招商銀行掌上生活app上線直播功能 美女主播為你服務
隨著網路直播興起,不少行業紛紛加入該行列,作為熟悉的招行銀行也加入其中,據報道,招行銀行近日推出蘋果應用「招商銀行APP 5.3.0」更新顯示,「新增直播功能,定期進行專題直播」,招行將於5月18日在掌上生活App上推出客服微直播,將直播與服務創意結合。。。
據了解,招行信用卡客服人員將以主播身份就平時用戶關心的用卡問題做詳細解答,比如如何提升信用卡額度、如何選卡、如何防盜刷等。不僅如此,主播還會與直播觀眾進行趣味互動,分享客服日常工作情況以及與客戶溝通過程中的有意思的事。
據悉,客服微直播利用了招行金融雲平台技術服務體系,因而用戶無需下載直播App,直接在掌上生活平台內就可進行流暢觀看。
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