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三國為什麼是劉備曹操贏?三分鐘讀懂《什麼是戰略》

今天我們用三國的故事為大家快讀一本市場營銷的經典書。三國為什麼是劉備曹操贏?三分鐘讀懂《什麼是戰略》

什麼戰略呢?

就是爭奪用戶的心智。

市場就是爭奪用戶的心智,在用戶的心裡佔有一個名詞,比如可口可樂就佔有了可樂這一個名詞。寶馬就佔領了汽車裡面的駕駛樂趣這個詞,沃爾沃佔領了安全這個詞。

三國也是啊。

三國的各位佔領了什麼名詞呢?

三國為什麼是劉備曹操贏?三分鐘讀懂《什麼是戰略》

曹操佔領的應該是漢朝最佳代言人這個名詞,他迎獻帝,奉天子以令諸侯,其實就是天子代言人,漢朝CEO,他的一生,也是忠實於這個心智名詞,到死了都沒有稱帝。因為他知道自己之所以成功,就是佔有了這個名詞,如果一稱帝,他的企業就開始擴張,從而失去了這個名詞,其中的危險比擴張的誘惑還要大。

那劉備佔領的是什麼心智呢?他佔領的是漢室正宗這個名詞,他一開始是以中山靖王之後自稱,想爭奪的是漢室代言人的名詞,當然,因為他的實力太差,基礎太差,所以在這個名詞的競爭上,他敗給曹操。那怎麼辦?他只有去尋找另一個新的名詞,這個名詞就是漢室正宗,宣布曹操控制的那個漢室已經是傀儡,不具備意義,自己才是真正的漢室正宗。

三國為什麼是劉備曹操贏?三分鐘讀懂《什麼是戰略》

孫權佔有的又是什麼心智呢?他知道自己一不是漢室CEO,手裡也沒抓個皇帝,二也不姓劉。所以,他只好尋找另一個心智名詞:安全島。他的東吳是亂世安全島,你們在中原要是呆不下去,可以到我的東吳來,這裡保證你的安全。靠著這個,孫權也是壟斷了東南,拿到了屬於自己的市場。

三國為什麼是劉備曹操贏?三分鐘讀懂《什麼是戰略》

這是三國市場上利用心智名詞取得成功的,我們看一下失敗的那些人,他們為什麼不成功。

比如袁術。袁術的策略是新皇帝。自己要稱帝。

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那麼,這個戰略行不行呢?

當然是不行的。因為我們知道心智有一個特點,就是厭惡改變,不喜歡變動。

比如提到可樂,大家都知道要麼是可口可樂,要麼是百事可樂。這已經定型了,你搞一個其它的可樂,很難去挑戰人的心智,他們不願意轉變。

那麼皇帝這個心智名詞,其實是屬於漢朝的,是劉邦時代開始強調了三百多年的。沒有一定的基礎,是很難推翻這個心智名詞,尤其是漢獻帝還在,人家還沒徹底倒台,你猛然要去佔有已經紮根的名詞,那當然也是行不通的。

還有袁紹,袁紹也是漢朝代言人這個金色名詞的競爭者。

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按說,他是比較成功的,因為他實力強大,一度是北方老大。但是他在經營中沒有強調這個名詞,比如他的謀士田豐建議他把漢獻帝迎過來。他沒有採納,這就是犯了致命的錯誤。

你手中沒有董事長,怎麼宣稱自己是CEO呢,董事長都不投你的票,你算什麼代言人?

所以,一定要競爭一個讀者心中的心智。那所有的經營策略一定要圍繞著這個名詞展開。

在最關鍵的迎獻帝上犯了錯誤之後,袁紹就註定要失敗。

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這是比較有機會的,他們至少曾經提出了名詞,然後試圖去佔領他,那些沒有提出名詞,也就是沒有定位思想的人,就完全是打醬油啦。

比如呂布,他到底想幹什麼呢?無非是佔一個地方,他沒有長久的戰略思想作為基礎,所以他就算能夠打下一座城市,也無法持久。

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那麼,怎麼佔有用戶的心智呢?

關鍵就是差異化,不要試圖去搶別人的名詞,因為搶別人的名詞就是改變心智,但心智具有不易改變的特性,其結果可能是事倍功半。

企業不能擁有競爭對手已經佔有的同一個特性,必須另找其他。

比如孫權,他就從來不去搶什麼恢復漢室這樣的名詞。因為他知道他永遠也搶不過,所以,他獨創了亂世避風港這樣的名詞。而他成功的秘訣,就是告訴用戶,自己不是什麼。

在市場里有一種現象,告訴產品不是什麼,往往比告訴對方自己是什麼還有效。

比如汽車當年就被稱為不用馬拉的車。那東吳如果要描述自己是什麼,那是很困難的,是南遷士族的避風港,是本地豪族的保護者,是擁有長江天險的堡壘。

這太麻煩,他只要告訴用戶,東吳不是中原就可以了。

這就是市場另一個東西,簡單往往比複雜更好。

這個東西可以從何進誅太監看出來。何進的方案是引各方軍閥入京,共襄盛舉,但事實上這個方案太複雜了,曹操的建議就是用派出所的人就可以辦好了。可惜何進不聽,自己送了性命,還搞得天下大亂。

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此外,要強有力佔有心智,一定要聚焦,就是所有的經營策略都應該是為了強化自己擁有的名詞。

比如沃爾沃汽車除了安全之外,就千萬不要把廣告費投在駕駛樂趣高上面。

劉備在這方面就做得特別好,他到了四川之後,自稱漢中王。

其實劉備的大本營在成都啊,不在漢中啊。他應該稱成都王啊。

這就是他為了強調自己是漢室正統而下的功夫。

當年劉邦跟項羽爭天下,就曾經被封為漢中王。

劉備叫自己漢中王,就是強調自己是劉邦大業的繼承者。

正因為劉備不斷強化自己漢室正統的特性,諸葛亮在後面才有底氣罵死王朗。因為劉備集團佔有正統這個名詞遠勝過曹操集團。

三國為什麼是劉備曹操贏?三分鐘讀懂《什麼是戰略》

這就是市場里的:當品牌能牢牢建立一項利益,佔據一個字眼,

顧客就可能賦予它很多其他利益,稱為「光環效應」。

劉備佔有正統之後,跟忠誠、希望這些東西聯繫在了起來,這是用戶給他額外的光環。

曹操佔有最佳代方人之後,跟實力、中原最佳出路等等聯繫在一起,所以,就連孔融這些原本看不起曹操的人,也不得不到曹操這裡打工。

所以,心智是這個世界上最重要的東西,所有成功的人都是因為佔有了心智。所有失敗的人都是因為沒有建立心智。

三國為什麼是劉備曹操贏?三分鐘讀懂《什麼是戰略》

董卓在進京之後,原本佔有了漢朝最佳代言人的心智,但是他昏招迭出,先是改皇帝,然後大開殺戒,又要遷都,每一步都是在破自己在用戶心中的心智,活生生把這個心智給讓了出來。

這些就是三國里的核心市場精神。親們get到了嗎?

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