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美著名華裔硬體黑客大談深圳,「中國式開源」不輸西方

早在三年前,美國著名華裔硬體黑客黃欣國(An drew Huang,綽號Bunnie)就曾與大名鼎鼎的?NSA 泄密事件的主角愛德華 · 斯諾登(Edward Snowden)開始接觸。據悉,在 2016 年 7 月,二人曾通過 MIT 媒體實驗室展示了一款外型有如手機外殼的配件,其用來檢測iPhone所接收的訊號。



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黃欣國與斯諾登


他們將之稱為「內窺引擎」(Introspection Engine),有點像電池外殼所附加的一個單色屏幕,通過 SIM 卡槽的開口將兩根細小的線連接到 iPhone 的主板上。


當 iPhone 上的兩個天線在使用 GPS、藍牙等功能發出電子訊號時,這個探測線就能讀取到無線電訊號。當天線在本該關閉的狀況下有訊號發出,手機就會發出警告,甚至馬上自動關機。如此一來就能保護使用者的手機不會那麼容易被監聽。


但斯諾登當時也只是暫時地交出了初步設計,他們仍然希望,有朝一日可以推出原型機。


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「內窺引擎」(Introspection Engine)


近日,黃欣國接受了我們的獨家專訪。他認為,消費品企業的產品硬體設計應該是開源的,這樣人們才能對其研究與改進——他在 Chumby、Novena 和 Chibitronics 三家初創公司都是這麼乾的。他的新書《硬體黑客》(The Hardware Hacker: Adventures in Making and Breaking Hardware)里也詳述了開源硬體的設計經驗。



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黃欣國的工作室


黃欣國對中國,尤其是深圳非常熟悉,他在原型產品化、摩爾定律對開源硬體的影響,以及中國在開源方面的實踐有著獨到的見解 。


以下是本次採訪的精彩內容:


你第一次去深圳應該是十年前了,美國與中國的製造業相比,各自的特點在哪?

其實,我個人不認為存在著「美國造」和「中國造」的區別。哪怕在美國國內,比如加州和波士頓,也存在時差、工廠條件不一樣的情況。關鍵是在做產品原型開發時,應該儘可能的接近製造商所在地。


當然,深圳具有快速設計製造產品原型的能力,但這並不意味著都要去中國,而是應該根據自己的產品特點在全球範圍內尋找製造業的合作夥伴,也可以是韓國、日本、新加坡等其他地方,畢竟各地都有自己所擅長的產業和領域。


原則就是根據自己的產品路線選擇對應的生態系統——深圳的特點就是強大的消費電子產品設計製造能力。對我來說,這是一個很合適的地方,但對別人就不一定了。



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一旦公司決定去中國尋找製造商,應該如何選擇工廠?有沒有什麼可以遵循的原則?


首先是合同條款,中國的製造業有其特殊的運作方式,包括費用、勞動力投入這些方面要在合同中規定的相當明確,以避免在產品製造過程中出現分歧。


其次,工廠的規模一定要和你的產品相匹配。如果是太大的工廠,不會對你的產品太上心,與其這樣還不如找到一家規模小一些的,能在你的產品中投入主要精力的合作夥伴。



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那麼像富士康這種大型代工廠顯然不是創業公司的選擇了?


沒錯,你肯定拿不到生產蘋果設備的團隊,而且初創公司也出不起動輒百萬美元的生產啟動經費。


還有就是你得看這家工廠是否具備製造你的產品的能力,比如一家專業生產手機的工廠肯定不適合去做機器人。很多人的印象中,中國到處都是工廠,什麼都可以生產,其實並不是這樣的。中國的產業布局也有很強的地域性,工廠的生產能力也有天壤之別。


一旦選定了一家工廠,如何與其建立良好的信任關係?你在實際工作中有什麼經驗可以分享的?


工廠如果看好你的產品,可能會給到60-90天的賬期,這其實能在很大程度上減輕初創公司的財務壓力。說到如何建立良好的互信機制,我認為雙方保持順暢的溝通機制和透明化非常重要。當產品設計製造出現問題時,一般來說不會是單方面的問題,可能是我們提供的技術說明有瑕疵,或者工廠的生產流程有問題。


美國很多創業者在中國尋找生產商時,一旦面臨良品率比預計的低,或者成品質量不達標等問題時,會傾向述諸法律、要求賠償之類的,這樣其實對產品進度表百害而無一利


我通常的做法是與工廠方的工程師坐下來,把問題的源頭找出來,並共同解決。因為一旦生產出現問題,應該重視的是如何止損而不是相互抨擊、停滯不前,那樣對雙方都沒有好處。



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一旦雙方表現出合作解決問題的態度,這種信任的夥伴關係就會開始形成了。創業公司和工廠都會把對方當做合作夥伴,而不是簡單的合同關係。這對產品後期量產、工藝改進、迭代、降低成本都是至關重要的。


中國是一個很講究人情的地方,盡量試著去和你的工廠成為朋友,不要總想著那些死板的合同條款。


在你的書中有提到如何降低生產成本問題,比如美國勞動力成本是中國的十倍。但從近年來的情況看,中國勞動力成本也在上漲,創業者們是不是應該去尋找除了中國以外其它的新興市場?


首先,你得算清楚勞動力成本佔總成本的比重。有意思的是,像電子產品製造業,勞動力成本其實僅僅佔總產品成本個位數的百分比。這樣看來,如果你能降低其他環節的成本,哪怕就在美國本土進行生產,總成本也不一定比中國高。


但相比其他新興製造業市場的好處在於,中國已經形成了一套相對完善的製造業生態體系。你能想到的產品生產流程中的問題基本都可以找到團隊去解決,但美國的製造業生態還沒有細化到這個程度。



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你曾經提到深圳是中國製造業的創新引擎。還是拿消費類電子產品來說,深圳的廠商除了善於整合市場上受歡迎的功能外,還做了很多原創的技術創新。對於這種創新,最令你印象深刻的是什麼?


如果你去網上搜索貓的照片,會發現數量多得驚人,但並不知道是誰拍的,你也可以隨便用,因為這些照片沒有嚴格的歸屬權問題


深圳的情況有點類似,只不過他們做的是硬體。大家都知道,想在美國造手機不是件容易的事。但在深圳,他們對小批量生產各種時髦的手機很在行,比如電影里的某款手機有很多人喜歡,市場上馬上就會出現各種「同款」。深圳的廠商不需要商業計劃書、不需要融資,直接造手機就是了。


你能在那裡的賣場里看到各種稀奇古怪的手機,比如有打火機功能的、自帶充電的、可以看電視的,基本上你能想出來的功能他們都造的出來。


雖然不是什麼技術含量太高的產業,但這說明了深圳製造業具有很強的快速原型能力,比如機床加工、集成電路設計、軟硬體整合等。這其實是深圳製造業的基礎,在這之上才發展出了現在的各類高技術含量的高端製造業。



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你提供給硬體領域創業者的另外兩個建議也很有意思:「交付或死亡」(Ship or die)、「高定價」(Aim high on price)。能解釋一下到底是什麼意思?


硬體產品的交付時間必須非常準確。如果產品過早交付市場,可能會有一些還未解決的產品缺陷,比如電池存在爆炸隱患。超過預定交付時間,則會面臨用戶流失、技術滯後等問題。產品質量和交付時間兩者存在一個平衡關係,這是顯而易見的。


關於「高定價」策略,這個是針對消費硬體市場的。我的觀點是,如果你的產品具有創新性,並能解決一個其他人無法解決的實際問題,就必然會有人買單。如果依舊採取低價策略,就相當於放棄了你應該掙到手的錢。



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現在有很多人考慮到要先評估市場需求,所以將產品進行眾籌來試探消費者反應。這也適用於「高定價」策略:如果用戶反應一般,你還能夠通過降低產品配置來降低價格,通過幾次迭代最終找到合適的價格區間。


還有,漲價永遠是一件不得已而為之的事,一般都是在產品出現問題時,比如我犯了一個錯誤,需要100塊錢來彌補,我就把這個成本分攤到消費者身上,原本一樣的產品現在貴了100塊,消費者是不會為此買單的。


高定價就是為了預留出一個容錯空間,將產品改進的成本預先算進去,盡量不要讓產品價格波動影響到消費者。


你在過去10年內創建了三個開源硬體平台,它們分別是具有WiFi功能的迷你電腦Chumby、開源筆記本Novena以及組裝式電路板Chibitronics。你把源碼和原理圖都免費公布在網上,你所做的這一切出發點是什麼?


我可以聽到人們對我產品的評價,看到人們對產品的改裝,這就是價值所在。


產品原理圖和電路板實際上只是整條生產鏈很小的一部分,通過開源,我可以邀請用戶幫我塑造產品。我並非天才,也不懂營銷,我不會跟客戶說:「這件產品只能這麼用。」



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開源筆記本Novena


開源就是與客戶直接談話,客戶會發現產品令人意想不到的用途這才是最奇妙的。我從中學習,並引導產品更符合用戶需求。客戶成了我們的商業核心,這才是好的發展模式。


這種產品開源的方式在企業中很少見,但你曾寫道,至少在某些方面,潮流終會轉向,開源硬體會受到青睞。你這麼想有什麼依據呢?為什麼你認為節奏變緩的摩爾定律會有利於開源硬體的發展?


摩爾定律放緩意味著,有很多基礎設施將會保持不變。過去二三十年,技術變遷如此之快,以至於公司必須多團隊並行研究才能跟上摩爾定律的步伐。公司只顧著追趕摩爾定律,而忽略了創建產品社區。



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20世紀90年代,一台電腦不到5年就落伍了。但現在我的電腦用了5年,性能也還不錯。因為公司不用再一直追趕動態目標,開源社區就有時間發展壯大,而且即使因為開源而出現了山寨產品,公司的所受影響也沒有那麼大了。


山寨產品可以給我反饋信息,我進而能提升產品,這比起訴山寨產品要更有價值。


我們談一下中國開源社區問題,也就是你所謂的「gongkai」。你在書中這樣描述中國的開源社區「人們共享產品圖紙等擁有產權保護的文件,這種共享有時候並不一定合法」。中國的開源與西方有什麼不一樣?


我創造了「gongkai」一詞,它在漢語中就是開源的意思。我喜歡「公開」這個詞,因為中國人用這個詞表達共享的意願,但這個過程不一定符合法律條文。中國的「公開」體制會伴隨著互聯網而發展,尤其是電子行業。


在中國,很多人在設計手機等產品時沒有西方「知識產權」(Intellectual Property,IP)的概念。中國應該發展一套鼓勵創新的系統,並且利用好互聯網的優勢。


美國的專利系統則太過古老,一個人提出一種想法就有20年專利權,這很不像互聯網的發展模式。


中國想要讓「公開」系統生態發展,讓「知識產權」深入人心,需要人每個人都接觸到工廠,要麼自己有工廠,要麼有開工廠的親朋好友。在中國,知識產權不能當飯吃,把東西放到淘寶上,並且賣得好才能賺錢。


未來的硬體發展趨勢是大家比較關心的,以你對中國硬體製造業的了解,你認為今後幾年開源硬體的發展方向在哪?


我個人在生物醫療方面投入了比較多的精力,未來幾年生物醫療技術將迎來一些重大突破。生物醫療與硬體有著極大的關聯,大多數技術需要藉助各種硬體設備來實現,比如診療設備、樣本分析儀器等。這一塊目前關注的人還不是太多。



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另一方面,我個人比較看好的就是教育。目前的教育資源很豐富,但如何將這些資源帶給孩子們?這個問題一直未能解決。學校只有那麼大,能容納的人數有限。什麼樣的教學互動關係能最有效的連接教育資源與學生,這除了是個社會問題外,也是個技術問題。硬體方面的一些創新或許可以為教育帶來一些新模式。


你認為,深圳的生態非常有利於培養創新領袖,普通工人變成技術工人、技術工人變成工程師、工程師變成設計師,最後成為創業者。你認為中國的製造業轉型還有多遠?


這種轉型其實已經在發生了,比如知名的阿里巴巴、騰訊、小米等企業的出現。我喜歡用十年為單位來衡量技術發展周期。下個十年中國的發展除了純技術層面外,還會有很多系統層面的創新,比如社交體系、支付體系、出行體系等,這些已經在極大地改變中國人的日常生活了。


就像Facebook和Google改變了人們社交和獲取信息的方式一樣,中國也會有其本土模式,而且這類本土模式僅依賴巨大的中國市場就能獲得很好的發展。也正是因為中國新經濟的龐大體量,我認為,中國的創新型企業會開始跳脫出本土的生態系統,向西方發展,並最終被西方接受這會是未來一個很有意思的趨勢。



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黃欣國在深圳

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