鞠躬都有大學問？這7條秘籍幫你躲過日本面試的禮儀雷區

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撰文：Isabel Reynolds

在日本，面試禮節可能是一個雷區

「一定程度上這可以考察你是否努力融入這個國家」

想過進入面試房間時應該敲幾下門嗎？在日本，這個問題至關重要。

年輕人口數量短缺意味著，在東京每兩個工作機會只有一名應徵者，一些日本企業因此開始考慮招聘外籍員工。然而面試禮節可能是一個雷區，尤其是對非原住民而言。就連日本學生都必須接受行為規範培訓，外來應聘者了解這些規則就顯得尤為重要。

「一定程度上這可以考察你是否努力融入這個國家。」日本跨文化諮詢公司(Japan Intercultural Consulting)的老闆羅謝爾·科普(Rochelle Kopp)說。該公司幫助多元文化的企業更好地運作。你需要知道以下幾點：

準備一身「求職套裝」

著裝統一至關重要：一套無任何裝飾的黑色服裝，即「求職套裝」，一件簡單的白襯衫，以及一隻正式的黑色手提包和鞋子。不要蓄鬚、染髮、戴大耳環、濃妝艷抹、塗閃亮的指甲油，以及系黑白色或花哨的領帶。

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如果穿外套，在進入大樓之前脫下。這代表尊重，在其他莊重場合也同樣適用——你很少會在日本的葬禮上看見有人穿外套。

進門時的禮節

求職網站Rikunabi指出，敲門要敲三下。敲兩下讓人不悅，好像是在確認廁所隔間里是否有人。獲得許可之後再進入。

走進面試房間之後，轉身把門關上，不要弄出太大聲響。不要試圖從身後關門。然後，說「打擾了」，鞠躬，走到椅子的左側。介紹自己的姓名和學校，再次鞠躬。等對方許可後再坐下。

如何鞠躬

鞠躬時，不要只是低頭；從臀部開始身體前傾，保持背部筆直。把手臂放在身體兩側，不要彎曲膝蓋。

招聘網站MyNavi建議面試開始前的鞠躬為30度，面試結束後45度。鞠躬時要站定，不要邊走邊鞠躬。一旦落座，要坐直，不要往後靠。男性應把兩隻手分別放於膝頭。女性應雙手交疊，放在大腿上。

注意措辭

使用敬語。日語中對於「我」或「做」這樣的簡單概念都有不同的說法，選擇哪種說法取決於你的交談對象。要確保你使用的是敬語，否則感覺就像是在酒吧里和朋友聊天一樣隨便。

如果你必須提交某些材料，用雙手遞給面試者——這個動作顯示出此事的重要性。

最後一關

Rikunabi網站建議，面試結束後，求職者要在座位上感謝面試官並鞠躬。然後站起來再做一次。離開房間時要說「打擾了」，然後輕輕關上門。出去的路上不要看手機，離開大樓之前要表現得跟面試時一樣正式。

學生們經常被警告說，在他們離開車站前往面試地點的過程中，面試官可能隨時都在注視著他們的一舉一動。

面試禁忌

千萬不要遲到。在日本，提前5到10分鐘才算是準時到達。

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確保離開考場時把椅子推回原位。科普說，她聽說一名很有希望的應聘者就因為沒有這樣做，給人留下了馬虎的印象，結果被一家日本企業拒絕。

得到工作以後…

面試禮儀可能看似複雜，但跟新畢業生進入日本傳統企業所要面對的繁文縟節相比，這根本不算什麼。每種商務場合都有相應的習俗——從電梯里的站位，到乘坐出租時如何就座，再到如何交換名片。必須要非常尊重上級，而對於新員工來說，人人都是上級。

最後，要記住在進出房間時，不要想當然地認為「女士優先」的老式西方禮儀仍然適用。在日本，這只會令人困惑，並造成通道的擁堵，因為在這裡資歷為王。

編輯：林一丹、管文晶

翻譯：王湛

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