銷售員業績不好,沒賺到錢,看銷售高手甩你幾條街怎麼待客戶
有的銷售員總是在抱怨自己的業績不好,開不了單,各種羨慕銷售高手這個月拿了多麼高的提成,可這有跟自己一毛線關係嗎?
通常有的銷售員業績不好,都有抱怨等心 理,更有甚者,對待客戶的態度更是差到極點。試問這樣的銷售員能有好業績?能拿到高提成 ?能賺 到 錢嗎?
上星期天和小姐 妹去逛街,走進一家鞋店,小姐妹看上一雙鞋,真的很漂亮,剛要去拿來看一下,這邊有個銷售員就說,態度很不好的對小姐妹說:那雙鞋很貴的,買不起別去拿,當時那個尷尬,本來想買的心都。。。。
這類銷售員不在少數,可能他們心裡在想,又不買還要東看看西試試,弄得亂七八糟,我還要去收拾,加上自己業績又不好,看別人數錢,心裡不好受,把氣都出在了客戶身上。
你心裡的苦大家都能明白,可是那些都是你自己的事,你不能把氣出客戶身上,客戶和你是利益關係,你這不是和錢過不去嗎?
你本來業績不好,還要和利益對象過不去,你能賺到錢嗎?
銷售高手做法:總是笑臉相迎,把客戶當成自己的親戚、朋友來對待,為客戶所想,熱情服務,同時為他們服務周到。
你的付出,客戶是看得見、感受得到的,他們能不為你所動嗎?
一個心態轉換一件事的結局,做任何事都要把心態放好。
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