雌雄同體：互聯網時代的陰性領導力

作者：雷蓓蓓，網易項目管理專家，CSM、PMP、Scrum Gathering大會、Agile China、Top100 summit講師

下一代領導力的未來

奧托·夏莫在達沃斯世界經濟論壇的演講中提到，下一代的領導力將會表現出更多的陰性特質。在這個顛覆性變革叢生的互聯網時代，伴隨人工智慧的興起，依賴數據計算和邏輯處理的工作，將會越來越多被替代，而從心出發，具備高感受力、高反思力、高感知力的陰性領導力，代表著下一代領導力的未來。

不管是在企業還是現今的社會中，主流的領導方式呈現出非常強烈的陽性特徵，大都是強勢的，說一不二的，在結果導向的互聯網企業中尤甚，習慣用簡單粗暴的方式來解決問題，眼睛一刻不停的盯著數字，手腳一刻不停的向前狂奔。

說實話我很欣賞這樣的leadership所帶來的那種，撲面而來的——執！行！力！他們想了就說，說了就做，要做就100%做透，死磕自己，做到極致。

然而，在這個個體價值越來越凸顯的互聯網時代，命令控制型的領導模式，越來越顯示出它的局限性。在這種強勢領導者的周圍，卻遍布著各種看不見的淤堵情緒，要不就如同火山，過段時間集中爆發一次；要不就徹底轉化為深深的壓抑，隨之而來的是循規蹈矩和創造力的缺位。

《道德經》中說，「知其雄，守其雌，為天下溪」。即便對於一個男性領導者來說， 守雌都是相當重要的修為。雖心有猛虎，少了細嗅薔薇的細膩與敏感，恐怕也會丟失了一分沉靜與篤定。

那麼，我們該如何修鍊自己的陰性領導力呢？

陰性領導力的三個重要特徵

在我看來，所謂的陰性領導力，大約可以歸納為以下三力模型，高感受力+高反思力+高感知力。而陰性領導力的修鍊，則可以從身、心、意三個層面出發，增強對自我的覺察和鍛煉。

高感受力

在之前報道的Julia的工作坊中，我們提到一個ME-US-IT框架，大意是說如果一個leader在IT（事務性工作）中持續投入猛抓業務，ME和US做的一般（很少關注自己和他人的狀態）的話，那麼任這個leader不辭辛勞，殫精竭慮，長期下來作為一個團隊，其效能提升的空間也只有50%。

而與此相反，如果一個leader能夠在ME和US上都做的很好，那麼長期下來這個團隊效能提升的空間，竟然可以達到390%！！！

我曾經看到一些陰性氣質凸顯的leader們，有很多甚至是男性領導者，他們真的可以做到「雌雄同體」。

開會的時候TA敏銳地留意每個人細微的狀態變化，當大家因為意見不合而僵持不下時，TA一句玩笑舉重若輕，轉而把大家帶到全新的思考維度上面去；

交待了幾次的事情遲遲沒有啟動，TA會說「這件事情似乎不在你的興奮點上，對嗎？」，然後仔細聽你的訴說，同時思考如何能夠讓你在做事的同時找到自己的發展；

一件事情遇到困難，持續的努力都沒有起色，你知道TA第一個會問的問題，一定是你需要什麼幫助？然後一起去找新的可能解法，而不是責問你為什麼沒有做好。你知道，TA是真的相信，你，已經儘力了。

這樣一種有溫度的leader，會更多關注冰山下每個人細微的感受、感覺和感情，而不只是硬邦邦的邏輯、推理和結果。

這樣一種有溫度的leader，懂得「用」和「養」的關係，不只是「取現」式的拿來就用，只要結果，而是關注產出的同時，也時不時地「存錢」，讓這個人在做事的同時也能有所成長。

這樣一種有溫度的leader，能夠最大程度激活個體的能量，通過組織的力量而非個人的力量，讓團隊完成遠大的目標。

高反思力

陰性領導力的特徵之二，就是要具備高反思能力。不再一味強勢堅守自己的觀點：「我是對的！你是錯的！」而是，時常反觀自省，「我可能想錯了，原來還可以這樣！」

教育自媒體人沈祖芸，把高反思能力分為三個階段：

處在第一層次的人，反思通常發生在遭遇巨大變化之時，特別是面對巨大的打擊和挫折，人會因此被迫產生一種自我回觀，對之前的行為作出調整。

處在第二層次的人，反思已經變成了一項周期性進行的活動，每走過一個階段，就會觸發自覺地總結回顧，為後一個階段積蓄一些改變的動力。

處在第三層次的人，主動反思的意識已經融入了血液，進行中一旦意識到問題，就會馬上響應做出改進。響應速度之快，哪怕在事情發生的前後5分鐘，其思維模式和行為模式都在不斷進化。

具備高反思能力的人，在心態、思維和意志上，都是非常開放的。我曾經跟一個處於第三層次的leader聊天，他說他現在對於任何人或事物，都已經不會再有那麼僵化的、非零即一的看法，而是變得非常非常靈活，就好像回到一種混沌的狀態。

變化的原因是他開始認識到，不管是對哪個人或哪件事，都有正反兩面性。雖然現狀可能是9:1，造成你對這個人或事有如此這般的認知，可從變化的眼光來看，這兩面都有無限的可能性。

在這樣的認知下，他對人對事的看法，不得不經常鬆動，甚至發生陰陽的轉化。不理解的人會覺得他過於善變，可當你深入了解之後，從另一個角度來看，或許有一種可能，就是他進化的速度實在太快了……

與此相反，低反思能力的人，頭腦中往往有著極為堅固的封閉體系，對周圍人或事形成了很多固有的看法和判斷。當環境發生變化並釋放出信號時，TA們如鴕鳥般視而不見，繼續死撐著試圖用自成一套的體系來解釋。

直到哪天猛烈的大地震來臨，整個系統發生崩潰，TA們將會陷入到極大的恐慌，不得不去重建一套新的封閉體系，以支撐起脆弱的自我，也因此開啟新一次的輪迴。

一個人如果具備高反思能力，越是環境劇烈變化，越是會鍛鍊出極強的反脆弱能力，對變化耐受甚至能從變化中獲益。一個人如果具備高反思能力，就能不斷超越自己，保持一個超高速的成長，贏在各個時代里。

進而，一個組織如果具備高反思能力，也才能夠在劇烈的時代變遷中，依然做到基業長青。

高感知力

陰性領導力的特徵之三，就是具備高感知力，向內看，與初心連接。

饅頭商學院的王欣院長，在分享幫助傳統企業做互聯網轉型的訣竅時說到：

很多企業把自己遇到的問題歸因於環境的變化、競爭對手的威脅。後來她跟企業一起去分析所面臨的現狀，她發現困住他們的不是環境，也不是競爭對手，而是他們走了一段路之後，忘了自己為什麼出發。當初究竟為什麼要創辦這家企業？

當我們能夠與初心合一，我們才能找到自己的力量所在。

這個世界從來不缺乏向外看的眼光，在U.lab的Mooc中，有一段非常有意思視頻，講的是1968年阿波羅朝著月球前進的過程中，有個宇航員在跟地面連線時，隨口說到，「嘿，我要把鏡頭掉轉過來，讓大家看看地球」。那是人類第一次看到了自己的星球，而這一刻註定意義非凡！

在此之前，人們全部的注意力都放在我們要去太空，滿腦子都是月球上會是什麼樣的景象。剎那間，當我們猛然回頭，看到黑色的虛空中懸掛著的地球時，一種全新的自我覺察升起了。

我身邊的很多人，包括我自己，從小努力學習，是為了考個好大學；長大後殫精竭慮，是為了找個好工作；然後我們兢兢業業經營自己的事業和人生，是為了得到他人的認可。我們給自己設定了一個又一個的目標，在人生的路上不斷狂奔，卻漸漸忘了自己為什麼要出發。終有一日，某個新的挑戰，某件事，某個觸動，會讓我們停下來，開始調轉鏡頭，看向自己。

在經歷了親人離世的悲痛之後，我越發忍不住問自己，既然人生終究一場空，我為什麼要做這些事？我究竟在尋求什麼？我最想要的到底是什麼？這個從未有過的視角，促使我開始越來越多的自我回觀。

每個人都會有找到自己的方式，但在我看來，唯有用心去做事，用心去經歷，讓自己全身心投入這個世界，盡情地撒歡。然後，在某個時刻，當頭腦中那些嗡嗡作響的雜音和雜念平靜下來，用你的心去感受，自己最最enjoy的那個我，到底是什麼。

具備這樣一種高感知力的人，TA們在踐行的同時，自帶超敏銳的感知感測器，一邊做一邊感知一邊調整，迭代反饋都在瞬間同步發生，我想這才是真正的「知行合一」吧！

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