千萬別學特朗普！這樣辭退員工早晚得出事

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在一開始，先跟大家聊個有趣的「花邊新聞」。

大家都知道美國總統特朗普是企業家出身，但你知道他在當企業家的時候，口頭禪是什麼嗎？

那就是：「You are fired」，也就是「你被辭退了！」

這出自他主持的真人秀節目《學徒》，參加節目的成員會分為兩隊去做商業任務，表現差的就會被特朗普親自辭退，於是就有了「You are fired」的口頭禪。

要說啊，你是老闆你任性，可特朗普現在是總統了，卻還延續著這個習慣。前不久，美國的FBI局長科米就被他炒了魷魚。

有人說科米是自作自受，一來電郵調查得罪了希拉里為主的民主黨派，二來「通俄門」又讓特朗普很是難堪。所以特朗普秋後算賬，辭退了這個不聽話的「員工」。

這背後的是是非非啊，我也不跟大家多探討，只是有一點引起了我的注意——那就是特朗普辭退科米的方式，真是讓人倒吸了一口涼氣，也值得我們做企業的引以為鑒。

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在辭退消息出來之前，科米作為FBI的老大，正在給手下開展動員大會、洋洋洒洒地發表講話，突然背後的大屏幕竟然播出了自己被解僱的新聞。

我想科米的內心肯定是崩潰，他甚至覺得這只是一個惡作劇。可悲催的是，他很快被特工請下了台。

緊接著，他發現自己根本無權訪問任何內部系統，也沒辦法回到自己的辦公室，甚至連自己的私人物品都沒辦法拿回來，能拿到的只是一封輕飄飄的「解僱信」。

特朗普在上面說他不能有效領導FBI，還說：「我祝願你在將來的日子裡好運。」

特朗普寫給科米的解僱信

各位，如果你遭遇了這樣的事情，會有怎樣的心情？再進一步想想，FBI是什麼地方，作為FBI的局長，真的處理不好會適得其反，那破壞性一點都不比維基解密的阿桑奇弱。

更何況，現在這一事件也引起了蝴蝶效應，比如將影響特朗普的稅改、醫改計劃，乃至影響美國金融市場。

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在我看來，特朗普這次辭退員工，有3個不妥的地方：

一是沒有跟科米提前交流解職的原因，而是在沒有任何預告的情況下，就簡單粗暴地去解除一個高層的職務；

二是沒有給他主動下台的機會，雖然辭退和辭職只有一字之差，性質卻完全不同；

三是沒有預留時間，去穩健地完成工作的交接和過渡，在一定程度上，也會傷害到其他高層對特朗普的信心。

話說回來，我們做企業的，不也是這樣嗎？要想辭退一個員工，尤其是高層管理人員，真的是要三思而後行。

一方面，高層員工往往代表一定的公司形象。另一方面，很多高層員工有可能會帶走一個團隊，也會涉及保密和同行業競爭，風險很大。

很多時候，我們辭退員工是不得已而為之，有時是公司整體戰略和管理的問題，有時是員工的個人問題。

我想，在辭退員工的時候，我們必須要做到以下3點。

詹姆斯·科米

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首先是合法。

這毫無疑問很重要，尤其對於一些小企業來說，開人一時爽，但小心不要纏上什麼法律官司。

大家可以去研究一下《違反和解除勞動合同的經濟補償辦法》，老闆不一定要懂，但你的HR是一定要清楚的。

另外值得一提的是，有些企業會在合同中約定勞動合同終止的條件，但是那些都是無效的條款，因為《勞動合同法》特別禁止了這種做法。

其次是合理。

合理說白了就是「事出有因」，說清楚到底為什麼要辭退某個員工？如果是因為公司戰略調整，那就攤開來講；如果是因為員工個人能力問題，也要有一個績效改進計劃（PIP計劃），什麼意思呢？

這個計劃執行的要點有3點：

·一是明確崗位職責和工作標準；

·二是和員工溝通確認改進計劃；

·三是設定嚴格的改進期限，並且持續追蹤改進情況。如果過了這個期限，還是達不到要求，那就只能拜拜了。

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最後就是我前面提到的合情，要點在於兩個字——體面。

沒有人會希望自己被辭退，因為這某種程度上意味著被否定，他們會驚訝也會氣憤，這是人之常情。

所以在辭退時要盡量保全對方的面子、安撫對方的心理，而不是鬧得不歡而散。

畢竟，離職員工其實也是一股很重要的社會關係，這點在互聯網行業裡頭比較普遍，比如阿里的「前橙會」、網易的「離易」、騰訊的「南極圈」、百度的「百老匯」、新浪的「畢浪」等等。

正如《聯盟》這本書裡頭講的：「終身僱傭制可能結束了，但終身關係仍然是人們夢寐以求的。」

我經常和單仁資訊夥伴說，一定要善待每一個離開單仁資訊的員工，因為他們是我們的品牌、口碑重要的部分。

說到底，人都是有共情感的，所謂「兔死狐悲」，當一名員工被辭退時，其他員工也會想到自己，所以只有處理好辭退的事情，才不會讓其他員工寒心。

關於這件事，你有沒有什麼好的做法和建議，歡迎在留言處跟大家分享一下哦。

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