余承東微博發話：回應P10「快閃記憶體門」稱用戶不受影響！
華為消費者終端CEO余承東一天之內連續發布兩篇長文講了兩個事情，但是核心思想沒有變，「單純的跑分、配置等並不能代表真正的用戶體驗」。
華為消費者終端CEO余承東
余承東表示，目前真正能夠雙攝核心演算法的廠商只有華為一個，華為是真正把用戶體驗放在第一位的。「單純的跑分、配置和規格並不代表真正的用戶體驗，包括存儲器也一樣。如何提升用戶體驗品質，真是一個複雜的系統工程，需要軟體與UX體驗設計及硬體的完美結合，才能給消費者帶來最美好最流暢的感受」。
在談及華為P10最近出現的問題時，余承東首先對P10沒有疏油層的問題進行了解釋，「沒有疏油層的原因是因為大猩猩五代玻璃在塗上疏油層後，incell技術屏幕顯示上會有靜電紋，後來問題得到解決後，老款沒有疏油層的機器，可以去售後進行二次塗抹」。
華為消費者終端CEO余承東（圖片來自微博）
至於華為P10快閃記憶體顆粒的問題，余承東的解釋和之前官方的態度一樣，「快閃記憶體確實存在大量缺貨的問題，華為希望所有的手機體驗都是出色的」。
而在文章中，余承東兩次提到了華為P10的缺陷「被友商抹黑」。不過余承東指出，對華為智能手機未來消費者體驗的持續提升與優勢構築，我們充滿信心。
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