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我不是教你拍馬屁:怎樣做一個很會說話的人?

每日小情書:真正的愛情不在於你知道他(她)有多好才要在一起;而是明知道他(她)有太多的不好還是不願離開。


1. 聆聽、掌握節奏


所有說話招人討厭的傢伙,都有一個共同的特質,就是「完全不考慮別人的感受」。

我相信很多人都曾經遇到過「拷問型」的談話者。翻開你和他的聊天記錄,10段對話里,其中90%都是他在問你各種問題,小到你爸媽在哪裡上班,大到你的收入和私生活。這種「獨特的交流方式」,讓你有一種被敵人抓起審問的錯覺。


除此以外,我還知道一些「表演型」的談話者,他們基本不給你說話的機會,全程喋喋不休地談論自己多牛X,再塞給你一套人生大道理,簡直煩到沒邊兒了。他們不需要正常的交流,而是熱切地把每一次談話變成舞台,給大伙兒來一場免費的脫口秀,只為了能滿足自己狂熱的表演欲。


你當然可以提問,但是一定要掌握好頻率和隱私的邊界;不要滔滔不絕地談論自己,要給對方一些說話的機會。談話節奏是一件很重要的事情,它決定了你們是否能愉快地進行交流。順便說一句,如果你不討厭對方,可以嘗試微笑、保持友好的表情。


在任何一場談話之前,都請記得要聆聽對方,而不是胡說亂問一氣。

我不是教你拍馬屁:怎樣做一個很會說話的人?



2. 不要吐槽,要委婉


大概吐槽的風氣太重,所以大家開始覺得「吐槽」是一件很酷的事情。


有時候,看吐槽的段子是挺爽的,可輪到自己身上卻完全不是那麼回事兒。尤其被不夠親密的人吐槽,你估計會挺生氣的。在現實生活中,除了相聲演員以外,吐槽並不會讓你看起來風趣幽默,反而會讓人覺得你「缺乏禮貌和教養」。吐槽的討厭之處在於,你在對方的痛處上撒上一大盆鹽,就是為了展示「一針見血的廉價趣味」,它不能幫你解決任何問題,相反還可能會讓事情看起來更糟糕。

即使在拍出《破產女孩》這種片子的美國,受過良好教育的年輕人措辭都是非常委婉有禮貌的。在生活的場合中,大家都傾向於「May I ask your name?」代替「What is your name?」;男生請客付賬時,經常說的是「I will take care of it」,請注意「take care」這個用法。


你若是希望被認為是一個舉止得體的人,那就一定要多多使用敬語和感謝,請別人幫忙的時候多說「請」「麻煩您了」「不知道您是否方便」等禮貌用語。當對方為項目做出了貢獻的時候,多說一些「謝謝你在XX方面的付出……」;拒絕他人要求時,你可以態度堅定,但是要採用委婉的措辭,你可以說「真的非常的抱歉,這個事情我確實沒辦法幫忙,你要不要考慮一下其他的方法,比如說……」。總之,不要扔下一句話就走掉,要讓對方感覺到他是被重視,被尊重的。


3. 精準地理解他人的信息


許多人之所以說話讓人煩、說不到點子上,往往都是因為不能精準地理解他人所傳達的信息,或者是傲慢到已經不屑於理解他人了。


當他人對我們說一句話的時候,實際上是向我們傳遞了一個信息。在回饋這個信息之前,我們有必要對這個信息進行分析和處理。

首先,你要判斷對方的情緒,他是開心的,沮喪的,還是迫切需要安慰?其次,你要稍微停頓,在腦海中提煉一下對方說話的重點是什麼。還有,他為什麼要這樣說,他的動機又是什麼。下一個問題是,對方希望你解決、解答什麼問題?


最開始使用這種方法,可能會有點累,但是堅持思考,你會發現自己說話的能力在很短時間內會獲得提高。說到底,表達能力的提高源自於思考。


4. 精準地表達觀點


A和你借錢,你勉強說「好」,對方會高興,但是你就未必了;濫情的EX求你複合,你要是說「沒問題」,對方欣喜若狂回家睡了個好覺,從此你的噩夢就開始了。

在說話前,不要為了讓對方開心就答應一些你不想做的事情;尤其面對重要的承諾,請摸著自己的心,問一句「我希望這個事情是怎樣的?」「什麼是我真正想要的?」。你可以在態度上讓對方覺得很舒服,但是在具體決策上,一定要遵循自己的內心。


在明確好立場後,你需要在腦海里把繁瑣的思路用1、2、3的順序整理出來。當思路和脈絡變的清晰後,你再嘗試把信息一條一條地傳遞給對方。


總而言之,在開口前要想清楚,不要著急胡說八道和承諾,更不要把亂七八糟的思緒一股腦地扔給別人。有條理的表達方式就像是夏天裡的一根冰棍,帶給人一種清爽的快感;在職場上使用有條理的表達方式,同事和老闆也會覺得你更專業,更值得信賴。


無論你是否相信,語言終究是一件很重要的事情。它既有溫暖人心的力量,也有本事讓你感到萬分痛苦,它不僅變化莫測且具有不可預知的魔力。通過和朋友、和愛人的交流,我們漸漸開始相信「我在這個世界並不孤單」,所以,請好好珍惜人類這項特殊的技能,認真地掌握它、對待它。


(圖文來自網路)


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