天貓想跟矽谷公司一起開發新產品，只為讓你過上「理想生活」

阿里巴巴的現任 CEO 張勇，當年加入公司時的職位是淘寶網 CFO。第二年，淘寶新業務「淘寶商城」的負責人離職了，於是他跟當時的 CEO 陸兆禧請纓來管這個業務，還莫名其妙地提出了「雙十一」光棍節的想法。

當年的淘寶商城成為了後來的天貓，而當年的張勇怎麼也沒想到，自己一個管財務的，會借阿里巴巴之手把光棍節變成中國網民的集體購物狂歡節：在 2012 年的雙十一這天，天貓首次達成了單日銷售額 100 億美元的里程碑，全天銷售額更是差點突破 200 億元。

雙十一的瘋狂，對於歐美公司帶來了巨大的刺激，這讓天貓找到了新的商機，它決定向這些歐美公司敞開大門。今天在加州山景城，天貓營銷平台事業部總經理劉博宣布，天貓正式推出「新品實驗室」計劃，而矽谷將會是該計劃的第一站。

劉博

劉博表示：

中國消費者對於趨勢新品的需求更強烈。幾天前，我們的口號從『上天貓就夠了』，變為『理想生活上天貓』……通過這個計劃，我們希望能夠用我們的數據反哺給消費品牌，讓他們開發出符合趨勢的商品，實現天貓更高層次的價值。

莫非天貓也要加入華為、百度和滴滴等中國大公司的行列，在矽谷開實驗室、搶科研人才？其實並非如此，據天貓電器美家事業組（原來的天貓電器城）總經理印井介紹，實驗室只是一個虛擬的稱謂。當然如果項目進展順利，受歡迎程度超過想像的話，天貓也不排除會真的設立實體研發實驗室的可能。

其實這項計劃的主要任務，是將天貓手上數億真實用戶的數據，交給那些希望在中國市場有所作為的外國消費品牌。

具體來說，在品牌推出新產品相當早期的階段（比如還在構思的時候），天貓就會運用數據科學，從自己的用戶資料庫里找到最有可能的潛在用戶，和品牌一起定製調查問卷，以便提前獲取用戶反饋和支持。不僅如此，天貓還會和品牌的研發、生產、市場營銷團隊以及供應鏈合作，深度參與到產品的定義當中。印井指出，天貓希望從純粹的市場轉型成為端到端消費品創新解決方案。

印井介紹了天貓的數據洞察如何已經為消費品牌創造價值。比如一段時間之前，它處理消費數據時發現洗碗機可能會在未來大火，結果真的不出所料，天貓電器城的洗碗機品類銷售額在去年的銷售額增長達到了驚人的 700%。

印井（左二）

可是，為了讓用戶過上「理想生活」，難道天貓要把中國人的消費大數據拱手送給外國公司？別擔心。一位天貓公關人士向 PingWest品玩保證，所有用戶數據都會進行匿名化處理，天貓提供給合作品牌的不是原始、信息完全的數據，而是已經處理好的打包數據，這樣才能更好地保護天貓上 4.5 億真實活躍買家的隱私。

包括微軟、Misfit、3M、英特爾等全球知名品牌，已經上了天貓新品實驗室計劃的大船。但天貓其實更希望通過計劃孕育出新的公司。印井介紹，今年的目標是在全球創造出 5 到 10 個全新的消費品類，讓它們在天貓的幫助下完成產品的設計、原型、製造、首發預售和後續銷售的全鏈條工作。更長遠來看，他希望這些全新品類的公司當中，能誕生出價值百億元的獨角獸公司。

但其實合作品牌並不是最大的受益方，在天貓看來消費者也會得到很多福利。就拿矽谷公司和產品來說，通過新品實驗室計劃，矽谷新品將會鎖定在天貓首發，縮短消費者與全球前沿新科技產品的時間和距離，也能讓中國消費者的反饋影響到國際品牌和創新公司，好讓它們對產品進行更符合中國消費的改良。所以從這個角度來看，天貓的這個新品實驗室計劃，跟亞馬遜的發明家計劃 (Amazon Launchpad)非常相似，都是把海外的科技潮品通過自己完善高速的物流體系帶到中國市場。

至於天貓新品實驗室計劃的具體規則，印井表示目前沒有對合作夥伴進行收費的計劃。當然，通過新品實驗室計劃最終完成了產品，想要在天貓上銷售的話還是要開店鋪，向天貓交費是少不的了……

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