騰訊設立搜索應用部 瞄準移動端流量服務與大數據

1、

騰訊的排兵布陣從來潛移默化。

4月24日，搜狗發布截止3月31日的2017財年第一季度財報，收入達到人民幣11.2億元，較上年同期增長16%，整體搜索流量較一年前增長26%，移動搜索流量增長50%以上，一聲歡呼剛張開嘴，背後的股東騰訊爸爸先爆出設立搜索應用部的消息。

據雷鋒網了解，此次架構調整中，微信事業群下成立搜索應用部。負責微信的搜索業務、閱讀推薦業務、AI技術研究及落地、微信數據平台建設和數據能力的應用。周顥擔任微信事業群搜索應用部負責人，直接向張小龍彙報。對此，騰訊方面向雷鋒網證實了這則信息的真實性。

實際上，騰訊內部郵件原文中，也對最為值得關注的「搜索應用部」設置進行了解釋，其中包括四個產品中心：

• 1.搜索產品中心，在充分運用微信數據能力的基礎上，打造微信搜索服務及精準閱讀推薦服務，由基礎產品部下搜索產品中心整體平移而來。

• 2.廣告用戶技術中心，為微信廣告業務建設完備的用戶體驗評價系統及對比試驗系統，負責小程序及搜索、搜索生態的建設工作，由基礎產品部下廣告用戶技術中心整體平移而來。

• 3.模式識別中心，負責語音識別、圖像處理、對話機器人及自然語言處理等方向的技術研究及落地等工作，由技術架構下模式識別中心整體平移而來。

• 4.數據中心，負責微信數據平台的建設，為各相關業務提供用戶畫像及數據分析、數據挖掘能力的支持，由技術架構部下數據中心整體平移而來。

另外，微信事業群下的遊戲中心升級為增值業務部，負責微信賬號下的遊戲商業化和運營、建設微信平台的遊戲內容生態、打造微信電競開放能力。原sng社交網路事業群即時通訊應用部副總經理張孝超擔任增值業務部副總經理，直接向張小龍彙報。

騰訊方面對雷鋒網表示，因業務發展需要，微信事業群內部架構作了一些調整，包括在原有的組織人員基礎上成立「搜索應用部」。實際上，微信內部一直有搜索業務來支持平台的發展，希望通過架構調整將內部的團隊作更好的整合，給用戶帶來更好的搜索體驗。

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歸納來講，就是騰訊之前在移動搜索方面布局得差不多了，至少到了可以將這一戰略公開的程度了。

這樣講是因為騰訊在移動搜索領域的動作一致低調細微地進行著。

一段時間之前，微信定不搜索欄輸入關鍵詞後，除了可以搜出微信公眾號文章、微信群聊、微信朋友圈、小說、音樂、表情等信息內容，逐漸開啟站外信息內容服務。站外鏈接包括知乎、搜狐新聞、文匯網等，還有Zaker閱讀平台、FT中文網等。這則功能可以追溯到2015年1月，微信低調推出「站外搜索」功能，搜索欄的檢索結果會出現站外鏈接。

2017年3月底，微信推出基於微信大數據的移動端指數「微信指數」，刷爆朋友圈，在形式與體驗方面均與百度指數相似，不止百度與微信，連今日頭條也悄然上線頭條指數，可見佔據流量端優勢的平台圖謀一致——藉助搜索指數工具搶佔移動搜索市場，以及其背後隱藏的搜索排名、關鍵詞廣告、競價、廣告展示、周邊增值服務等在內的商業價值。

2016年11月15日，微信官方正式宣布，上線朋友圈搜索和文章搜索功能。據雷鋒網了解，新版本（6.3.30）的微信中，首頁搜索框針對「朋友圈」和「文章」的搜索功能被強化，二者都可以通過設置固定的對象主體進行更為精確的檢索。

其次，朋友圈搜索時，可以先搜索具體朋友、再對其朋友圈內容進行關鍵詞檢索，同時還可對檢索結果進行時間篩選；文章搜索同理，先搜索公眾號，之後只針對這個公號的歷史文章進行關鍵詞檢索。

移動搜索行業卡位比較穩固的狀態是在2014年，除了百度在搜索方面的壟斷地位，阿里收購UC之後推出神馬搜索，騰訊參股的新搜狗推出獨立APP，且以微信內容為主打功能。巨頭的卡位推動市場狀態的持續火熱。

可以說，此次微信升格搜索業務，對目前的移動搜索市場必然會產生影響。首當其衝的，就是移動搜索最大的玩家百度。事實上當微信搜索開始覆蓋全網時，就已經對百度產生了影響。

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即便如此，騰訊在搜索領域最早的嘗試，其實始於「搜搜」。低調甚至被遺忘，主要是因為失敗了。

搜搜作為騰訊旗下搜索網站，在2006年3月發布並開始運營，2010年4月2日成立SOSO搜索事業部，在2013年5月騰訊組織架構調整中，搜搜被拆分進移動互聯事業群與技術工程事業群，直至同年9月，騰訊4.48億美元戰略入股搜狗，並將旗下搜索與QQ輸入法併入搜狗業務中，SOSO品牌就此消失。

2010年，騰訊上下對搜索業務最樂觀的一年，原Google中日韓文搜索演算法的主要設計者吳軍加入騰訊，擔任搜索業務負責人、騰訊副總裁。吳軍當時吶喊：「如果再讓我做一次谷歌，我都沒什麼興趣！」『

2012年，吳軍離職，他說，「騰訊沒有搜索基因」、「搜搜需要境界」」。吳軍在騰訊的兩年幾乎是伴隨著兩部書的寫作度過的。

隨後騰訊搜索部門大批人員出走，包括原騰訊搜索業務線負責人、原騰訊搜搜一把手李海翔。

對於SOSO的失敗與騰訊做不好搜索的原因眾說紛紜，比如缺乏基因、部門之間壁壘森嚴、Google技術班底與騰訊企業文化的難以調和等。馮大輝曾在微博上抱怨稱，經過一段時間的使用，發現騰訊搜搜的產品迭代非常慢。馬可波羅採購搜索，技術副總裁郭昂在微博評論稱，搜索品質上不來，自有流量上不來，開銷極大，變現能力不佳，虧損嚴重是主因。他曾經是前搜狗網頁搜索效果負責人、前搜狗搜索廣告演算法負責人。

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實際上，再做一個百度、對騰訊並沒有意義。騰訊在搜索領域倒下的只是SOSO，而不是騰訊對移動搜索的野心。

業內人士對雷鋒網表示，騰訊在移動搜索領域的布局與堅持早在三四年之前就紮根了，根本上是看中搜索信息到搜索服務的迭代。

目前，騰訊錢包頁面褡褳的第三方服務包括摩拜單車、滴滴出行、同程旅遊、美團外賣、58到家、美麗說、京東優選等服務。除了彼此之間的戰略合作關係，這些第三方提供完備的服務，也是騰訊願意用入口交換的原因之一。

在PC搜索時代，用戶的主要需求是獲取信息。在移動搜索時代，由於用戶場景發生了較大變化，用戶的需求已從「信息」轉向「服務」，以及移動服務背後隱藏的用戶習慣與大數據，而用戶的搜索入口也從PC端專向移動端。

騰訊財報顯示，截至2016年12月底，微信月活躍用戶數已達8.89億，同比增長28%，CNNIC報告顯示，截至2016年12月，我國搜索引擎用戶規模達6.02億，使用率為82.4%；手機搜索用戶數達5.75億，使用率為82.7%——微信用戶甚至超過搜索用戶數，這種覆蓋度，甚至直接將微信成為移動端搜索入口。

百度在移動端流量的優勢已然被消解，而剛剛發布財報中數據亮眼的搜狗搜索，其最大優勢主要在於對千萬微信公眾號展開搜索，「微信搜索」曾一度是搜狗的標籤。一旦微信搜索」出現，意味著搜狗的優勢也就消失了。

更重要的是，微信搜索業務升格，使得搜狗作為騰訊系唯一搜索引擎的最大的想像空間——「接入微信」徹底消失，搜狗搜索很難在現有份額上繼續增長，甚至還要面臨微信搜索的威脅。

PC端搜索巨頭卡位割據的局面再次出現，只是這次發生在移動埠、排位也經歷了重新洗牌。