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盧俊:一位產品主義者的邏輯

「暢銷書的標準就是銷售量,一本好的暢銷書必須提供了足夠的信息濃度和界面友好度。」

提到盧俊,我們首先就會想到他在暢銷書策划上亮眼的成績,可以說盧俊已經成為財經類圖書出版人中的佼佼者。在盧俊自己看來,暢銷書的標準就是銷售量,一本好的暢銷書必須提供了足夠的信息濃度和界面友好度。界面友好度,包括故事講得比別人好,也就是講好故事的方式手段和頁面形態,比如圖文搭配的主次問題。圖配文意味著文字解釋圖片,而文配圖則是圖片活躍版面。對於不同年齡的讀者,表現形式不同,選擇標準就是要讓讀者更加便捷地享受到信息和娛樂。盧俊說,《于丹心得》就用一個新的視角來解釋《論語》,找到了當下對《論語》理解和需求的契合點。

繪圖| sofs

中信出版社的《誰動了我的乳酪》之所以暢銷,首先是因為它承載形式是寓言而非純理論書,通過應該主動尋找乳酪的故事來告訴人應該如何應對變化,告訴我們要擁抱變化才能獲得主動權。其次是符合需求,《誰動了我的乳酪》出版時恰好是國際金融危機時刻,人們對危機和裁員風波風聲鶴唳,這本書及時給予人們應對變化的方法,成為許多企業的員工必備讀物。在談到引發熱議的《從到1》時,盧俊和我們分享了它暢銷的原因所在。工業革命和全球化給西方國家的經濟發展帶來巨大動力,而中國通過改革開放和工業發展開啟了飛速發展的大門。但是很顯然,在工業化浪潮減弱後中國缺少新的發展動力,《從到1》就給業者們指明了商業未來的方向——過去是從1到N,現在需要中國人做從到1的事。全新的理念提出配合哲學角度使得這本書具有獨特的界面友好度,同時書中講了很多公司管理經營的經驗,以及創業投資的秘密,具有相當的信息濃度。

此外,盧俊說使《從到1》暢銷百萬冊的另一個重要因素是,他自己能參加幾次簽售,他的朋友能站出來支持他,站台背書的人質量越好,火的可能性就越大。春節之前《從到1》的銷量並沒有異常火爆,徘徊在非虛構暢銷榜的前幾名。大年初一早上,徐小平發出微博寫道「所有創業者都應該讀三遍,把它作為自己案頭的創業指南。」在接下來的幾天,《從到1》在噹噹、京東和亞馬遜每天賣出大約500本書,拿到了暢銷榜第一的位置。而它真正迎來大賣是在作者彼得·蒂爾的中國之行之後,在「中國創客論壇」的活動中,邀請到的嘉賓包括周鴻禕、徐小平、劉強東,引發了國內媒體的報道。優酷把徐小平等人的發言單獨剪輯出來,並配上「大咖」、「創業」相關的標題,引來過百萬次的播放量,使得《從到1》及其作者在微博和朋友圈得到大量討論。

「產品經理人是一個更加互聯網化、交互性更強的叫法,雖然出版行業暫時還沒有人這麼定義,但我認為我就是產品經理人。」

盧俊在傳統的策劃編輯的基礎上提出了產品經理人的概念。策劃編輯是傳統出版對做產品人的一個定義,過去只有一個職業叫編輯,加工和策劃二合一,但是現在逐漸細分成為策劃、編輯加工和產品設計三個崗位,提高了工作效率。閱讀產品經理則要統籌作者、編輯和發行人員共同合作,完成閱讀產品。這是一個更加互聯網化且交互性更強的叫法,雖然出版行業暫時還沒有人這麼定義,但是盧俊認為這是未來的一個趨勢。在回答如何成為一名優秀的策劃編輯的問題時,盧俊告訴我們首先要理解什麼叫編輯、出版人。如果想要成為一個成功的策劃編輯,必須要培養自己篩選信息、優化信息、傳播信息的能力。這些能力的培養需要你定位在某個市場,一個好的出版人是相對固定的,必須要為某個固定的群體提供長期準確有效的出版服務和閱讀服務。在篩選信息、優化信息、傳播信息這三個領域中,一項強是角色,兩項強是牛人,三項強是大拿。在出版人的三個能力中,盧俊尤其強調了優化信息的能力,而優化信息的能力好比就某一個主題整合一組信息。他形象地說到,如果你需要向一個陌生人在兩百字以內介紹三篇文章,這三個文章總共表達了三個方面。如何排列這三篇文章的表達順序使之合乎邏輯,如何照顧他閱讀的節奏,這些處理信息的加工能力需要從閱讀體驗上來培養。

(盧俊參與策劃的「重量級」圖書)

正如「己所不欲,勿施於人」,自己都不愛看的東西不要把它呈現給別人,但是你愛看未必別人就一定喜歡,所以要找到大部分人愛看的內容。處處留心皆學問,盧俊擅長從日常閱讀的內容中發現好內容,學習其控制閱讀節奏的方法,微信里達到病毒式傳播的內容便是他汲取經驗的一個來源。他向我們介紹,微信文章中閱讀量達到10萬以及轉發量在1萬以上的內容,除去垃圾信息,真正高質量的信息都是按照良好閱讀體驗的方式編輯的。第一點是情感附屬性,常見於微博,比如引人喜悅、發人深省、令人動怒的內容。第二點就是Tips(小貼士)邏輯,比如說《想找好工作要注意的十點》,這樣的內容是抽象信息加工不可替代的勞動,實際上就是把一本書裡面關於找工作的十點重要事項從一本書里抽象出來了,這樣的乾貨就得以傳播。第三點是發現感,比如《豆腐這麼吃會致癌》,對應的原理是信息的不對稱性。無論是警告性還是恐嚇性,它引起的緊張感和發現感都使得信息廣泛傳播。第四點就是參與感,對這樣的內容每個人都有很強的參與慾望,比如《穹頂之下》刷屏朋友圈。像從朋友圈的爆文中學習到的經驗也成為盧俊策劃圖書時重要的邏輯思維。「在出版知識基礎之上,了解專業領域以及相關領域的信息,出版工作就已經可以勝任了。」對於很多有志於從事出版行業的同學來說,沒有一個真正的專業是擺在他們面前的現實問題。對於這個問題,盧俊認為獲得某一領域知識的方法其實非常簡單。

首先我們應該了解這個這個學科的發展簡史,包括主要的思想流派和專家學者的各自觀點。就好像做數學相關的書,並不一定需要知道某兩條曲線之間的關係究竟是什麼,同理只要把思想發展的簡史掌握,基本上就能掌握這個領域的知識。第二點是要了解當下有哪些主流的人在從事於這個領域,各自的觀點又是什麼,寫作者有幾類。在出版知識基礎之上,了解專業領域以及相關領域的信息,出版工作就已經可以勝任了,而不是糾結在傳統出版行業領域還是在數字出版行業領域發展。當然盧俊也認為,數字媒介代替紙媒介的主體地位是勢不可擋的一個趨勢,但是紙質出版並不會消亡。好比現在有了電燈,人們仍舊需要蠟燭。蠟燭消費指數告訴我們家庭消耗指數越多,家庭年消費蠟燭數量就越多。蠟燭成為了另外一個產業,不是提供照明而是生產文化和審美意味,成為一種文化屬性。未來的紙質書不再是人們獲得信息的通道,而是家庭身份的象徵。紙質書精裝本越來越多就是因為現在人們越來越追求精美的裝幀。就像大英圖書館裡的精裝書都有著小牛皮封面,三面刷金,非常高檔,是傳世佳作。因此紙質書的奢侈品化是不可逆的,而這一點對數字媒介的衝擊也會非常大。

「大學有它作為高等學府的追求。但是,就我個人覺得,本科更應該按照藍翔技校的方式去培養。」

近年來,關於學出版的人幹不了出版的悖論甚囂塵上,盧俊也從業界的角度對現行的教育體制進行了反思。他說,「以我們的母校為例,目前教育的培育體系是按照學術型人才來培育的,而非技能型人才。它有著作為高等學府的追求,不是藍翔技校。但是,我個人覺得,本科更應該按照藍翔技校的方式去培養,因為學生們一旦畢業,如果不具備企業要求的技能,就業問題就很難解決。」對這一問題,盧俊也給出了自己設想的解決方案,「我覺得如果要改革的話,從大一可以先學習新聞出版廣電總局的幾本教材,其中包含了大學四年要學習的內容。從大二開始就可以根據個人興趣分專業方向了,比如如果對少兒書感興趣,就可以研究少兒市場,同學們在歷史、人文、社科、科技、少兒等細分市場里進行選擇並研究。總的來說,一個是要研究這個領域的市場規模,包括策劃編輯的常用手法、作者的寫作風格、近幾年流行趨勢的轉變以及未來的走向;一個是市場競爭情況,包括主要的出版商情況、各出版商的品種規模和競爭決勝點;一個是過去十年來的暢銷作品,總結出暢銷經驗。選完了細分市場,再開設相關領域的專業課,比如選擇了經濟學就可以選擇《西方經濟學史課》,把相關領域的發展簡史掌握清楚。」

(圖為盧俊接受本刊記者採訪)

應該注意的問題是,培養技術型人才也要避免走向另一個極端——扼殺了想做學術研究的人,但是要控制做學術研究的人數。因為只有學校的就業有競爭力,專業才有競爭力。因此,從出版社的需求角度來看,盧俊認為學生們應該掌握這些知識:一是出版專業知識,包括出版學、出版社經營管理等等。二是傳播學知識,尤其是在新媒體、自媒體形勢下,應該掌握信息如何做到有效地傳播的。過去一對多的傳播方式,現在變成了自行傳播——過去為了實現有效傳播,只需要通過幾個信息節點,比如召開新聞發布會,然後在報刊、電視、廣播發布消息;現在自媒體傳播的節點變得更加複雜、極其分散,召開新聞發布會很難再有記者的大量關注和密集報道。三是信息篩選、加工的原理。鑽研並掌握了這些知識,才能夠儲備一個受歡迎的畢業生必備的知識體系,並藉此做出職業判斷。與盧俊短暫的對談,讓我們時時感受到他對於出版行業深刻獨特的洞見與思考。他不僅僅是外人看來的暢銷書策劃者,更是一位左手擁抱作品,右手擁抱讀者的熱情出版從業者。從經管書到兒童圖書的轉型,希望盧俊策划出更多服務讀者的暢銷作品。

簡介:盧俊,北京印刷學院2003 屆畢業生。現任中信出版社第二分社社長,知名出版人,策划出包括《從0到1:開啟商業與未來的秘密》、《互聯網+》、《周鴻禕:我的互聯網方法論》等暢銷書。在本次採訪中,盧俊闡述了出版人還要具備產品主義者的邏輯,用好作品服務讀者閱讀的理念;同時就「數字出版是個偽概念」這一看法和我們進行了交流。

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