生扒矽谷「作死」典型Clinkle

新聞 09-30

「

小村君推薦語：

美劇《矽谷》系列是關於一群極客、書獃子、宅男在矽谷的創業故事，目前已更新至第三季。

作為創投圈的觀察者+資深影迷，小村君認為，該劇中的每個故事和細節在現實世界中都有原型可查，能在輕鬆消遣之餘，學到很多「圈內東西」。無論你是苦逼的創業狗，還是科技圈的發燒極客，追劇漲姿勢的機會別浪費。

」

本集中，各種線索和矛盾此起彼伏：

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Richard 滿腔怒火地向公關發泄自己多委屈，Laurie 多操蛋；

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而另一邊 Laurie 承認錯誤，並表達了想讓 Richard 重新擔任 CEO 的想法。

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Richard 吐槽完才發現面前的人不是公關而是科技博客記者，自己剛才那通失控的發泄被完美地錄了下來……

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房東 Erlich 費盡心思地想把自己和大頭的財產合并；並且無比雞賊的私扣下自己在 Pied Piper的股份。

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大頭用前任老闆 Gavin Belson 的八卦跟科技博客交換，救了Richard 。

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但估計他忘了他和Hooli的保密協議，那2000萬美元的遣散費得退，但這時候錢已經花了不少……

可以說，這一集都是在講作死的故事。而本集也通過 Richard 的嘴提到了矽谷另一個「作死」的典型—— Clinkle 。

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這家誕生於2011年的移動支付公司擁有絕對幸運的開端：

2013年6月，僅憑一個樣品和一個測試版，Clinkle就說服了18位明星企業家拿出2500萬美元，創下當時矽谷史上最高的種子輪融資。

幾個月之後，Clinkle又從斯坦福大學的 StartX 基金和維京航空首席執行官 Richard Branson 手中募集到1500萬美元資金。由此，剛剛從斯坦福畢業的創始人 Lucas Duplan 也成為矽谷的創業神童。

這麼牛逼閃閃的 Clinkle亮點在哪？

答：超聲波移動支付。Clinkle 是一款移動錢包應用，它不需要手機碰撞，也不需要二維碼、簡訊或是電子狗，僅僅需要高頻聲波便能夠完成用戶間的轉賬。根據團隊早期公布的照片，這貨長這樣

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Clinkle應用里包含了現實生活中常用的三個支付介質形象，即現金、銀行卡和支票，它們分別存放在虛擬錢包的三個口袋中。以現金的支付界面為例，用戶選擇具體的支付或接受數額後，可以看到抽出或流進的紙幣，如同在現實中用紙幣交易的場景。

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從支付這點來說，它比美國市場上一般的支付軟體漂亮。但從功能來說，沒看出比同類產品 Square和 PayPal強到哪裡，不具備壓倒性的優勢。

Clinkle為毛能在種子輪就拿到那麼多投資呢？

首先，矽谷的投資者看好移動支付市場。

其次，他們對 Lucas Duplan 和其代表的斯坦福團隊充滿信心。

這裡我們不得不提一下 Clinkle的創始人Lucas Duplan ，這個90後小哥出生於加州一個富裕的克羅埃西亞家庭，他老爹一位知名度很高的軟體企業家。Lucas Duplan 19歲就萌生創辦 Clinkle 的念頭，當時，父母告訴他，只要他完成大學學業，就會資助他的公司。

然後，小哥遵守諾言拿到了斯坦福計算機科學學士學位。在上學期間，Lucas Duplan 對 Clinkle 的想法也得到了老師的支持，這無疑讓年輕的小夥子信心爆棚。

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Lucas Duplan

帶著這種信心，20出頭的 Lucas Duplan 根據自己的想像，製作出了 Clinkle 樣品和測試版軟體。根據用戶反饋，設置 Clinkle 錢包的流程非常簡單，只要輸入銀行卡賬號和安全碼，添加其它用戶，就可以愉快地互相砸錢了。

至於 Clinkle 怎麼賺錢，Lucas Duplan 想得也很周到：公司並不會對個人之間的交易收取手續費，而對商家利用 Clinkle 優惠券或一些增值模式收取分成。

在市場推廣上，Lucas Duplan 憑藉自己的創業團隊跟母校斯坦福的關係，提出首先在斯坦福的學生中推廣應用。畢竟年輕人比較容易接受新鮮事物，而且 Clinkle 的商家優惠券對他們來說也更具吸引力。

這樣看來，Clinkle 能吸引一堆投資人掏錢，也不是沒有道理。

那為神馬 Richard 聽到有人把 Pied Piper 和 Clinkle 相提並論就暴跳如雷呢？

因為 Clinkle 把自己作死了。

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我們來看看 Clinkle 接下來都幹了啥：

在拿到矽谷史上最高的種子輪融資後， Clinkle 沉浸在狂喜中，員工隊伍迅速擴展至70人。公司隨後把總部從山景城搬遷至舊金山市中心的第三大街360號。 Clinkle 在舊金山市區租賃的辦公室可供150人辦公，而且當時計劃著進一步擴張。

Clinkle 經常會舉辦一些活動，如派對或是觀看棒球比賽。Lucas Duplan 很快成為了斯坦福大學校園裡的明星，這也讓斯坦福的學生既羨慕，又嫉妒。

Clinkle 成立了一支團隊，專門向用戶大肆宣傳 Clinkle 應用；另有一個招聘團隊專門用於招聘人才；技術人員、產品經理和開發團隊則負責開發 Clinkle 產品。

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Lucas Duplan 和員工的合影

但過了不久，Lucas Duplan 就下令：

任何人，包括未來員工和現任員工，都不得對外展示 Clinkle 應用。所有招聘的職位，應聘者在參加一系列的面試之前必須與 Clinkle 簽署一份保密協議。

也許小夥伴們會想，這或許是 Clinkle 欲擒故縱的把戲，想引起人們的興興趣。但從另一個方面看，這也可能意味著部分員工以前奉命對外展示的 Clinkle 樣片和應用，跟現實的產品不是一回事。然後員工們發現，他們偶像一般的老闆從來沒對他們直接說明過 Clinkle 應用的開發進展。

與此同時，Lucas Duplan 還迫不及待地雇了一堆銷售回來。然後，他又在完全沒有徵兆的情況下，把這些人開了。比如

當 Clinkle 的銷售團隊實現10萬簽約里程碑之後，Clinkle 為他們舉辦了慶功活動。但是僅僅兩天之後，12名參加慶功活動的員工便收到了 Clinkle 管理團隊的電話：你被解僱了。

然後，Lucas Duplan 開人就上了癮。

2013年聖誕節不遠的一個周日晚上，Clinkle 成長、運營和招聘團隊極為罕見的收到了一封來自公司的郵件，要求他們全體在第二天上午9時參加會議。第二天早晨，收到信件的員工走入會議室，發現他們被辭退了。

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創業公司辭退員工倒不太令人吃驚，只要接下來能解決好員工士氣問題就行，可惜 Clinkle 不光沒做到這一點，CEO Lucas Duplan 的做法更是令人吃驚——

Clinkle 前員工把 Lucas Duplan與助理之間的關係描述為與《穿普拉達的女王》一樣，他經常要求助理為他帶午飯，併到洗衣店給他拿洗好的衣服。

據離職員工爆料，Lucas Duplan 經常鼓勵技術人員指派運營團隊的成員完成一些個人事務，如洗車、加油，或是購買日用品。運營部門覺得 Lucas Duplan 把他們視為二等公民。這同樣帶來了文化問題。有員工就描述稱，技術人員在 Clinkle 被認為是「上層階級」，他們會被授予股票，而運營等部門的人就很難享受到這種待遇。

曾留意觀察 Lucas Duplan 的 Clinkle 前員工表示， Lucas Duplan 總是蓄意與員工保持疏遠，故意把自己與同行孤立開來。

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在經歷困難時，Lucas Duplan 的身段並不柔軟。一位前員工回憶 Lucas Duplan 在全員大會上的講話:

「我們不是谷歌。在谷歌，員工可以微笑的騎著自行車。我們更像是海軍陸戰隊。人們認為文化就是成為一個家庭，我們並不是一個家庭。文化是確保你們與最好的人在一起共事。你身旁的任何一位明天就可能離開公司。如果你最好的朋友被解僱，不必為此感到難過，因為這意味著他們並不是最好的。」

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其實，在騎虎難下的困難時期， Lucas Duplan 也幾次嘗試想把公司拉回正常軌道，先是邀請了Netflix 的前首席財務官 Barry McCarthy 擔任 Clinkle 的首席運營官，隨後又宣稱雅虎前全球搜索業務主管張智超將加盟公司擔任技術副總裁。接著又從Twitter挖來了Josh Brewer 負責公司的產品設計工作。

但是，首席運營官 Barry McCarthy 2014年2月離職。

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