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高情商就是讓別人舒服的能力

曾幾何時,教人如何提高情商的課程和文章如同雨後春筍,紛紛出現在書籍、雜誌、朋友圈中。

那段時間,下到20出頭的大學生、職場新人,上到公司高管、資深白領,紛紛被如何提高情商圈粉,投入大量時間、精力來讀書和學習,成為一陣社會熱潮。

見了面,夸人都是:你情商真高!

遇見事,誰都能下斷語:還不是因為他情商太低!

被評價情商高的人,得意之餘,卻回答不出仰慕者的提問:到底什麼是情商高?

被評價情商低的人,比被抨擊智商低還要心碎。先天沒有就算了,後天卻也摸不到入門之徑。

看了那麼多雞湯文,只知道:

高情商人不會做的十件事、低情商人會做的二十件事......

等遇見第二十一件,突然懵逼了:這事做不做?做了算高情商還是低情商?

就跟佛經一樣,佛說方法給你全說到了,你說今天攤上的事還是不知道怎麼對付;

佛說空即是色色即是色,你又搞不清何謂空何謂色?

於是如何提高情商成為了一種玄學,非經數年修鍊而不可僥倖得之;

無形無味,僥倖獲得者也常常是一頭霧水。

張無忌來到今天,可能會感覺九陽真經比它都好學。

於是討論如何提高情商的風潮慢慢過去,因為大家發現:照著這般速成教材,基本學不會嘛!

當代精英在普及文化的時候有個習慣,就是很少考慮使用者體驗。

比方講如何使用菜刀,可能把菜刀的前世今生--如菜刀的起源、菜刀的分類、先秦時大家愛用的菜刀上有何種紋飾、武周時的菜刀形狀發生了哪些變化,體現了勞動者的什麼訴求,細細分類,娓娓道來。

但是他們卻很少能想到,對面求知若渴的並不是菜刀研究專家,而是急著回去侍弄三餐飯的主兒。

正主兒們只希望你能告訴他們:你適合用菜刀嗎?菜刀該怎麼握刀柄?切肉怎麼使?切菜用哪種?

這就導致很多人學了一堆雞湯文,但還是人際關係一團糟,情商為零的可能反而變負了,急得智商都跟著蹭蹭下降。

你問他什麼他都說的頭頭是道,如同王語嫣背武學秘籍,等到生活中、職場中實踐,發現積年的說話習慣做事方法還是不知從哪改起,自然而然一句話就得罪了人,還是兩眼一抹黑,無所適從。

這就涉及到下一個問題:為什麼情商修習幾乎成為玄學?

因為沒有心法的學習,都是盲人摸象。

指望通過提高情商的一百種方法來提高情商,就如同一群摸著大象鼻子大腿尾巴的盲人,每個人都聲稱自己摸到的東西就是整個大象。

但鼻子大腿尾巴都不是大象,高情商這頭大象其實很好辨認,就是:

擁有讓別人感到舒服的能力。

這就是修習高情商的心法。

是的,高情商一定要跟人直接產生關係才有用武之地。

人是社會動物,我們在社會中的一切成敗經歷、獲得的功過評價都與人有關。

人之所以追求高情商、某種意義上也是在追求成功的人際關係,因為成功的人際關係是帶你通向成功的滑滑梯、蹺蹺板以及竄天猴。

人和人之間,關係決定一切。

你一句話把天聊死,擅長為人添堵,對方只會反感,跟你關係僅限於一句話的交情;

你一席話讓人如沐春風、讓對方願意跟你滔滔不絕,你們的關係就在交談中慢慢拉近。

你顧頭不顧尾的做事,到處留尾巴,給人找麻煩,只會被人詬病,讓人避之不及;

你推己及人、誠懇周到,信賴你的人只會越來越多,人緣只會越來越好。

這也就證明了一點:情商其實指的就是一種能讓他人感覺舒服的本事。

讓別人感覺舒服,先不說主觀上願不願意做,客觀上每個人都或多或少有點技巧能力、有點心得體會。

高情商的的人,其實就是把能讓別人舒服這事做得潤物細無聲、做得低調完美的一類人。

而如何潤物細無聲、如何低調完美的心法,其實就是

好好說話,說人話。好好做事,做人事。

不知有多少情商高的人,被一些人抨擊成「圓滑」、「八面玲瓏」,好像正人君子都應當同魯迅先生那般橫眉冷對千夫指,在他們眼中,所謂的高情商就是厚黑學、攻心計、小人上位必備技能,我等正直坦蕩之人不屑為之,損你罵你是看得上你,不顧對方感受是不分彼此,更有甚者,認為只有豆腐心才刀子嘴:

雖然我嘴臭,但是我心善啊!

在他們看來,對身邊人態度和藹可親點的都是虛偽大奸臣,懟起人張嘴就來的都是大善人。

但人魯迅先生對自己的兒子也是溫柔寵愛溫言軟語,而我們普通人,平時又跟自己身邊人溫柔寵愛的說過幾句話呢?

說到好好做事。

做事情如果能站在對方的角度去考慮,如果能本著求實和求真的心態去奉獻,對方同樣會感受到你的誠意。

有這份誠心敬心,有這份溫言軟語,世界上沒有攻不破的心房、沒有維護不好的關係。

因此,好好說話並不是諂媚,好好做事也不是無用。

你希望怎麼被對待,就先怎麼對待別人。

這是尊重的內涵。

而尊重就是人際關係的基礎。

很難想像一個不懂得尊重的人,情商會高。

正所謂大道至簡,真理往往最為樸實。


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