男童醫院看感冒 醫生手誤嚇得其母親雙腿發軟

楚天都市報訊（記者李曼英 劉中燦）昨日一早，武漢市普仁醫院內，馮女士、牟女士母女倆一度嚇得雙腿發軟。她們家的寶貝童童（化名）才2歲多，來醫院看感冒，不料挂號單上赫然出現「惡性腫瘤」字樣。

昨日上午11時，楚天都市報記者來到武漢市普仁醫院，看到馮女士出示的挂號單上，第一排文字便是「職保（惡性腫瘤）」（如圖）。下方信息顯示，童童掛的是兒科普通號。

馮女士介紹，她的外孫童童最近總流鼻涕。前幾天，童童被母親牟女士帶著去普仁醫院看病，醫生檢查後說是感冒了，這兩天遵醫囑每晚打點滴。昨日一早，母子倆再次來醫院挂號，想找醫生開些感冒藥。

讓牟女士沒想到的是，她領到挂號單發現，除了兒子正常的挂號信息外，第一排還寫有「職保（惡性腫瘤）」。她嚇得六神無主，趕緊打電話告知了母親。

馮女士趕來醫院，同樣嚇蒙了，第一反應是帶外孫去其他醫院複查。可她又想到，童童平時還算健康，也沒有做過相關檢查，怎麼會有惡性腫瘤，而且是大人才有的職工醫保？很有可能是醫院搞錯了。隨後，她去找導醫台諮詢，可對方沒能給出明確解釋。

武漢市普仁醫院客服部負責人表示，兒童挂號單不應該出現「職工醫保」，應該是出錯了。他們調查後發現，去年3月，童童的就診資料中「自費」被誤改成為「職工醫保」，更改資料的是一位腫瘤科醫生。在更改童童資料前3分鐘，這位腫瘤醫生還替一個腫瘤患者更改了同類信息。巧合的是，8位數的就診卡號，童童與這位腫瘤患者僅一個數字不同，所以可能是醫生手誤造成的，但時隔1年也很難考證。下一步，院方將進一步完善系統，多增加些邏輯判斷，盡量減少錯誤。

昨日下午，醫院工作人員已向馮女士一家道歉，雙方達成和解。

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