360發布新手機 小廠商如何夾縫求生？

今年的手機圈沒有了發布會的喧囂，廠商們集體轉向精品策略。其中，360手機的關鍵詞是聚焦。

5月23日，360手機發布了N5s手機，在1000-2000元的價位檔瞄準年輕群體。在大小廠商都嚴陣以待的手機市場，小廠商的突圍更具挑戰。2016年是360手機的元年，進入第二個年頭，市場同質化的挑戰依然嚴峻。如何以個性化產品實現品牌特色，進而實現盈利，成了360手機的一大考驗。

根據調研公司Gartner公布的最新數據，2017年第一季度中，全球智能手機銷量前五名依次為三星、蘋果、華為、OPPO和vivo。相比去年同期，蘋果市佔率從14.8%下滑至13.7%，華為從8.3%上升至9.0%，OPPO、vivo的市佔率分別提升至8.1%和6.8%。競爭激烈的同時，一季度全球智能機銷量達3.8億台，同比增幅達9.1%，能否以差異化把握增量市場，也是手機廠商比拼的重點。

內部造血

回看過去一年，360手機團隊較大的調整是去年年底的人事變動，在新執掌人李開新的帶領下，2017年360手機的規劃概括為「回歸商業本質」，在不依靠外部輸血的情況下，通過硬體賺錢。

「今年我們希望提升用戶的認可度、口碑，讓更多人接受360手機品牌。從內部運營角度來說，我們造血一樣能夠養活自己，最後能夠形成良性的機制，這是我們的小目標。」360手機總裁李開新告訴21世紀經濟報道記者。

在經歷了殘酷的2016年，銷量和利潤是手機廠商愈發重視的話題。根據360手機方面提供的數據，2016年公司手機總體銷量突破500萬台。在今年5月11日，京東和360手機簽訂戰略合作協議，2017年360手機與京東將聯合達成銷量300萬台N系列手機的目標。

儘管與大公司上千萬、上億台的銷售數據存在差距，360手機並不著急樹立翻倍的目標。「千萬級別的銷量是我們的一個目標，因為這關係到一個手機公司存在的質量和存在的價值，實際上這是一個安全線的問題，」李開新談到，「但是這包括很多方面的能力，包括資金、供應鏈管理、研發、資源調度等等，需要將能力綜合在一起，一步步走到更高的地方，1000萬台是我們的中期目標。」

從定位來看，360手機對標的是小米、魅族、榮耀等「互聯網品牌」，如今，這些線上大品牌紛紛攻入線下市場，並拓展高端產品。對於規模尚小的360手機而言，聚焦線上渠道、集中資源或是上策。

第一手機界研究院院長孫燕飈向記者分析道：「小廠商主要走線上渠道，公司盤子小的時候沒有足夠的精力來區分線上、線下產品線。例如鎚子，雖然在線下開體驗店，但是沒有錢做線下渠道的推廣。現在，當手機大戶發力線下的時候，360等小廠商可以主力攻佔線上，從中獲取市場份額。」

作為獨立兩年的小廠商，難免會被與手機大廠進行比較。在李開新看來，市場是在高度集中化，這和工業製造的基礎和能力分不開，「它是在形成寡頭，但是未必小公司就沒有活路，因為今天的小公司有可能是明天的中型、大型公司，只要你走得對、做對了事情。巨頭也會沒落，比如摩托羅拉、諾基亞。而當年華為準備把手機業務賣給摩托羅拉，但是摩托羅拉拒絕了，你能想到嗎？」

差異化難題

盈利目標還需要產品的支撐，小廠商要在手機叢林中生存，個性化必不可少。美圖手機就是特色鮮明的案例，以拍攝功能、美圖社區、少女系外觀等吸引了眾多女性粉絲。對比來看，提及360手機，消費者往往會聯想到安全。

去年年中，周鴻禕就對外宣布了全新360手機品牌SLOGAN「安全·無畏」，在他看來，安全和360 OS獨立操作系統是公司差異化競爭的優勢，他試圖將安全注入360手機品牌認知中。

但是從新發布的N5s來看，其主打的特點更多集中在大內存、大電池容量、前置雙攝、性價比上，並沒有突出安全概念，或者說，安全的標籤沒有在該款產品中著重體現。眾所周知，近一年來，金立通過安全加密晶元率先攻下一城。

當然，360手機一直在堅持安全性能的推進，根據李開新的介紹，360集團有一個專門的安全團隊，每星期都要和手機團隊開會，根據安全團隊發送到漏洞做軟體補丁。今年360還專門拿出來一筆資金，獎勵一些白帽子尋找360手機的漏洞。

孫燕飈評價道：「360手機的安全特色不夠鮮明，兩年的沉澱，研發的底蘊相對而言不夠深厚，同質感還是比較強。這和此前操盤手的變動也有關係，沒有很好的傳承。但是周鴻禕骨子裡是有野蠻生長的基因，敢於沖入市場，戰略層面有眼光。」

目前，在硬體方面，手機市場上最熱門的兩大概念是雙攝和OLED屏幕。「硬體的革新依靠基礎物理和化學，現在瓶頸出現了，接下來是軟實力比拼的階段，」孫燕飈表示，「未來兩年手機的變革核心是在人工智慧上，例如手機能否聽得懂語義、能否識別手勢。這涉及到演算法、軟體應用等方面的結合。這個空間很大，硬體上如何承載更多的實用功能是競爭點。」

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