「不能接受負面評價」，這種想法無視了個體的心理差異與具體經歷。共情其他人的遭遇和感受或許沒那麼容易，但保留一點對受害者的寬容和支持，能夠讓受害者更容易度過最痛苦的階段。
應對網路騷擾的策略
如果你身處一個重視網路騷擾的國家或地區
1.清楚地告知騷擾者停止，與騷擾者進行溝通可能不太明智，當你意識到你遭遇了騷擾之後，立刻明確地告知對方請停下來。用類似「不要以任何方式和我聯繫」的表達，並不再作出任何回應。
2.把所有證據保存下來，不要衝動之下刪除了，郵件、留言、評論、私信，提到了你名字或唯一賬號的發言之類的，任何你能找到的對方騷擾你的證據，保存下來。注意證據鏈的完整，不要隨意進行刪改。
3.投訴到相關各方。包括網站平台管理、自願救助組織，如果涉及到人身威脅等你覺得自己將可能遇到危險的情況，請通知警方。
4.設定合理期望。這是出於對心理健康的考慮，例如，你可以設定合理期望為：騷擾者停止騷擾行為。但要求對方道歉、提供賠償可能會難以實現。
如果你身處一個忽視網路騷擾的國家或地區
接下來的內容找不到任何參考資料，僅出自我個人應對網路騷擾的經驗和建議，請知悉。
1.盡量少暴露個人信息、社交關係、少發照片，避免直接衝突。必要時遠離網路。然後等待法律完善的那一天。
2.諮詢律師，在律師指導下盡量保存證據，一般都需要公證。然後等待法律完善的那一天。
3.投訴到相關各方。包括網站平台管理，涉及人身威脅等令你覺得自己可能遇到危險的情況，還是要報警，雖然不一定有法可依，但也許警察願意幫你。
4.心理抑鬱難以平復，尋找心理援助。然後等待法律完善的那一天。
如果我攻擊騷擾者
我就和ta沒什麼兩樣了嗎？
這個問題的答案相信很多人都想知道，當網路騷擾者被群體攻擊的時候，群體攻擊就變成了網路暴力嗎？很難想，不如換個場景，如果一個連環殺手在接受審判，法院外人山人海的民眾遊行示威，要求判處兇手極刑的時候，民眾和冷血的殺手一樣嗎？
不如先來看看網路騷擾會造成什麼結果，再來談民意制裁的好壞。
在一個有反網路騷擾法的國家，網路騷擾毫無疑問是罪行，但即使沒有這項法律，網路騷擾也仍舊是惡行。
1.「我想說什麼就能說什麼」，並不是言論自由。發表人身威脅、強姦幻想、虐待幻想、憎恨言論，它並不體現言論自由的本意，而且它釋放的惡意，將傷害言論自由。當人們意識到自己身處不安全環境中、身處敵意氛圍下，就更有可能表示退避和緘默。讓女人閉嘴，讓同性戀閉嘴，讓年輕人閉嘴，讓窮人閉嘴，沉默的螺旋背後可能是越演越烈的網路騷擾，環境或許會變得越來越難以忍受。網路環境不會比線下環境更人性化，甚至由於匿名性，網路空間對弱勢群體、少數群體更為險惡。絕大多數人在現實生活中大概都不會對一個女人說要乾死她這樣的婊子，對一個同性戀說他垃圾變態，對一個窮人說希望窮人都去死，但網路上卻有數不清的憎恨言論。
2.更嚴重的網路騷擾威脅到一個人的基本權利。人身威脅、持續騷擾、性騷擾、跟蹤等行為將給受害者帶來不安、恐懼，一些受害者將無法正常生活，感覺自己被剝奪、被控制、被監視，其中最為嚴重的是跟蹤，施害人的目的就是想要控制受害者，製造恐怖，在許多國家跟蹤都被列為刑事犯罪，遺憾的是中國不是。
3.網路騷擾者選擇網路來實施惡行，往往是出於一種信念：在網路世界裡作惡是安全的，傷害他人不會被抓到，也不會被報復。正是這種信念，踐踏著另一種可貴的信念，正義。當人們意識到自己承受的傷害無法得到正義的時候，可能會很抑鬱，躲避群體，不敢表達自己，想把自己藏起來，甚至轉而成為騷擾者。這在缺乏法律明文打擊網路騷擾的國家尤其明顯。
當現有的法律、政策和監管措施令騷擾者相信，自己作惡不會被抓住的時候，說明我們的法律、政策、監管措施都需要進一步完善，而這種情況下，如果能有一種道德力量來暫時建立起秩序，它將有力於維持並鞏固當下殘存的些許正義。所以從理論上來說，對騷擾者的攻擊與示眾，有幾個方面的好處：
1.對其他騷擾者的威懾，網路騷擾不是沒有代價的，你傷害別人，就也可能被別人傷害，作惡面臨可能存在的成本。
2.對受過騷擾的人有撫慰作用，這帶來一點兒正義感，自己的遭遇被別人看到、理解到，並且有人加入一起抗議和反擊，這對受害者的心理有好處，也能夠帶來對正義這一信念的少少信任。
3.有社會學習的效果。那些對騷擾這一行為認識不深，對其危害也不太了解的人，能夠因此了解到騷擾行為是什麼樣的，它有什麼樣的危害，最重要的是，知道它是被社會所排斥和拒絕的行為。
理論上來說，攻擊與示眾騷擾者可能有這樣的好處。但現實是，人們也許會忘記自己曾經騷擾過其他人，人們也許會既是騷擾者又是受害者，卻只記得自己身為受害者的部分。
我也想過，如果攻擊與示眾騷擾者的行為難以控制，最後被泛化，人人都變成糾察隊長，豈不是文化革命。但理性的考慮是，網路傳播的特性決定了，除非遇到熱點或名人，網民群體是不會對這種糾察行為有持續興趣的。
法律是打擊網路騷擾最有效的武器，但在司法完善起來之前，緘默不會使壞的環境變好，只會使現有的環境變得更壞。
作者說
不能全然仰賴每個人心中的善意，便要建立起令人難作惡的制度秩序。
參考文獻：
1.Duggan, M. (2014). Online harassment.Pew Research Center.
2.http://www.haltabuse.org/help/respond.shtml
3.Uwujaren，L. (2014). 3 Reasons Why Internet Harassment Is Not 『Freedom of Speech』.
果殼網
ID：Guokr42
整天不知道在科普些啥玩意兒的果殼
我覺得你應該關注一下
本文來自果殼網，謝絕轉載
※這塊石頭的「人格」，是沉穩堅毅的，還是優雅而多情？
※不孕不育不愛啪啪啪？內褲有大責任！
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TAG:果殼網 |
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