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電商造節搭台618家電廠商借台唱戲

劉季辰||撰稿

電商作為中國互聯網經濟的一道美麗風景線,正在深入紮根於中國家庭和年輕消費者生活方式之中。

盛夏的6月,中國消費者即將迎來繼「雙11」狂歡節之後的又一購物節「618」。這個節日既是京東製造一場電商促銷節,如今更成為各大電商瘋狂吸金的促銷節日,更是一個詮釋中國消費升級的窗口。

電商造節,起源於2009年阿里提出的「雙11」戰略,與京東主導的「618」不同,雙十一最初定義的就是讓將沒地方約會的光棍們在電商平台匯聚,以較高的性價比為自己和朋友買一些最實惠的禮物。2009年是阿里電商快速成長的時期,由於淘寶平台上的商家,大多以個體或小團體為主,所以他們最初對「雙11」並不是很感興趣。2009年淘寶只有5000萬的交易額,參與品牌只有27個。

但是進入第二年這個數字就翻了近18倍,達到9.36億元,並且每年這個的翻倍很都驚人,2016年這個數字已經達到1207億元。數字瘋狂增長的背後,是這個節日恰到好處的設置。年底人們的儲蓄相對充足,而且新年將至,元旦、聖誕、春節等節日都將緊緊,消費者購物需求十分強烈。

同時隨著互聯網電子商務交易方式的日趨成熟,物流配送網路不斷豐富和完善,手機等移動端越來越智能……這一切所形成的優質購物環境,切中消費者的要害。隨後京東、1號店、亞馬遜等平台的加入將這一節日推向高潮,但注重品質消費的京東,似乎並不滿足於在雙11這一天搶奪阿里的蛋糕。

於是一場京東主導的「618」大促,在經過幾年的培養和發展之後,先是獲得越來越多企業的關注和重視,隨後也成為很多家庭和消費者在上半年消費購物的一個重要窗口和平台。從消費能力上看,年輕消費者們已經從春節「空荷包」的窘境中走出,春意融融、盛夏來臨,許多人都想更新一下自己的生活、工作條件,此時品質消費成為主角。

與此同時,消費者的關注點從性價比等理性判斷轉向彰顯個性的情感溯求,從被動接受服務走向主動參與。可以說京東優質的購物體驗、強大的物流系統,正好滿足消費者的需求,也彌補了阿里的弱勢,分攤了「雙11」的銷售利潤。

數據顯示,消費者在618期間也更加願意花錢買高價值商品。手機數碼、電腦辦公、家用電器的TOP5品牌的市場佔有率連續三年出現增長。消費者在618期間從購買生活「必需品」到「非必需品」、從追求「大而全」到「小而美」、從購買商品到購買服務、從物質消費到精神消費的趨勢越來越明顯。近三年,美妝個護用品、保健用品成為618期間增長最快的品類。

從京東、阿里兩大電商的布局來看,購物節市場,物流、金融的壓力已經均勻分配,京東的「618」雖是後起之秀,但卻成功補位,靠的就是他們對高品質購物和服務的追求,如今他們已經從渠道商向零售基礎服務商角色的轉變,通過開放物流、營銷、金融、數據,重新定義零售商業體系。

同樣由阿里主導的「雙11」,近年來也試圖擺脫假貨橫行,物流無序的局面,但考慮到阿里與京東系統性卻別,以及性價比消費市場、品質消費市場不斷明晰,兩者未來也不會形成激烈競爭,並缺一不可!

對於所有家電廠商來說,無論是618,還是雙11,都需要小步快跑,追趕這一輪家電消費升級的行業東風,實現從線上與線下的商業爭奪,謀求在全渠道的破局!

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