全景相機領跑者Insta360劉靖康：只有業績的增長才能為公司帶來安全感

科技 06-01

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90後CEO劉靖康，歷時三年將Insta360的團隊規模從2人發展到200多人，並將全景相機推向了全球一百多個國家。他是怎麼做到的？

作者｜小生生

編輯｜小魚、甲小姐

微信公眾號ID｜Xtecher

走進龍光世紀大廈6樓，你可以輕易找到Insta360辦公室，因為整層樓都是他們的辦公場所。

Insta360的CEO劉靖康穿著拖鞋、七分褲，戴著黑框眼鏡，留著大背頭，正在會議室面試。見到Xtecher記者時，他連聲致歉：「抱歉穿拖鞋，剛從日本回來，衣服、襪子沒來得及洗。」這位90後CEO態度溫和，並不像外界所形容的那樣「叛逆」。

正是這位年輕的CEO，已帶領Insta360，從成立之初的2人發展到200多人，將當初「在動車上震動幾下就損壞」的相機，一路發展為如今遠銷歐美、東南亞，並與Facebook、谷歌等巨頭達成戰略合作的明星產品。他本人也在今年入選了2017福布斯亞洲30Under30榜單。

而年輕光環的背後故事，要從三年前的一次轉型說起。

數億融資：源自不經意的轉型

2014年4月，即將大學畢業的劉靖康，在網上看到AirPano團隊（由俄羅斯攝影愛好者和專家組成）在澳洲上空拍攝的360度全景視頻，當即被這種方式拍攝到的風景所震撼，「如果用這種方式記錄、分享生活會非常有意思。」

但很快，他發現，全景視頻製作過程麻煩，需多部專業設備拍攝，後續還需耗時拼接，「成本高達數萬，一般人玩不起」。

如果能研發一款消費級相機，豈不是將大有市場？

彼時，劉靖康已創立公司，早在2013年，其團隊推出圍繞清華、交大等名師講座的「名校直播」APP，共進行了約300期直播，但這並沒有妨礙他帶領團隊轉型。

劉靖康告訴Xtecher，當時團隊正式員工連他一起只有兩人，其餘都是被他「忽悠來的」學弟學妹，因此這次轉型相對輕鬆，何況團隊並未放棄直播業務，只是拓展了新方向——研發360度全景相機。

但就是這次「不經意」的轉型，奠定了日後公司在消費級相機行業的領先地位。

轉型不久，投資商紛沓而至。2014年5月，Insta360獲IDG、創業邦百萬級天使投資；隨後2015年3月獲啟明創投800萬美元A輪融資；2016年3月獲迅雷、峰瑞資本、啟明創投、IDG數億元B輪融資；同年7月獲蘇寧集團戰略投資。

看似風光無限的背後，卻是困難重重的研發、生產之路。

困難重重的研發、生產之路

轉型硬體類全景相機，並獲IDG投資後，劉靖康「忽悠」了一批應屆畢業的學弟學妹投入到相機研發中。然而，由於南京缺少便捷供應鏈，許多材料需從淘寶網購，幾天方才到貨，且到貨時材料損壞嚴重，加之劉靖康本人軟體出身，缺少硬體方面人才，研發過程舉步維艱。

2015年初，團隊研發出第一款帶三個攝像頭的全景相機。劉靖康帶相機北上，到北京見投資人。

事與願違，正見投資人準備路演時，相機卻壞了！「我X，當時，不知道怎麼壞的！」劉靖康苦笑著回憶起當初的尷尬，後來他發現是動車太過顛簸，導致相機電路接觸不良。

此後每次出差，他必帶三樣法寶：電烙鐵、熱熔膠、螺絲刀。他會隨時檢查相機狀態，一旦出現故障，當即維修。

就這樣，劉靖康帶著三樣法寶拿到A輪融資後，終於「有了錢」將公司遷到深圳，並招到一批硬體方面的人才。

然而，在深圳，除了得到便捷的供應鏈與人才資源，他也將陷入更大的困境。

首款相機最終並未量產，因為，三個攝像頭拍攝的畫面難以拼接，且相機體積龐大不易攜帶。

此後，團隊轉向新品研發，並克服攝像頭時鐘同步等問題——幾個攝像頭同時拍下的視頻，不可出現圖像不同步的情況；此外還需要通過對視頻原始數據的處理，令其體積變小，方便傳輸。「但深圳工廠缺乏全景相機的製作經驗」，許多工序、工藝，Insta360需和工廠一同摸索。量產過程需要供應鏈管理、配合，存在諸如晶元、鏡頭部件的適配、散熱等細節問題，導致產品上線日期一拖再拖。

幾經波折，2015年12月，Insta360終於推出企業級VR全景相機4K beta，具備4K視頻拍攝能力，前後兩顆230度攝像頭可完成360度全景視頻實時拼接，配備相關APP，便於個性化操作。

但命運不一定眷顧努力的人。劉靖康告訴Xtecher，很多問題，量產之前不知道，甚至量產之後都不知道，這甚至導致了日後的一次退貨事故：產品推出不久，即遭各地經銷商反饋鏡頭鬆動等問題。

事故原因在於產品粘膠劑選用不當，相機發熱後膠體變軟，導致相機內部鬆動。但由於內部有風扇，外殼摸起來並不燙，以至生產過程並未察覺。Insta360為此召回了已發貨的一百多台相機。

而在海外，Insta360缺乏擁有海外文化背景的銷售團隊與經驗，更陷入當地市場本地化的營銷困境，一時間，Insta360舉步維艱。

路在何方？劉靖康接連數夜和公司高管商討對策。

亡羊補牢，隨著團隊研發經驗的積累，供應鏈的長期配合，Insta360終於摸索出一條相對成熟的研發、生產路線，減少了產品質量問題。同時，Insta360通過建立代理商機制、參加全球大型展會（如NAB、IFA、CES等），通過建立合作夥伴關係（如蘋果、Facebook、Google等），通過聘請外籍員工、建立海外分公司等方式，逐步解決了海外本土化營銷困境。

隨著2016的到來，及公司體系的日益完善，Insta360終於駛入了一條高速跑道。

開疆擴土，駛入快車道

2016年被稱為VR元年。浪潮襲來，不少VR類產品借風上天，Insta360更是借勢成為灘頭弄潮兒。

2016年1月，Insta360登錄美國CES，即收到美國、澳大利亞、日本等國家和地區的訂單。

2016年除夕，迅雷和Insta360簽訂投資協議，前後只用了兩周時間。劉靖康告訴Xtecher，當時和幾家機構談融資，但迅雷捷足先登。彼時迅雷正布局VR業務，而Insta360全景相機用於生產VR內容再適合不過，自然成了各機構的寵兒。

不僅如此，企業級全景相機4K beta，更在2016兩會大顯身手，被各大主流媒體用於會議拍攝，Insta360迅速在業內走紅。

隨後，Insta360獲蘋果MFi（Made for iOS）認證，終於於2016年7月發布全球首款適配iPhone的消費級VR全景相機Insta360 Nano。

Insta360 Nano

Nano，是劉靖康寄予厚望的一款產品，Nano只需插入iPhone充電口，即可使用手機拍出360度全景視頻。

事實上，為獲MFi認證，劉靖康和團隊可謂「受盡了折磨」。

首先，作為配件的Nano，不能離home鍵太近，其距離有固定標準。若太近，蘋果認為會妨礙home鍵使用，更不能貼住手機邊緣，以免妨礙揚聲器功能；而留了空隙，就對穩定性造成影響。團隊經過多次設計，才保證留了空隙又能穩定相機。

最困難的是，Nano插入iPhone後，在Nano上施壓十公斤，必須要求Nano與iPhone連接處自動解體斷開，以保證home鍵安全。劉靖康告訴Xtecher，如果設計一款施壓十公斤不會斷開的產品還相對容易，而施壓十公斤，讓Nano與iPhone自動斷開，「就有很多很變態的要求！」

「找遍深圳，能做這些事的也只有幾個人」，經過多次被蘋果打回並重新設計研發後，Nano終於通過MFi認證，成為全球首款適配iPhone的消費級全景相機。

Nano不負眾望，成了Insta360的「拳頭產品」，一舉掀開了海外玩家購買Insta360相機的熱潮。

此後，Insta360不僅被Facebook官方首推，更斬獲2017 CES創新大獎。緊接著Insta360布局安卓市場，推出適配安卓手機的全景相機Air，更與谷歌合作將全景相機用於谷歌街景拍攝；再後來，Insta360更在今年五月推出專業級相機Insta360 Pro，一時間，產品炙手可熱，成為中外媒體曝光的焦點。

Insta360 Pro專業級全景相機

劉靖康告訴Xtecher，2016年，Insta360相機全球銷量達數十萬台，其中海外佔比60%。

背靠巨頭，攘外安內

對於和蘋果的合作，劉靖康戲稱，「這不算和蘋果合作，是老大哥帶著小弟玩兒。」

Insta360看到背靠iPhone的三大優勢：其一，毋庸置疑iPhone是全球最暢銷的手機；其二，iPhone標準高度統一，APP無兼容性問題；其三，使用iPhone的人群相對高端。無疑，背靠iPhone將能更好打開市場。

除背靠蘋果老大哥，Insta360作為視頻內容設備的生產者，繼Facebook之後，更與新浪微博合作，開通全景直播；同時與京東商城合作，打造VR購物營銷模式；此外，獲得蘇寧戰略投資，更進一步通過蘇寧鋪開銷售渠道，助力Insta360相機推廣。

巨頭帶來的影響力非同小可。從2015年底推出第一款相機至今，Insta360已遠銷歐美、日韓、俄羅斯等一百多個國家和地區。

為何一家成立僅三年的公司，可以迅速成為消費級市場的主導者？

劉靖康認為，他們是基於差異化及品牌借勢的市場策略做到了當下的成績。

當時，市面上許多專業級相機帶有WiFi功能。劉靖康認為，如果用戶拍完照片還需通過WiFi傳輸，將給用戶帶來非常差的便捷性體驗，且WiFi信號不穩，和手機配對時常被干擾。

「當時覺得手機處理本領這麼強，分享更方便。」Insta360 Nano通過即插即用的設計方式和iPhone配對，不僅方便了用戶便攜性體驗，更借力iPhone擴張市場。

此外，Insta360Pro專業級相機，在畫面合成上更極大縮短拼接時間。劉靖康告訴Xtecher，其它廠家要100分鐘才能合成一分鐘的全景視頻，Insta360隻需5分鐘即可完成。

這種針對用戶痛點的打法，使Insta360避開三星、理光等傳統巨頭的鋒芒，在市場上佔據一席之地。

此外，背靠深圳，豐富的人才資源及完善的供應鏈亦成為公司優勢。

如今，Insta360的研發員已近百人，其中產品維護人員佔30%，其餘人員投入下一代產品研發。團隊保持高速的產品迭代周期，兩周左右即可迭代出新版本。

為保證產品生產周期，Insta360生產過程各環節都有著兩到三家的供應鏈備份——一旦某家出現問題，另一家即可立即頂上。

這些舉措，讓Insta360從最初的2人成長到如今200多人，更迅速打開海外市場，將產品推出國門。今年劉靖康也因Insta360全景相機的成功，入選2017福布斯亞洲30Under30榜單。

「挺高興的，雖然以前很多入選的公司都倒閉了，但創業本身就是有風險的過程。」

居安思危，期盼上市

如今，Insta360融資數億，更有迅雷、蘇寧、Facebook等老大哥罩著，但劉靖康依然覺得有危機感。

電子產品公司的生命周期很短，隨時可能倒閉。因此，「常會有一種強大的不安定感」是他創業至今最大的感受。

「一旦公司倒閉，公司所有同事還要重新找工作」，「公司要是清算，可能還欠供應商錢」，「雖然融資幾億，但我卡里只有十萬塊，我還得重新找工作」，劉靖康一連拋出幾個公司倒閉後的擔憂。

作為硬體公司，一旦品質出現問題，需大規模退貨，「那基本上產品線就算完蛋了」，而一條產品線完蛋，可能涉及到一大批供應商問題，包括貨款清算等。另外，公司每天人力成本就得十幾萬，這種感覺「相當不好」，劉靖康坦言，「會將更多的精力投入到公司的增長上，只有業績增長才能為公司帶來安全感。」

據諮詢公司Digi-Capital預測，2020年全球AR與VR市場規模將達1500億美元，遊戲、直播和視頻娛樂將佔整體VR/AR營收預期的60%。市場的紅利激起了巨頭們迅速地跟進，因此除了理光、三星、LG等傳統相機巨頭入局VR全景內容生產；小米等也緊隨其後，推出全景相機，提供VR內容，渴望佔領市場。

Insta360自然也不會落下。

面對異常激烈的市場競爭格局，劉靖康倍感壓力。雖然目前Insta360已開始盈利，但未來仍會考慮融資，劉靖康預判，全景相機市場將進一步擴大，如果只靠當前實力，無法佔領更大市場規模，甚至無法保持目前份額。

採訪過程，由於連日說話過多，劉靖康嗓子幾度無法出聲，Xtecher提出下次補采，劉靖康喝了兩瓶水堅持將採訪完成。他話語間透露著謙虛，對於今日的成就，說自己「更像包工頭」。

如今，即便年輕的90後，也即將步入30歲，相比當年大學創業，如今的劉靖康臉上更添幾分成熟。

他希望，未來公司能上市，目前Insta360並未將名氣打入尋常百姓家，只在媒體、攝影愛好者等行業傳播，而劉靖康希望有一天，Insta360能夠像大疆一樣，成為中國製造的國際品牌——讓大眾提起全景相機，就想到Insta360。

2017年4月13日，在得知自己入選福布斯亞洲榜單後，劉靖康在朋友圈寫下了這樣的話：雖然我知道很多上過福布斯的公司後面都倒了，但不影響流星划過夜空時，給這個世界帶來的美麗，還有那顆勇敢的心。

正所謂，期望總是戰勝困苦去實現的。有過舉步維艱的經歷，無所畏懼地嘗試，未來如何，我們靜待Insta360的走向。