不告了!美聯航與遭拖下機乘客「友好和解」
但是,賠償金額沒有透露。
當地時間4月9日,美聯航發生一起將亞裔醫生陶大維(David Dao)粗暴拖下客機,從而引發輿論和公關風波的事件。為此,陶大維請了律師起訴美聯航。然而正當大家期待法律裁決的時候,陶大維的代表律師於4月27日表示,美聯航已與陶大維達成和解協議,但沒有透露賠償金額。
被拖乘客陶大維(圖片來自TMZ.com)
據華盛頓郵報報道,陶大維的律師,芝加哥王牌大律師托馬斯·德米特(Thomas Demetrio)於當地時間4月27日星期四宣布,陶大維與聯航達成「友好」的和解協議,協議內容未對外公布,也沒有透露金額。 托馬斯表示,陶大維的事例引發全球怒火是因為他是全球受航空公司氣的旅客的「看板範例(poster child)」,讓許多一肚子火的人感到有共鳴。
陶大維與美聯航達成和解的律師公告(圖片來自nextshark)
托馬斯說,自己的客戶已經變成了一個「冠軍」,他的經歷將改變全球數百萬旅行者之後的生活。
托馬斯還表揚美聯航CEO穆諾茲(Oscar Munoz)處理這起事件的方法,「穆諾茲先生承諾將會做正確的事,他確實做了。」
托馬斯還指出,聯航在這次事件中承擔了全部的責任,並沒有嘗試去責備別人,這點值得讚頌。
律師托馬斯·德米特(圖片來自美聯社)
美聯航暴力拖客事件引發全球怒火,讓公司形象重創。陶大維在事件中鼻樑斷裂,掉了兩顆牙齒,還造成腦震蕩。
由於陶大維事件發生後,從未接受媒體採訪談論他當事人的感受,在和解協議中,通常要求雙方當事人不準對外談論此一事件(non-disclosure),因此,陶大維本人的經歷也將隨著和解協議而成為一個謎題。
事件發生兩周後,美聯航發表檢討報告,承諾調高對放棄座位乘客的賠償。今後在航班超賣的情況下、自願放棄座位的乘客,最高可獲得1萬美元的賠償。
美聯航在另一份聲明中表示:「我們很高興雙方就這一不幸事件找到了友好的解決方法,我們期待在未來實施我們已經宣布的改進措施,這將使顧客成為我們所做一切的中心。」(來源:僑報網)
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