扎中年輕人的心,你就贏了——2017內容化營銷你該這麼玩!
信息爆炸,消費升級,而品牌商正面對著愈加精明的消費群體。不拿出點真心來,怎麼能換到真金?
電視、電腦、新媒體…從各式廣告轟炸中成長起來的年輕人,比誰都懂得營銷的套路,不痛不癢的信息刷屏只會被他們自動過濾。
那麼問題來了,什麼樣的內容才能打動消費者,最近的內容化營銷又有什麼好玩的手法?
娛樂化的手法,用鬼畜逗比好玩博取年輕人的關注,其實不再是什麼妙招。90後人群作為新媒體同代人,讓他們認同並買單,就得手快靶心准,直擊其心!作為營銷界的老江湖,英國百貨公司John Lewis做出了最佳示範,每年聖誕視頻都能引發感動和自傳播,還有網易雲音樂的「樂評系列」以及淘寶iFashion聯合新世相的穿衣故事UGC,都實實在在,扎中了年輕人的心。
品叔復盤這些經典案例,總結出內容化營銷的三大奇招:
第一式 化骨綿掌——柔
內容化與廣告的最大區別就在於此,要婉約柔情,不要硬橋硬馬的推銷
眾所周知,討厭推銷,抗拒廣告,在普通用戶心中根生蒂固。而天然被打上「營銷」tag的品牌官方平台,其發聲也被認為自帶廣告屬性,而被屏蔽。於是,扎心派的婉約流內容營銷,順勢而生,該手法的特徵就是:不推銷,用分享,有態度。
無論講故事,聊八卦,還是樹三觀,走婉約流的KOL從來不會上來就賣貨,大多是長篇大論先分(嘮)享(嗑),用觀點分享鋪墊購買情緒,而作為KOL的擁躉,相似的價值觀和態度鮮活的立體形象,顯然更能引起消費者的共鳴。
所以《奇葩說》打出馬東、馬薇薇、肖驍幾張大牌,淘寶iFashion抬出了深夜發媸徐老師、宅男新女神林小宅等用戶認可的KOL來發聲。當用戶被這些人氣網紅的分享所說服,接下來的點擊購買無疑是水到渠成,你情我願的主動選擇。
第二式 彈指神功——通
通,就是讀懂受眾的心,品牌與消費者,最難得的是懂得。
直擊用戶內心,才能引發共鳴。消費者都是普通人,最能引起共鳴的無疑就是真實、自然,有感情的普通人的故事,分享這樣的內容,自然更能打動人心。
在這點上,淘寶iFashion的切入點犀利而獨特,說服飾不停留在時尚,而是挖掘穿衣背後的人文故事。附著在造型之上,是人生的動人瞬間和青春的回憶……這是大多人都經歷過的現實,無疑會勾連起情感共鳴,在這個紛雜又寂寞的世界上,誰能讀懂消費者的心,顯然誰才能更「扎心」。
「這是一條黑色絲綢睡裙,我迷戀這種冰涼柔軟的感覺。不是我穿上了它,是它親吻了我」。
——@六六
「和朋友在5點之前驅車前往熱帶沙漠看日出,在沙漠中奔跑,留下一串凌亂的腳印,在眾目睽睽之下,紅著臉脫掉外衣拍了這個背影。」
——@粉色爆米花
「一直覺得自己總是在路上,習慣了每到一地之前按照當地特點收拾行李,過後回想起來,總能記得自己當天穿了什麼,遇到了誰。衣服是我的隨身戲劇,更是我的獨家回憶。」
——@姑娘
「大一跳團體操,帶操的學生一起挑的這身衣服。被大家說好醜啊,弄得心情很不好,可是現在回頭看,覺得那時候的自己好青春,好陽光哦。」
——@一隻魚丸君
第三式 乾坤大挪移——互動
在內容營銷領域,UGC作為與消費者鏈接更為緊密的一種手法,通過策劃切入引導與把控,贏得用戶主動分享質量的內容,從而引發不間斷的互動。
以淘寶iFashion和新世相聯合發起的#新勢力周·叫醒新我#UGC活動為例。
精選的圖片,有故事的文字,情感的共鳴,在傳播過程中互相加乘,這些高質量的內容,引發用戶不間斷的互動,同時也充分演繹了服飾與人的關係,讓歸屬感跟共鳴同時作用,強化產品與消費者之間的故事。
而其中,在「逃離北上廣」、「丟書大作戰」等活動中,新世相成功引爆社交媒體上的廣泛討論,正是源於其在UGC互動領域和對於當下年輕群體改造的權威性。在新勢力周·叫醒新我活動時,洞察服裝是內心表達,準確地抓住了人們對於服裝的自我表達渴望,不斷創造出富有感染力的故事,和更多與消費者相關的故事,才能讓大家得以記住,願意創作,並且主動分享。
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