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幽默故事:顧客的心理

阿強開了個健身房,準備創業當老闆。原以為穩賺,不曾想幾個月後,生意一直沒有起色。

這天,阿強和好友大發說起健身房運作的問題,大發也說:「健身房要贏得顧客的青睞,關鍵是要摸准顧客的心理,迎合顧客的期盼!」

兩人討論了半天,整出了一套吸引顧客的方法。先是在「五一」期間推出個人辦卡八八折、家庭辦卡七八折的優惠活動。可類似的活動大家已經司空見慣,來辦卡的寥寥無幾。

「五一」過後,阿強又立馬來了個「美人計」,推出了美女教練全程相陪的活動。如此一來,來健身的男人多了起來,可還沒有達到阿強的預期。

接著,阿強又高薪聘請了一位鶴髮童顏的老中醫,打出廣告,凡來健身的,不管男女老少,均可由資深老中醫一對一、免費制定養生食譜,一時來健身的絡繹不絕。可沒過幾個月,大家的熱情也減退了。

這次,阿強又愁上心頭了。他想找大發商量下一步的動作,可大發因為公司業務發展,去國外了。

等大發回來,已經是兩年後了。他以為阿強的健身房已經關門大吉,沒想到阿強卻賺大錢了!大發難以置信,忙問有什麼妙計。

阿強拿出一張廣告宣傳單,只見上面寫著:本健身房年卡3880元一張,凡是每年來店健身次數達一百次以上者,均全額退還費用。

大發驚道:「這樣的話,來辦卡的人越多,你不是虧得越多?」

阿強笑著搖了搖頭,說:「大家都以為有便宜占,結果,一年到頭能堅持來一百次以上的屈指可數,這就是我創造的苦肉計!」

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