患者反覆入院，是醫院、藥房還是自己的錯？

在美國的醫保制度中，重複入院率不合格的醫院將受到處罰；我國儘管沒有處罰，但重複入院仍增添了患者對醫生的不信任感，易引發醫療矛盾。而醫院、藥房和患者間的溝通不暢，是重複入院的癥結所在。

由於重複入院導致醫療系統不堪重負，藥店在互聯醫療流程中或許該扮演更重要的角色，通過藥劑師提供合理的建議，同時利用可行的配藥方案鼓勵患者自主調養身體。目前，藉助基於英特爾?處理器的Onyx醫療級一體化計算系統，美國南佛羅里達大學USF Health已經對其配藥方案進行了數字化改造。

在USF Pharmacy Plus，配藥更智能

在USF Pharmacy Plus*，藉助全新物聯網（IoT）技術患者可以與醫生進行視頻通話以及實時屏幕共享進行隨訪。此外，機械臂可自動填寫藥方，藥劑師也可隨時訪問病例以避免藥物相互作用或過敏反應。新一代的配藥方案將降低患者重複住院率，提高患者滿意度，並提升護理標準。USF Health Pharmacy Plus* 正在藉助Onyx和英特爾的技術，提供更合理的建議和支持，以重塑配藥行業。

沒有電子病歷系統，重複入院率高1倍

在美國，重複入院已成為患者、醫療系統和保險公司巨大的成本負擔。僅對醫療患者而言，每年重複入院所帶來的成本已攀升至大約260億美元，而如果能夠在出院後提供更好的醫療護理，則可節省170億美元的成本。除了成本問題之外，如果重複入院率過高，美國醫保與醫助服務中心（CMS）會減少向醫院支付款項作為處罰。

研究顯示，患者不依從、藥物不良事件、意外過量用藥、信息缺失等藥物治療問題導致許多患者重複入院。一項研究發現，存在藥物治療問題的患者30天內重複入院的比率高達14.3%，而對於不存在相關問題的患者，這一比率僅為6.1%。

截至2014年，美國3/4的醫院採用了能夠幫助提供商實時獲取病例的電子病例（EHR）系統。然而，多數藥店不可訪問醫院的電子病歷系統。對於經過專業培訓的藥劑師而言，在配藥過程中就無法避免藥物相互作用或防止過敏反應，也錯失了向患者普及健康知識、減少潛在問題的機會。

藥物治療出現問題的患者重複入院的概率是出院後不存在藥物治療問題的患者的2倍。

更多的參與，才能給出更合理的建議

USF Health目前處於數字配藥創新的最前沿。2015年，該醫院系統推出了Pharmacy Plus，這一新模式能幫助藥劑師提供更優質的諮詢服務、鼓勵患者更多參與治療過程，同時加強了患者與提供商之間的溝通。Onyx醫療級一體化工作站、移動護理工作站、患者信息娛樂終端和基於英特爾處理器的醫療平板PC是此次革新中引入的重要設備。

Onyx解決方案可幫助USF Health將其電子病歷系統納入Pharmacy Plus，使藥方可自動傳輸至藥店並即時填寫完成。這樣不僅流程更快，而且可最大限度減少人為錯誤,節省員工時間。更重要的是，藥劑師可在他們的醫生工作站上訪問電子病歷，了解患者的過敏史等更多信息。，有助於提供更合理的建議或推薦可改善療效的藥物治療方案。

為了讓患者能夠進行自我管理，Pharmacy Plus還加入了患者保健知識普及站（patient-education station）。ONYX-BE182患者信息娛樂終端能為患者提供治療後調養及康復指導方面的互動式教育內容。在接受遠程醫療服務前，患者可在藥店接待處使用可穿戴設備、ONYX Venus移動護理工作站和ONYX-121/2112輕薄患者自助服務終端，進行簡單的自我分診。

遠程醫療技術，讓患者在藥店也能看病

如今，醫院、診所和藥店都在擴大服務範圍，遠程醫療技術也隨之快速發展，全球的遠程醫療市場規模預計實現每年14.3%的增長。傳統藥店（包括CVS和Walgreens）相繼啟動了遠程醫療計劃，旨在為患者提供對應的醫療資源，並普及醫療知識。

藉助專為醫療行業設計的計算設備，Onyx可幫助藥店、診所和醫院更輕鬆地拓展業務，提升患者滿意度。全面的 Pharmacy Plus包括兩間私人病房。在病房中，患者可通過ONYX可視化智能醫療工作站（Smart Video Medical Station）與醫生進行遠程會診對話，集成的高清多用途診斷顯微鏡在現場醫生的協助下可捕獲圖像和收集讀數，支持耳鼻喉科（ENT）、超聲波和皮膚科的初步檢查，可為遠程醫生提供更多有關患者病情的信息。此外，藥劑師可隨時與醫生舉行遠程會議，實時針對治療方案進行聯合磋商。

USF Health Pharmacy Plus* 重塑了患者和藥劑師在醫療中的角色

這個智能系統，究竟包括哪些部分？

Onyx全系醫用級計算平台基於英特爾處理器，提供了外科手術工作站、醫療平板PC、床邊信息娛樂終端、醫藥箱PC、醫療平板電腦、移動護理工作站和醫療嵌入式主板等組成元件。

• 1.ZEUS-227S可視化智能醫療工作站（Smart View Medical Station）

  這款22英寸的多點觸控醫療工作站連接了一個機械臂，可快速抓起正確的藥瓶，並自動填寫藥方。該醫療工作站採用無風扇運行設計，搭載英特爾? 酷睿? i7處理器，並配備了一個條形碼閱讀器以加強配藥跟蹤並簡化感染控制。

• 2.ONYX-2122和ONYX-121輕薄自助服務終端

  採用英特爾? 凌動? 處理器的服務終端可作為藥店的信息終端。患者藉助可穿戴健康設備與服務終端進行通信，從而實施初步的自我分診。

• 3.ZEUS-247可視化智能醫療工作站（Smart View Medical Station）

  Pharmacy Plus的遠程會診平台採用了英特爾? 酷睿? i7處理器和無風扇設計，具備強大的性能。符合醫學數字成像和通信（DICOM）的顯示屏，可清晰顯示臨床影像。該平台可捕獲醫療影像和讀數，通過實時屏幕共享功能與醫生分享這些信息；集成的網路攝像頭則可提高會診效率。

• 4.Venus系列移動工作站

  Onyx移動護理工作站搭載英特爾? 賽揚? 處理器，採用內置的熱插拔電池，具備移動性和遠程醫療功能，適用於對流動式工作站有需求的醫院和養老機構。

• 5.ONYX患者信息娛樂終端

  該終端搭載英特爾? 賽揚? 處理器，可提供互動式患者保健知識和電視娛樂節目，同時支持使用安全證書訪問病例。

不止生產處理器，英特爾物聯網也在助力醫療發展

目前，英特爾正與醫療行業開展合作，開發創新的解決方案，讓全球患者享受更優質、便利、經濟的醫療服務。英特爾? 處理器和英特爾? 物聯網網關等最新的物聯網技術正幫助重塑遠程患者監護、推進個性化治療、改進治療效果並降低醫療成本。

Onyx 已開發出基於英特爾? 處理器的全系列醫療計算設備

藉助專為醫療行業設計的智能計算設備，下一代藥店可幫助改善治療效果、提高患者滿意度。遠程醫療和計算工作站與電子病歷系統連接可幫助患者了解其藥物治療方案、按藥方服藥，同時幫助藥劑師規避副作用，防止患者返回醫院就診。

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