美大型零售普遍滯緩的背景下 沃爾瑪電商業務增長63%
在大力投資電子商務領域之後,沃爾瑪在今年第1季度的財報中交出了一份滿意的答卷。根據這家全球連鎖商店公布的最新季度財報,美國地區的營業額環比增長1.4%,已經連續11個季度上漲,吸引了更多的購物者。同時本季度電商數據非常搶眼,銷售額及商品交易總量分別增長 63 %、69 %。
近年來沃爾瑪收購了不少電商網站,其中最轟動的就是斥資30 億美元(約合人民幣 206.7 億元)收購了電子商務創企 Jet.com,基本上以每月一個電商的頻率收購了運動服務電商Moosejaw、鞋類電商ShoeBuy,女裝電商ModCloth等等。
圖片來自於沃爾瑪
瘋狂收購的同時,沃爾瑪還加速內部創新,結合虛擬現實等新興數字化手段來優化客戶購物體驗。因此電商銷售在上個季度獲得29%之後在本季度再次暴漲了63%,商品數量也提升了69%。
沃爾瑪首席財務官Brett Biggs表示電子商務目前在公司營收的比重還不是很大,但是並未透露具體的數據。此外,沃爾瑪在線上線下聯動方面也做出了些嘗試。通過電商引流,客戶線上下單享有折扣,然後線下商店提取,進而節省運輸成本。為推進客戶進店,沃爾瑪還升級了自家購物及付款APP,向客戶提供優惠特權。


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