家裝線下線上之爭再掀戰火 京東入戰團誓要五年內做第一

2017年開年大會上，劉強東宣布：將在2021年之前實現超越，成為國內B2C電商領域的霸主。目前，京東已經在3C、家電這兩大行業成為線下線上的龍頭老大之後。3月29日，京東再次宣布了下一個小目標：將在五年內成為線下線上第一的家居家裝零售渠道。

「機會來了」這將是許多中小家居家裝企業共同的心聲。要知道就算是蝸居的蟻族也同樣想要一個溫暖的家，畢竟雖然房子是租的，但生活是自己的，想要在創造一個港灣，家居家裝便成了最好的選擇，說不定因為你的奇思妙想房東會賴著你不讓走！而80、90後作為新的主力消費群體，既擁有消費購買能力又追逐個性化需求，家居家裝可不是簡單的裝修裝潢。國內家居家裝市場還存在嚴重的缺口，傳統的家居家裝企業無法滿足用戶的需求，市場潛力龐大、行業整體產業升級勢在必行，京東的小目標將成為最快捷的順風車。

家居家裝其實裝的是一種思維，如果說化妝是「面子工程」，那只有更多元更開放的互聯網能夠大膽的為你的「大面子工程」做出改變了。在2016年互聯網家居家裝市場已經佔據整體家居家裝市場10%左右的規模。傳統家裝存在行業效率低、選擇空間範圍狹隘的局限性，也就導致了用戶消費體驗差的結果。互聯網家居家裝卻已經在隨著市場的需求進行轉變升級，從最初的信息服務，拓展到電商服務、本地O2O服務和金融服務等。

市場大蛋糕太大也是一種煩惱，吃不下成了家居家裝行業眾企業最美麗的錯誤。家居家裝市場前景廣闊、用戶體量龐大，作為以低消費頻次、高客單價、定製化產品和服務需求為主的行業，互聯網轉型將是必然的趨勢。提供一站式整體家居家裝服務，從選材購買到設計施工監理，再到裝修款託管等金融服務等才是消費者最迫切的需求。

繼公益、出訪等事件之後，劉強東依舊活躍在無數媒體工作者的新聞里，京東這次在家居家裝領域的發力，是其又一次的業務拓展，將為國內眾多的家居家裝企業提供全面的支持，共同打造一站式服務的家居家裝鏈條。智能、科技成為傢具家轉領域新的選擇，京東通過與國內外眾多的知名品牌合作，從配套器材到設計理念均都定位於中高端市場，主打便捷、豐富、高品質的家居家裝一站式購物體驗，業務範圍涵蓋傢具、家居、家紡、廚具、建材五大品類。

作為國內最大的中產階級消費平台，京東擁有遍布全國的基礎設施，而這也將成為其布局家居家裝行業的重要優勢之一。想要在服務創新等方面作出提升就必須藉助大數據等技術驅動來實現，而京東已經開放的大數據、營銷、物流等也將在構建一站式購齊、場景、服務等方面提供保障。從而形成以設計為切入的居家場景化購物模式，為傢具建材提供一站式「配+裝」和後市場服務，實現線上流量和線下服務體驗的無縫銜接。

這套組合拳下去，一定「撩」到了當下消費者的G點，通過「標準套餐+定製服務」滿足用戶個性化需求，又整合了眾多品牌商家的力量抱團發展為商家提供更多的銷售額。如此看來，京東所謂的五年內成為家居家裝行業第一，確實只能算是「小」目標了！

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