被虐待的驢與失語女孩的相遇，意外譜出一段互相救贖的動人故事！

因為有過切身之痛，所以更懂得用愛來撫慰需要的人…這頭驢名叫Shocks，當動物保護人員發現它時，正躺在愛爾蘭的一處農場上，由於遭受農場主人長期拴養，造成牠的脖子明顯勒出一圈血痕，無知的主人甚至還在它的傷口上淋下漂白劑，意圖幫毛驢止血，無奈卻是讓它病情加重。

好在最後這頭可憐的驢被動保人員帶走，安置於伯明翰的一間收容所，想不到被治療後的Shocks竟搖身一變成服務驢，治癒且撫慰有需要的病人，意外與一名小女孩譜出了動人故事。

女童Amber與雙胞胎姊妹出生時屬於早產，但Amber的生命卻隨即亮起了紅燈，由於無法自主呼吸，所以醫生在迫不得已下對她進行了氣管造口，雖然保住了她的生命不過卻也傷害到女孩的聲帶，致使她無法發音。禍不單行的是，Amber緊接著被醫師診斷出腦性麻痹，行走困難是這個小女孩的另外一大難題。爸爸Julian Austwick表示：「剛開始她連坐起來都有點困難，所以比同齡小孩晚上許多才學會爬行。」

耳聞的親友建議這家人帶小孩到附近的驢子收容所走走，因為裡面有服務驢，能撫慰有特殊需要孩子的心靈，或許對於女孩會有幫助。在父母的帶領下，2歲的Amber有了與Shocks第一次的接觸，而她也正好是這頭毛驢的第一個病人。

首次見面的場景讓現場的人都嚇了好大一跳，因為Amber一見如故的抱著Shocks的脖子，而驢乖巧的任由女孩撫摸，彷佛彼此之間有種惺惺相惜的感覺。

自從那天之後，她們成了最親密的夥伴，只要一見面就是形影不離著擁抱、玩耍，在驢的陪伴下，原本內向的女童也逐漸變得活潑、愛笑。

3歲那年，家人為了讓Amber恢復說話的能力，在醫生的建議下，Amber又進行了一回的手術，但即使手術很成功，Amber仍舊沒有說出任何一個字。直到2013年11月的某天，一家人如同以往般帶著女兒找Shocks，臨別時奇蹟終於發生了，當下女童抱著驢親吻著牠說：「Shocks，我愛你。」令父母心中的大石頭終於卸下…

欣慰的父母為了感謝驢的幫忙也是為了紀念它和女兒的神奇友誼，特別聯合寫下一本書《Amber的驢(Amber"s Donkey)》與世人分享這段感人故事。

如今的女孩與正常小孩無異，但不變的是她與Shocks的感情與日俱增，著實讓人見識到她們從愛中重生。