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英超市加價出「陰招」假期油價自動調高

幾家大型超市暗策加油價,節日假期和上學日等繁忙時段變相加價,由人工智慧決定。

有消息指數間大型超市正在密謀加「黃金時段」油價。超市與丹麥信息公司「a2i」洽談已久,討論已經進入最後階段,根據加油需求峰谷來定價的人工智慧系統,將在幾個月內正式投入使用。

這套智能系統一經使用,每日燃油價格會配合供求關係,而經歷多次變更。在美國,這種技術已經十分流行,歐洲也已經局部引進。據說,這套演算法會在最大程度上模彷人腦,預測消費者和競爭者的行為。據《每日郵報》報道,以後加油站能在瞬息之間變更價格,有如施魔法。

專家警告,這樣進一步剝削消費者的行為「好像不太好。」AA的燃油分析專家Luke Bosdet表示,「這種科技對通勤人士最為不公平,其次就是趁節假日出遠門訪親友的家庭。」

Luke認為,一旦引入這套代碼,消費者有多聰明都沒有用,因為大財閥們對消費者的心中所想和消費行為瞭如指掌。

汽油諮價網站Petrolprices.com執行主管Jason Lloyd則表示,新科技是行內的一大「神器」,能夠促使油價定價方法發生大改革,從而讓燃油零售商擁有競爭優勢。

Jason認為,「相比於其他國家,英國汽油業太落後了:已經40年沒有變化,急需革新。按照現行作業,油價會在假期達到峰值,但這只是簡單而機械的調價策略。新的人工智慧科技能令價格按照實際生活來變動,這不是『神器』是甚麽?」

a2i英國分公司a3c的執行總裁Martin McTague表示,「在英國,這是完全新穎的定價科技。現行的定價,是隨競爭者價格而動,已經過時。新科技會將焦點放在消費者行為上,更真實、具針對性和富有時效性??當對油價敏感,趁低價加油的顧客到臨,系統就會作出應變。價格變動甚至消費者本身都不會知道。」

政府正在Bristol-Exeter之間的M5高速路段,試行電子調整油價計劃,希望以此鼓勵油市的競爭。時至今日,政府的所謂計劃僅是「牌」上談兵:除了沿路可見的告示板,計劃並沒有實質落實。

英國幾家大型超市暗策加油價,節日假期和上學日等繁忙時段變相加價,由人工智慧決定。

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